الصفر لبطل التوظيف: شركة الموارد البشرية تحصل على 167 مليون دولار لتكون “أكبر صادرات أستراليا منذ شركة Atlassian”

في بدء التشغيل في العالم الذي تسود فيه الجولات الهبوطية وما هو أبعد بكثير من زيادات السلسلة A المنخفضة المليون، والتي لم يُسمع بها عمليًا (ولكن ليس تمامًا)، فإن جولات التمويل الضخمة النادرة هذه تبرز تمامًا قليل أكثر قليلا اليوم مما فعلوا حتى قبل عام.

مع أخذ ذلك في الاعتبار، أعلنت شركة Employment Hero، وهي منصة للتوظيف والموارد البشرية وكشوف المرتبات مقرها أستراليا، اليوم أنها حصلت على 263 مليون دولار أسترالي (167 مليون دولار أمريكي) في جولة التمويل من السلسلة F. وهذا يجعل شركة سيدني للتوسع عضوًا مسجلاً بالكامل في نادي يونيكورن (بالدولار الأمريكي)، حيث وصلت قيمة الشركة البالغة من العمر تسع سنوات إلى 2.13 مليار دولار أسترالي (1.37 مليار دولار أمريكي) – وهو ارتفاع بنسبة 75 بالمائة عن التقييم بالدولار الأسترالي. 1.25 مليار دولار (791 مليون دولار) في جولة السلسلة E العام الماضي.

تضمنت الجولة F من سلسلة Employment Hero مشاركة من المستثمرين الحاليين Insight Partners وAirTree وSeek وOneVentures.

“أكبر من الأطلسي”

قال المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي بن طومسون إن الشركة تهدف إلى أن تصبح واحدة من أكبر صادرات التكنولوجيا الأسترالية على الإطلاق، مع خطط للبناء على وصولها الحالي الذي يجعلها تعالج 85 مليار دولار من الأجور سنويًا لنحو 300000 شركة صغيرة ومتوسطة.

وقال طومسون لـ TechCrunch في مقابلة: “نريد أن يتم الاعتراف بنا كشركة أسترالية أصبحت عالمية، مع طموحات لنكون أكبر شركة ناشئة خرجت من أستراليا على الإطلاق”.

هل هي أكبر من شركة Atlassian، شركة برمجيات التعاون والإنتاجية العملاقة التي تبلغ قيمتها 50 مليار دولار؟

رد طومسون: “أكبر من الأطلسي”.

جمعت الشركة الآن ما مجموعه 650 مليون دولار أسترالي (411 مليون دولار) منذ إنشائها، مع أحدث قسط لها من السلسلة F إيذانًا بدخول المستثمر الرئيسي TCV، وهي شركة استثمار أمريكية دعمت سابقًا أمثال Meta وSpotify وNetflix وAirBnb. . وبشكل أكثر تحديدًا، قاد مكتب TCV في لندن الجولة، مما يعطي إشارة قوية إلى نوايا Employment Hero فيما يتعلق بضخ أموال جديدة. وقال طومسون إن الشركة تخطط لمضاعفة فريقها على الأرض في المملكة المتحدة إلى 180 خلال العام المقبل، ويتوقع أن يصبح أكبر سوق لها في غضون بضع سنوات.

وقال طومسون: “على الرغم من أننا غير معروفين نسبياً في المملكة المتحدة، إلا أننا لدينا بالفعل 20 ألف عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة و200 ألف موظف يتقاضون أجورهم هناك كل شهر”.

كل العمل

تأسست شركة Employment Hero في عام 2014 على يد طومسون والرئيس التنفيذي للمنتجات والتكنولوجيا (CPTO) ديف تونج، وكانت شركة Employment Hero في شكلها الأصلي عبارة عن منصة متكاملة للموارد البشرية وكشوف المرتبات قائمة على السحابة، ومليئة بلوحة الوظائف، وإدارة الجدول الزمني، وما يتصل بها من أجراس وصفارات ربما على غرار HiBob أو Personio – وهي الشركات التي حققت تقييمات مرتفعة إلى حد ما بقيمة مليار دولار في الآونة الأخيرة. في السنوات الفاصلة، توسعت شركة Employment Hero لتشمل جميع أنواع الأدوات العرضية، لتكون بمثابة ما تسميه “الحل المستقل بالكامل للشركات الصغيرة والمتوسطة لتوظيف ودفع أجور وإدارة” القوى العاملة لديها.

