يشير التحليل إلى أن نزوح المعلنين من المتوقع أن يؤثر بشكل عميق على إيرادات إعلانات X

حتى قبل أن تقوم العلامات التجارية الكبرى مثل Apple وDisney وIBM بإيقاف إنفاقها الإعلاني مؤقتًا على X في أعقاب تأييد Elon Musk لمنشور معاد للسامية، شهدت الشركة المعروفة سابقًا باسم Twitter تأثر إيراداتها بشدة بسبب مخاوف تتعلق بسلامة العلامة التجارية. وفقًا لتوقعات شهر أكتوبر من Insider Intelligence، كانت أعمال X Ad تسير على الطريق الصحيح نحو انخفاض بنسبة 54.4% على أساس سنوي في الإنفاق الإعلاني في جميع أنحاء العالم، من عام 2022 إلى عام 2023. ومع الانسحابات الإضافية للمعلنين، قد يكون هذا الانخفاض أكثر أهمية كما يعتقد المحللون الآن.
تواجه X خسارة محتملة في الإنفاق الإعلاني الكبير، حيث قام عدد من المعلنين بإيقاف حملاتهم الإعلانية مؤقتًا أو إيقافها على X بعد أن قام المالك Elon Musk بتضخيم نظريات المؤامرة المعادية للسامية على المنصة. ومن بين العلامات التجارية التي توقفت منذ ذلك الحين عن الإعلان على X هي Apple، وComcast/NBCU، وDisney، وWarner Bros.، وIBM، وParamount، وLionsgate، والمفوضية الأوروبية.
على الرغم من أن X لا تزال تثبت نفسها كمركز للأخبار العاجلة – كما أثبتت دراما OpenAI التي صدرت نهاية هذا الأسبوع – إلا أن طبيعة أعمالها لا تزال تعتمد على الإعلانات، التي تشكل غالبية إيراداتها. مثل تويتر، تمثل الإعلانات ما يقرب من 90% من إيرادات الشركة، كما تساهم رسوم ترخيص واجهة برمجة التطبيقات (API) والاشتراكات أيضًا في تحقيق الربح النهائي للشركة. لكن خطة Musk لتعزيز خطة اشتراك X بمجموعة جديدة من الميزات، بما في ذلك التحقق المدفوع، لم تثبت نجاحها بما يكفي للتغلب على رحيل عدد كبير من المعلنين على المدى الطويل. هذا لا يعني بالضرورة أن X ستغلق أبوابها – فهي مملوكة ومدارة من قبل ملياردير، بعد كل شيء – بل يعني فقط أنها ستحتاج إلى مصادر تمويل جديدة في مرحلة ما.
وتحذر جاسمين إنبيرج، محللة Insider Intelligence، من أن رحيل المعلنين الأخير قد يؤدي الآن إلى مزيد من النزوح الجماعي.
وتتوقع أن “الضرر الذي سيلحق بالأعمال الإعلانية لشركة X سيكون شديدًا”. “إن رحيل المعلنين ذوي الأسماء الكبيرة سوف يلهم المعلنين الآخرين ليحذوا حذوهم، ومن المحتمل أن يكون هناك بالفعل ذيل طويل من المعلنين الأقل صوتًا الذين قاموا بسحب الإنفاق”.
وتشير أيضًا إلى أنه على الرغم من أن العلامات التجارية تدرك بشكل عام مخاطر عرض الإعلانات على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، إلا أنها لا تجد نفسها عادةً في موقف كهذا تمامًا.
“اعتاد المعلنون على التعامل مع المخاوف المتعلقة بسلامة العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة خلال فترات التوتر السياسي والاجتماعي أو الحرب. لكنهم ليسوا معتادين على تضخيم مالك المنصة للمعلومات المضللة وخطاب الكراهية، وتشجيع نظريات المؤامرة. “إن تأثير كلمات ماسك يشكل خطراً مجتمعياً كبيراً. وتضيف: “كان تأثير تويتر دائمًا أكبر من قاعدة مستخدميه وعائدات الإعلانات، وبينما انخفضت الأهمية الثقافية للمنصة، لا يزال Musk وX جزءًا رئيسيًا من المحادثة العامة”.
