تتحسن ميزة Call Screen في Pixel في تصفية المكالمات باستخدام وضع المحادثة الجديد

إلى جانب إطلاق الهواتف الذكية Pixel 8 وPixel 8 Pro، تعمل Google على تحديث ميزة Call Screen الخاصة بها بميزات جديدة ذكية ستسمح للمستخدمين بتحديد المكالمات التي يريدون تخطيها والمكالمات التي يريدون الرد عليها بشكل أفضل. في حدث Made by Google Android الذي أقامته الشركة هذا الصباح، عرضت Google عرضًا توضيحيًا مثيرًا للإعجاب أظهر كيف يمكن للذكاء الاصطناعي الخاص بها الرد على المكالمات نيابة عن المستخدمين ثم المشاركة في محادثات أكثر طبيعية مع المتصل للمساعدة في تحديد ما إذا كانت المكالمة تستحق انتباهك.

ومع تحسين الذكاء الاصطناعي، قالت جوجل إن الجيل التالي من شاشة الاتصال يساعد مالكي Pixel على تلقي مكالمات غير مرغوب فيها أقل بنسبة 50٪ في المتوسط، من خلال الرد على المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة بصوت يتحدث جديد وأكثر طبيعية. والأهم من ذلك، تدعي الشركة أن الميزة أصبحت الآن ذكية بما يكفي لفصل المكالمات التي تريد الرد عليها عن تلك التي لا تريدها.

وفي عرض توضيحي لهذه الميزة، قام مساعد الاتصال الافتراضي لشاشة الاتصال بتعريف نفسه وتنبيه المتصل بأنه يسجل المكالمة نيابة عن المستلم. يعالج هذا أحد الانتقادات الأصلية التي واجهت ميزة اتصال أخرى تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ساعدت المستخدمين في حجز المواعيد والحجوزات عند ظهورها لأول مرة – يبدو أن الميزة تحاول التظاهر بأنها بشرية ولم تعرف نفسها على أنها روبوت من نوع ما. لا تقوم ميزة Call Screen بهذه الخدعة، لكن الصوت الذي تستخدمه يبدو بشريًا للغاية.

بعد أن يشرح المتصل سبب اتصاله، يقرر الذكاء الاصطناعي كيفية الرد. أثناء العرض التوضيحي، أظهرت Google مكالمة غير مرغوب فيها تقول “مرحبًا، لقد فزت برحلة مدفوعة التكاليف بالكامل إلى منطقة البحر الكاريبي. اضغط 8 لتحصل على جائزتك الآن. رد الذكاء الاصطناعي في Call Screen قائلاً: “للأسف، لا يستطيع الشخص الذي تتصل به الرد على مكالمتك الآن، أتمنى لك يومًا سعيدًا.”

في مثال آخر، قام أحد ممثلي شركة الطيران بالتعريف عن نفسه ثم تابعت ميزة Call Screen لطلب وصف سريع لسبب اتصالهم. قال المتصل إنهم بحاجة إلى مناقشة خيارات إصدار التذاكر، وقال روبوت الذكاء الاصطناعي: “حسنًا، دعني أحاول جعل الشخص الذي تحاول الوصول إليه موجودًا على الخط.”

وقالت Google إن Call Screen ستوفر قريبًا أيضًا ردودًا سياقية حتى تتمكن من الرد بنقرة واحدة دون تلقي المكالمة – على سبيل المثال، عندما تحتاج إلى النقر على زر لتأكيد موعد الطبيب.

سيعمل الجيل الجديد من Call Screen على Pixel Watch أيضًا عند توصيلها بهاتف Pixel يدعم Tensor. سيصل هذا من خلال إسقاط ميزة Pixel في وقت لاحق من العام.