سيحدد WhatsApp قريبًا عدد رسائل البث التي يمكن للمستخدمين والشركات إرسالها
قال منصة الدردشة WhatsApp اليوم إنه سيحد من عدد رسائل البث التي يمكن للمستخدمين والشركات إرسالها إلى كبح البريد العشوائي على التطبيق.
في الأسابيع المقبلة ، ستبدأ الشركة في اختبار حدود رسائل البث الفردية. بموجب هذه الحدود ، سيضع WhatsApp حدًا شهريًا على عدد البث. على الرغم من أنه سيكون هناك حدود متحركة أثناء الاختبار ، إلا أن أحد الأمثلة التي قدمها Meta كانت تسمح 30 رسالة شهريًا.
قال ميتا إنه إذا أراد المستخدمون الأفراد إرسال المزيد من الرسائل إلى عدد كبير من الأشخاص ، فيمكنهم استخدام تحديثات الحالة أو القنوات.
تفكر الشركة أيضًا في وضع الدرابزين المماثل حول رسائل البث من حسابات العمل. حتى الآن ، يمكن أن ترسل حسابات WhatsApp Business رسائل بث مجانية وغير محدودة ، لكن الشركة ستقدم قريبًا نسخة مدفوعة من الميزة مع بعض الأدوات الإضافية.
في الأشهر المقبلة ، ستقوم Meta باختبار رسائل البث المخصصة الجديدة لتحديثات المنتج أو مبيعات العطلات. بالإضافة إلى ذلك ، سيتمكن مستخدمو حساب الأعمال من جدولة الرسائل أيضًا. خلال الفترة التجريبية ، سيحصل التجار على 250 رسالة مخصصة مجانًا ، وبعد ذلك سيتعين عليهم الدفع مقابل رسائل إضافية. حاليًا ، لم تضع الشركة سعرًا على هذه الرسائل.
تفكير الشركة وراء ذلك هو أنه لا يزال بإمكان المستخدمين تلقي رسائل بث من حين لآخر دون الشعور بالإرهاق. اتخذ WhatsApp بضع خطوات لتقليل البريد العشوائي في صناديق الوارد الخاصة بالمستخدم ، مثل الحد من عدد رسائل التسويق التي يحصل عليها المستخدمون في يوم واحد. في العام الماضي ، بدأت الشركة في تجربة ميزة “إلغاء الاشتراك” التي تتيح للمستخدمين الإشارة إلى أنهم يفضلون عدم تلقي أنواع معينة من الرسائل من عمل دون حظر الحساب.
على مدار السنوات القليلة الماضية ، أصبحت WhatsApp Business أحد الأصول المهمة لـ Meta – تزداد الإيرادات ، كما ذكر المسؤولون التنفيذيون في الشركة في مكالمات الأرباح الفصلية. تتمثل روح الشركة في منح Merchants WhatsApp Business App مجانًا مع بعض الميزات مثل صفحة المقصودة ، وملف تعريف الأعمال مع التفاصيل ، والقدرة على إنشاء كتالوج. ثم تتقاضى الشركة أنواع مختلفة من الرسائل – بما في ذلك التسويق والفائدة والخدمة والمصادقة – عندما يستخدم التجار الحل الذي يعمل به واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به.
خارج رسوم API لأنواع مختلفة من المحادثات ، تم شحن META فقط للاشتراك META الاختياري. ستكون ميزة مراسلة البث الجديدة واحدة من أولى الميزات المدفوعة للتجار الذين لا يستخدمون واجهات برمجة التطبيقات. سيصبح أيضًا مصدر إيرادات آخر لـ META.
إلى جانب تلك التغييرات على كيفية عمل رسائل البث ، تقوم الشركة أيضًا بتبديل شعار تطبيق WhatsApp Business.