انتقلت الشركة أيضًا إلى صاحب عمل مسجل (EOR) من خلال Global Teams التي أطلقتها في منتصف الوباء، لمساعدة الشركات على إدارة قوتها العاملة الموزعة عالميًا، على غرار شيء مثل Deel أو Remote. في الواقع، تتحمل شركة Employment Hero المسؤوليات القانونية والإدارية تجاه القوى العاملة في الشركات أينما كانت.

تشمل الأسواق الأساسية لشركة Employment Hero، حيث تتوفر مجموعة منتجاتها بالكامل، أستراليا ونيوزيلندا وسنغافورة وماليزيا والمملكة المتحدة، على الرغم من أن منتج الاستخلاص المعزز للنفط متوفر في 35 دولة. كما قد تتوقع، تعمل شركة Employment Hero أيضًا بمثابة تحسين الأداء لعدد الموظفين الداخليين الخاص بها. نما فريق Employment Hero من أقل من 200 موظف قبل الوباء إلى حوالي 925 عاملًا يعملون عن بعد بشكل كامل اليوم، منتشرين في 19 سوقًا.

قال طومسون: “لقد قمنا بالتوزيع الكامل، عن بعد أولاً، في 13 فبراير 2020، عندما كانت لدينا حالة كوفيد في المكتب واضطررنا إلى العودة إلى المنزل – ولم نعد أبدًا”. “ولقد كان رائعًا، لقد اعتنقناه للتو.”

لوحة تحكم بطل التوظيف صورة كريدير: بطل التوظيف

عامل الغنيمة

تمتلك شركة Employment Hero أيضًا ما تسميه “التطبيق الفائق” في شكل Swag، والذي يغطي كل جانب من جوانب الحياة المالية للفرد – داخل العمل وخارجه. يتضمن ذلك محفظة رقمية مدمجة وبطاقة خصم وعروض استرداد نقدي وخصومات عبر الإنترنت والمزيد. يمكن استخدام العديد من هذه الميزات بشكل مستقل عن منصة Employment Hero الأساسية، مما يعني أنه يمكن لأي مستهلك فتح حساب Swag. ويشمل ذلك الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن عمل، من خلال ميزة SmartMatch التي تم إطلاقها مؤخرًا والتي تعمل على مطابقة ملفات تعريف الباحثين عن عمل مع الوظائف المدرجة في منصة Employment Hero.

“نحن نقوم بإنشاء مجموعات من المواهب الصغيرة حتى يتمكن أي صاحب عمل على منصتنا من تسجيل الدخول ومعرفة أن لديه قائمة انتظار من الأشخاص المهتمين بالعمل لديه، والأدوار المحددة التي يرغبون في شغلها.” قال طومسون. “لذا، إذا استقال شخص ما غدًا، فهذا يعني أنه يمتلك بالفعل مجموعة من المواهب. إذا كانوا بحاجة إلى تكرار دور غدًا لأنهم ينمون بسرعة، فلديهم بالفعل مجموعة من المواهب. إنه يغير تمامًا الطريقة التي ستقوم بها الشركات بالتوظيف في المستقبل.

بطاقة غنيمة رصيد الصورة: بطل التوظيف

وعندما تكون الشركة أيضًا أحد عملاء Employment Hero، يمكن للموظفين استخدام Swag عبر سلسلة واسعة من حالات الاستخدام بما في ذلك الوصول إلى الجداول الزمنية وإدارة طلبات الإجازة وقراءة تنبيهات الشركة.

