تحصل Luzia على تمويل بقيمة 10 ملايين دولار لتوسيع برنامج الدردشة الآلي القائم على WhatsApp
لقد سهّل توفر نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) على المطورين إنشاء روبوتات الدردشة. قامت شركات كبيرة مثل OpenAI وGoogle وMicrosoft بجعل ChatGPT وBard وBing Chat متاحة على نطاق واسع. ومع ذلك، قد لا يكون الجمهور الأثرياء غير التقنيين على علم ببعض هذه الروبوتات. تحاول شركة Luzia ومقرها إسبانيا تقديم تقنية chatbot AI للمستخدمين من خلال روبوت قائم على WhatsApp.
تحاول الشركة، التي أسسها ألفارو مارتينيز هيجيس وخافيير أندريس وكارلوس بيريز في عام 2023، معالجة السوق الناطقة بالإسبانية والبرتغالية لروبوتات الدردشة. استخدام Luzia سهل جدًا. يمكنك حفظ برنامج الدردشة الآلي كجهة اتصال على هاتفك وبدء التحدث معه على WhatsApp أو Telegram.
مؤسسو لوزيا من اليسار: خافيير أندريس، كارلوس بيريز، وألفارو مارتينيز هيجيس اعتمادات الصورة: لوزيا
وقالت الشركة الناشئة إن أكثر من 17 مليون مستخدم تفاعلوا مع Luzia حتى الآن، منهم 8 ملايين نشط على أساس شهري. على الرغم من أنها لم تذكر المستخدمين النشطين يوميًا، إلا أن الشركة الناشئة قالت إنها تتلقى 13 مليون طلب يوميًا.
أخبر Martínez Higes موقع TechCrunch أن معظم الأشخاص يعيدون توجيه Luzia كجهة اتصال ليقوم أصدقائهم بالدردشة مع الروبوت.
تستخدم الشركة رقم هاتفك لاكتشاف البلد الذي تتواجد فيه وتبدأ في التحدث باللغة الإسبانية أو البرتغالية. ومع توسع الشركة في الولايات المتحدة، ستبدأ Luzia في التحدث باللغة الإنجليزية، ولكن إذا تحدثت إليها باللغة الإسبانية، فستكون اللغة الإسبانية هي اللغة الافتراضية. ولكن نظرًا لأنه يعتمد على تقنية GPT، فإنه يمكنه التحدث بلغات أخرى أيضًا.
Luzia متوافق حاليًا مع المستخدمين في البرازيل والأرجنتين وكولومبيا وإسبانيا والمكسيك والآن الولايات المتحدة
تتمثل الفكرة في تقديم Luzia للمستخدمين الذين قد لا يعرفون نماذج الذكاء الاصطناعي. وقالت الشركة إن الكثير من المستخدمين لأول مرة يقارنون الروبوت بالمساعد الصوتي، مثل Siri أو Alexa. على الرغم من أن التطبيق يعرض رسالة إعداد أساسية مع بعض حالات الاستخدام، إلا أن الشركة الناشئة لا ترسل بشكل نشط رسائل تعليمية إلى المستخدمين لإعلامهم بمجموعات مختلفة من الميزات.
تستخدم الشركة مجموعة من النماذج مثل GPT 3.5/4 وLlama وKandinsky لتعزيز التفاعل. تمامًا مثل أي برنامج دردشة آلي آخر، يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من Luzia إنشاء نص للبريد الإلكتروني أو الإجابة على الأسئلة. يمكنهم أيضًا إعادة توجيه ملاحظة صوتية أو ملف صوتي ليتمكن الروبوت من نسخها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Luzia إنشاء صور بناءً على المطالبة المحددة.
يسأل لوزيا عن الطقس اعتمادات الصورة: لوزيا
جمعت Luzia مؤخرًا 10 ملايين دولار من التمويل من السلسلة A بقيادة شركة Khosla Ventures. مستثمرون آخرون مثل قاعة مشاهير كرة السلة باو جاسول، A* Capital، Abstract Ventures، FJ Labs، Globo Venture، مايك سانتوس من Technisys، Sean Ryan من Sean Investments LTD، وGrupo Product. قبل هذه الجولة، كانت الشركة قد جمعت 3 ملايين دولار.
تحافظ الشركة على الروبوت مجانيًا في الوقت الحالي وتركز على النمو وخلق قيمة للمستخدم.
“لقد رأينا أدوات تحقيق الدخل مثل فتح عدد غير محدود من الرسائل والنسخ الطويلة وإتاحة الوصول إلى نماذج أفضل من خلال الخطط المدفوعة. لكن هذه الأشياء سرعان ما أصبحت سلعة في الصناعة. قال مارتينيز هيجز: “لو سلكنا هذا الطريق لكنا في عداد الأموات”.
وقالت أدينا تيكلو، الشريكة في شركة Khosla Ventures، إن لوزيا في وضع جيد للتعامل مع سوق المساعد الشخصي. وأضاف تيكلو أن مجرد التعامل مع سوق أمريكا اللاتينية وشبه الجزيرة الأيبيرية يمثل فرصة كبيرة.
“لقد كنت أبحث في هذا المجال لبعض الوقت – كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعزز تفاعلات المستهلك حقًا؟ في Luzia، رأينا فريقًا قويًا يتمتع بفهم عميق جدًا لقاعدة عملائه مما أدى إلى جذب مبكر مثير. وقال تيكلو لـ TechCrunch عبر البريد الإلكتروني: “إن منتجهم يلقى صدى حقيقيًا لدى المستهلكين الإسبان والبرتغاليين، كما أن الحصول على مثل هذا الجذب المبكر للمستخدمين أمر مثير للإعجاب”.
هذا العام، استثمر خوسلا في العديد من الشركات الناشئة التي تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي وتقنية LLM، بما في ذلك تطبيق مدرب القراءة Ello وتطبيق التعلم التحادثي Quazel.
