أدى تحديث البرنامج إلى تعطيل أنظمة المعلومات والترفيه Rivian

مرحبًا بك في المستقبل، حيث سيارتك عبارة عن جهاز كمبيوتر ويمكن لـ “إصبع سمين” أن يوقف أغانيك.

في يوم الاثنين، طرحت شركة Rivian – ثم ألغيت فجأة – تحديثًا للبرنامج عبر الهواء والذي قدم إصلاحات للأخطاء وتحسينات لميزة تسمى قفل القرب. وبدلاً من ذلك، أفسد التحديث بعض أنظمة المعلومات والترفيه Rivain R1T وR1S.

وقال ريفيان للسائقين: “هذا علينا، لقد أخطأنا”. ألقت الشركة باللوم على “إصبع سمين حيث تم إرسال التصميم الخاطئ بشهادات الأمان الخاطئة”. وقالت شركة Rivian إنها ألغت التحديث، وإن موظفي الخدمة التابعين لها سيتواصلون مع الأشخاص الذين لديهم أنظمة معطلة لحل المشكلة. وقالت الشركة إن القيام بذلك “قد يتطلب إصلاحًا ماديًا في بعض الحالات”.

يعمل القفل التقريبي على قفل الأبواب أو فتحها تلقائيًا عند الخروج من السيارة أو الاقتراب منها. في العام الماضي، كانت هذه الميزة موضوعًا للعديد من سلاسل الشكاوى على موقع Reddit.

كان الخلل البرمجي موجودًا في تحديث Rivian 2023.42.0. وقالت الشركة لموقع TechCrunch: “في معظم الحالات، تكون بقية أنظمة السيارة جاهزة للعمل”. ولم يذكر ريفيان عدد المركبات التي تأثرت بالخطأ.