وقال طومسون: “ما أدركناه هو أن “التوظيف” هو أكثر من مجرد التوظيف في الوظيفة”. “إنها الطريقة التي يجد بها الأشخاص عملاً، ويديرونه، وكيف يتقاضون رواتبهم، وكيف ينفقون ويدخرون. وهذا يعني أننا نريد التأكد من أن الموظف الفردي لديه “تطبيق فائق” لا يساعده في العثور على عمل بطرق أفضل فحسب، ولا يساعده في إدارة العمل بطرق أفضل فحسب، بل يساعده أيضًا في الحصول على أجره.”

تطبيق غنيمة رصيد الصورة: بطل التوظيف

كما هو الحال مع كل شركة أخرى تقريبًا، تتبنى Employment Hero أيضًا الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل كامل. في هذا الأسبوع فقط، طرحت الشركة “Hero AI” لتزويد الموظفين بإجابات على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا، أو حتى توجيه تحيات لأعضاء الفريق باستخدام Hero AI الذي يعتني بتفاصيل الرسالة.

يعتمد Hero AI على نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) الخاصة بـ GPT الخاصة بـ OpenAI (على الرغم من أنه لا يتكامل مع ChatGPT نفسه) ويستخرج المعلومات من مصادر البيانات الخاصة بالعملاء، مثل مستندات سياسة الشركة،

البطل منظمة العفو الدولية رصيد الصورة: بطل التوظيف

البطل المجهول (العمالة).

في وقت سابق من هذا العام، قامت إحدى الشركات المنافسة لشركة Employment Hero، وهي شركة Rippling، بجمع 500 مليون دولار بتقييم مذهل قدره 11.25 مليار دولار، وإن كان ذلك جزءًا من الاستجابة السريعة لكارثة بنك وادي السيليكون (SVB). ويشير ذلك، إلى جانب الزيادات الكبيرة الأخرى الأخيرة من أمثال HiBob، التي أعلنت عن تمويل آخر بقيمة 150 مليون دولار في الشهر الماضي فقط، إلى قطاع مزدهر.

لكن طومسون يشير إلى أن شركة Employment Hero ربما لا تحصل على التقدير الذي تستحقه.

قال طومسون: “نشعر كما لو كنا مستضعفين إلى حد ما في أستراليا… تقرأ عن ريبلينج وهاي بوب وهذه الشركات، وهذا يشبه بلوغنا سن الرشد”. “نريد أن نكون معروفين بكوننا عالميين، وكوننا الأكبر، ولكن لم يتم الاعتراف بنا على هذا النحو.”

لا يوجد مفر من أوجه التشابه بين Rippling وEmployment Hero بالرغم من ذلك. وكانت الأولى تطارد قطاعات أكبر من أي وقت مضى من مدفوعات الشركات، من إدارة الإنفاق إلى كشوف المرتبات العالمية وخارجها. والجدير بالذكر أنه تم إطلاقه مؤخرًا في المملكة المتحدة، وهي خطوة ربما تكون قد حفزت شركة Employment Hero على العمل. ومع ذلك، يصر طومسون على أن آخر أخباره لا علاقة لها بالأمر على الإطلاق.

وقال طومسون: “لا على الإطلاق – إن تحقيق مهمتنا، المتمثلة في جعل التوظيف أسهل وأكثر قيمة للجميع، في أسرع وقت ممكن هو ما يدفع أفعالنا”.

علاوة على ذلك، يشير طومسون إلى Swag باعتبارها إحدى الطرق الرئيسية التي تسعى شركة Employment Hero إلى فصل نفسها عن المجموعة.

قال طومسون: “إن الجمع بين تطبيق المستهلك ومنصة صاحب العمل أمر فريد من نوعه، ويضعنا في وضع مقنع حقًا لمساعدة الموظفين بقدر ما نساعد أصحاب العمل – ولا أحد يفعل ذلك”.

