تفتح Google تجربة بحث الذكاء الاصطناعي التوليدية للمراهقين
أعلنت شركة جوجل يوم الخميس أنها تفتح تجربة البحث المولدة بالذكاء الاصطناعي للمراهقين. وتقدم الشركة أيضًا ميزة جديدة لإضافة سياق إلى المحتوى الذي يراه المستخدمون، إلى جانب تحديث للمساعدة في تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي لتجربة البحث لاكتشاف الاستعلامات الخاطئة أو المسيئة بشكل أفضل.
تقدم تجربة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمعروفة أيضًا باسم SGE (تجربة البحث المولدة)، وضع محادثة لبحث Google حيث يمكنك طرح أسئلة على Google حول موضوع ما ثم مطالبتها بإرجاع الإجابات، على غرار برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي.
بدءًا من هذا الأسبوع، سيتمكن المراهقون الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا في الولايات المتحدة والذين قاموا بتسجيل الدخول إلى حساب Google من الاشتراك في Search Labs للوصول إلى تجربة بحث الذكاء الاصطناعي من خلال تطبيق Google أو سطح مكتب Chrome.
كتب هيما بوداراجو، المدير الأول لإدارة المنتجات في Google، في منشور بالمدونة: “يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يساعد الشباب على طرح الأسئلة التي لا يمكن عادةً الحصول على إجابة عليها من خلال محرك البحث وطرح أسئلة متابعة لمساعدتهم على التعمق أكثر”. “بينما نقدم هذه التكنولوجيا الجديدة للمراهقين، نريد تحقيق التوازن الصحيح في خلق الفرص لهم للاستفادة من كل ما تقدمه، مع إعطاء الأولوية للسلامة وتلبية احتياجاتهم التنموية. بناءً على الأبحاث والخبراء في تنمية المراهقين، قمنا ببناء ضمانات إضافية في التجربة.
يشير بوداراجو إلى أن Google صممت حواجز حماية لمنع ظهور المحتوى غير المناسب أو الضار. على سبيل المثال، وضعت الشركة وسائل حماية أقوى للمخرجات المتعلقة بالمواد غير القانونية أو المرتبطة بالعمر أو التنمر.
ويأتي التوسع ليشمل المراهقين في الوقت الذي لاحظت فيه Google أنه منذ إطلاق SGE، وجدت أن التجربة أكثر شيوعًا بين المستخدمين الأصغر سنًا. وقالت جوجل إن أعلى درجات الرضا كانت بين أولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، والذين يحبون طرح أسئلتهم بطريقة أكثر تحادثية.
بالإضافة إلى فتح تجربة بحث الذكاء الاصطناعي للمراهقين، تقدم جوجل ميزة جديدة لمنح المستخدمين مزيدًا من السياق حول المحتوى الذي يرونه. تضيف الشركة إشعارًا “حول هذه النتيجة”، والذي كان متاحًا منذ فترة طويلة في تجربة بحث Google القياسية، إلى تجربة بحث الذكاء الاصطناعي. تقول Google إن الإشعارات ستمنح الأشخاص سياقًا حول كيفية قيام SGE بإنشاء الاستجابة، حتى يتمكنوا من الحصول على فكرة أفضل عن كيفية عمل التكنولوجيا.
تخطط Google قريبًا لإضافة “حول هذه النتيجة” إلى الروابط الفردية المضمنة في ردود SGE، حتى يتمكن الأشخاص من فهم المزيد عن صفحات الويب التي تدعم المعلومات احتياطيًا في النظرات العامة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وتقول الشركة إنها تركز على إجراء تحسينات مستهدفة على تجربة بحث الذكاء الاصطناعي. أحد المجالات التي تتطلع إلى تحسينها هو عندما يتضمن الاستعلام فرضية خاطئة أو مسيئة، مما قد يؤدي إلى استجابة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تبدو وكأنها تتحقق من صحة الفرضية المذكورة. تلاحظ Google أن هذا يمكن أن يحدث حتى لو كانت صفحات الويب نفسها تشير إلى معلومات موثوقة.
للمساعدة في معالجة هذا الموقف، تطرح Google تحديثًا للمساعدة في تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي لاكتشاف هذه الأنواع من الاستعلامات الأولية الخاطئة أو المسيئة بشكل أفضل، والاستجابة باستجابات أعلى جودة وأكثر دقة. وتعمل الشركة أيضًا على إيجاد حلول لاستخدام نماذج لغوية كبيرة لنقد مسودتها الأولى للردود حول موضوعات حساسة، ثم إعادة كتابتها بناءً على مبادئ الجودة والسلامة.
أمضت جوجل الأشهر القليلة الماضية في تحديث تجربة بحث الذكاء الاصطناعي بأشياء مثل دعم مقاطع الفيديو والصور والمعلومات المحلية وتوصيات السفر، بالإضافة إلى أدوات جديدة لتقديم الملخصات والتعريفات والمزيد من المساعدة في الاستعلامات المتعلقة بالبرمجة. وقد بدأت أيضًا في تجربة الإعلانات التي سيتم دمجها جنبًا إلى جنب مع الاستجابات التي ينشئها الذكاء الاصطناعي، وتتطلع إلى الاستفادة من العقارات الجديدة المخصصة لتجربة الدردشة باستخدام الذكاء الاصطناعي.