تصل الشكاوى ضد Musk جنبًا إلى جنب مع تقرير من Media Matters، والذي أظهر كيف ظهرت الإعلانات جنبًا إلى جنب مع المنشورات التي تشيد بالإيديولوجية النازية. ومع ذلك، اعترض أحد المسؤولين التنفيذيين في X، جو بيناروش، على تقارير Media Matters.
Benarroch، الذي انضم إلى X من NBCU بعد فترة وجيزة من قيام الرئيس التنفيذي Linda Yaccariono، في بعض الأحيان، بدور المتحدث الرسمي باسم الشركة حيث أدت عمليات تسريح العمال السابقة التي قام بها Musk إلى القضاء على قسم الاتصالات بالشركة. ادعى في منشور على X أن شركة Media Matters استخدمت 3 حسابات، ثم قامت بتحديث المخطط الزمني للمشاركات باستمرار لرؤية 13 ضعفًا من عدد الإعلانات المعروضة، مقارنة بالمتوسط. بمعنى آخر، فهو يقول إن المستخدم العادي لن يتمتع بنفس التجربة فيما يتعلق بموضع الإعلان.
ومع ذلك، كان X على مسار هبوطي حتى قبل هذه الكوارث الأخيرة. وقبل ذلك، كان من المتوقع بالفعل أن تنخفض عائدات إعلانات X بنسبة 54.4% من عام 2022 إلى عام 2023، وهو انخفاض كبير للمنصة التي يديرها Musk الآن لمدة عام تقريبًا حتى الآن. و “قال المسك نفسه في سبتمبر أن عائدات الإعلانات الأمريكية انخفضت بعد ذلك بنسبة 60%، بسبب ضغوط من رابطة مكافحة التشهير التي اتهمت المالك بمعاداة السامية. (وهدد ماسك بدوره بمقاضاة رابطة مكافحة التشهير).
أرقام Insider Intelligence تقع في نفس الملعب – حيث تتنبأ توقعاتها بأن عائدات إعلانات X في الولايات المتحدة من المتوقع أن تنخفض بنسبة 55% تقريبًا على أساس سنوي، و54.4% في جميع أنحاء العالم. ويجب أن نلاحظ أن هذا تم حسابه قبل مغادرة المعلنين الأخيرين.
ويقدر المحللون أيضًا أن المستخدمين النشطين شهريًا لـ X سينخفضون بنسبة 4.1٪ إلى 348.6 مليونًا بحلول نهاية عام 2024، بانخفاض من 363.7 مليونًا في عام 2023، وارتفاعًا قدره 373.6 مليونًا في عام 2022. (تولى ماسك إدارة تويتر في أواخر أكتوبر 2022. ومن المتوقع أن ينخفض عدد المستخدمين في الولايات المتحدة أيضًا، كما تتوقع الشركة، ليصل إلى 51.6 مليونًا بحلول عام 2024، بانخفاض قدره 8.1% من 56.1 مليونًا في عام 2023، وارتفاعًا يصل إلى 58.9 مليونًا في عام 2022.
بالإضافة إلى ذلك، يقترح إنبيرج أن جهود Yaccarino لطمأنة المعلنين بجهود سلامة العلامة التجارية X لن تنجح، نظرًا لتقويضها من قبل Elon Musk نفسه. ذكرت مجلة فوربس مؤخرًا أن كبار المسؤولين التنفيذيين في مجال الإعلان يضغطون على ياكارينو للاستقالة، مما يشير إلى أن سمعتها معرضة الآن للخطر نتيجة لتصرفات ماسك. يبدو أن هذه الطلبات لم تلق آذانًا صاغية حتى الآن، حيث كان Yaccarino ينشر على X دعمًا لحرية التعبير ورؤية الشركة.
“ما نقوم به في X مهم ويحظى باهتمام الجميع. “أنا أؤمن بشدة برؤيتنا وفريقنا ومجتمعنا” ، كتبت في منشور على X صباح يوم الاثنين. “أنا أيضًا ملتزم بشدة بالحقيقة، ولا يوجد فريق آخر على وجه الأرض يعمل بجد مثل الفرق في X. عندما تكون بهذه الأهمية، سيكون هناك منتقدون ومشتتات ملفقة، لكننا ثابتون في مهمتنا “، قراءة المنشور.
لم تقم شركة Insider Intelligence حتى الآن بحساب تأثير خروج المعلنين مؤخرًا عن توقعاتها، لكنها تقول إنها ستفعل ذلك في التحديث التالي.