تكشف نظرة خاطفة سريعة على الصناعات الأخرى عن قصص نجاح أخرى في مشهد التمويل القاحل. قامت شركة Quantexa في لندن، التي توفر الذكاء الاصطناعي لمساعدة البنوك على إحباط الاحتيال، بمضاعفة تقييمها لتصل إلى وضع اليونيكورن على خلفية جولة تمويل بقيمة 129 مليون دولار في أبريل. وفي مكان آخر، أغلقت شركة Character.Ai الناشئة لروبوتات الدردشة المدعومة من A16z جولة ضخمة من السلسلة A بقيمة 150 مليون دولار بتقييم مليار دولار – قبل شهرين من إطلاقها. ثم هناك شركة Gradiant في بوسطن، التي وصلت إلى علامة التقييم السحرية البالغة مليار دولار لمنصة إدارة مياه الصرف الصحي المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ولكن هذه عموما القيم المتطرفة. كلمة “يونيكورن” اليوم – في سياق تقييمات الشركة، على الأقل – أصبحت الآن أكثر توافقا مع ما كان من المفترض في البداية أن تصفه: شيء نادر. تشير البيانات إلى أن عدد يونيكورنز انخفض بنسبة 89% في الربع الأول من عام 2023 مقارنة بذروته في عام 2021، والتي شهدت ولادة 163 وحيد القرن جديدًا في عام 2023. كل من الربعين الأخيرين من ذلك العام وحده.

والحقيقة هي أن التوظيف هو شيء يؤثر على كل شخص على وجه الأرض تقريبًا، حيث تساهم الشركات الصغيرة والمتوسطة – السوق الأساسية لشركة Employment Hero – بشكل كبير في الاقتصاد العالمي. تشير البيانات الصادرة عن منظمة العمل الدولية إلى أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تساهم بأكثر من 50% من الناتج المحلي الإجمالي في معظم دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، وهو رقم يرتفع إلى ما يصل إلى 70% في بعض الأسواق. وهذا هو السبب وراء استمرار Employment Hero وRippling وHiBob وأمثالهم في جمع أموال كبيرة بتقييمات كبيرة – إنه أكثر بكثير من مجرد مصطلح “HR”، وهو مصطلح شامل تميل هذه الأنواع من المنصات إلى تجميعه معًا.

“نحن لا ننظر إليها على أنها موارد بشرية، بل ننظر إليها كتوظيف – أن هناك عملية للعثور على عمل، وإدارة العمل الذي لديك، وإدارة الوقت وكيفية الحصول على أموال مقابل ذلك، وكيفية تفاعلك قال طومسون: “مع صاحب العمل الخاص بك، والتأكد من أن كل دولار تكسبه يمكنك إنفاقه بأذكى طريقة وبأكبر قدر من القوة الشرائية”.

وبالنظر إلى المستقبل، فإن شركة Employment Hero لديها تطلعات أكبر أيضًا، حيث يتطلع طومسون إلى تغيير الطريقة التي يحصل بها الناس على أجورهم. اليوم، يمكن للشركات في Employment Hero أن تقدم للعمال InstaPay، والذي يتيح بشكل أساسي الوصول المبكر إلى الأموال التي كسبوها بالفعل – لذلك بدلاً من الانتظار حتى يوم الدفع في نهاية الشهر، يمكن للموظفين طلب ما يصل إلى نصف أجورهم المكتسبة في تقدم مقابل رسوم رمزية. ومع ذلك، يتطلع طومسون إلى التحول إلى الدفع في الوقت الفعلي، وهو ما يعني أن المعيار الراسخ المتمثل في “الدفع المتأخر” (أي العمل لمدة أسبوعين أو شهر قبل الحصول على الأجر) سيتم استبداله بشيء أكثر قليلاً في الوقت الحقيقي. وهذا هو المكان الذي ترى فيه Swag يغير اللعبة في المستقبل.

وقال طومسون: “إن الأجر اليومي قادم – لم يصل بعد، ولكن ما نهدف إليه هو منح الناس خيار الحصول على أجورهم يوميًا”. “الآن، يغير هذا تمامًا الطريقة التي يربط بها الأشخاص بين العمل والمال – فنحن نهدف إلى الجمع بين مرونة العمل المستقل وجودة التوظيف. سوف يغير Swag النظام المالي العالمي.