يقول السيد كوبر إن بيانات العملاء قد تم الكشف عنها أثناء الهجوم الإلكتروني
أكد السيد كوبر، عملاق الرهن العقاري والقروض الذي يضم أكثر من أربعة ملايين عميل، أن بيانات العملاء قد تعرضت للاختراق خلال هجوم إلكتروني وقع مؤخرًا.
وفي إشعار محدث على موقعه الإلكتروني نُشر يوم الخميس، قال السيد كوبر إنه “لا يزال يحقق في البيانات التي ربما تم الكشف عنها”، على الرغم من أنه لا يزال من غير الواضح نوع الهجوم الإلكتروني الذي ضرب أنظمة السيد كوبر.
“السيد. لا تقوم شركة Cooper بتخزين المعلومات المصرفية المتعلقة بمدفوعات الرهن العقاري على أنظمتنا. وأضافت الشركة: “تتم استضافة هذه المعلومات لدى مزود طرف ثالث، وبناء على المعلومات المتوفرة لدينا حتى الآن، لا نعتقد أنها تأثرت بهذا الحادث”.
وذكر الإشعار أن الشركة تخطط لإرسال إشعارات بالبريد إلى العملاء المتأثرين “في الأسابيع المقبلة”.
يستمر الانقطاع الذي يؤثر على أنظمة الرهن العقاري والقروض العملاقة في أسبوعه الثاني. وقال السيد كوبر إنه تعرض لهجوم إلكتروني في 31 أكتوبر، وتم الكشف عنه بعد يومين. وقالت الشركة إنها أغلقت أنظمتها على الفور للحد من الهجوم الإلكتروني.
وقد استمعت TechCrunch إلى العديد من العملاء المتأثرين بالهجوم الإلكتروني، الذين قالوا إنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول إلى حساباتهم.
وفي ملف منفصل مقدم إلى هيئة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية، قال السيد كوبر إنه يتوقع تكبد ما يصل إلى 10 ملايين دولار كتكاليف إضافية للبائعين خلال الربع المالي الرابع، مضيفًا أنه لا يتوقع تأثيرًا ماديًا على أعماله.
ولم يستجب المتحدث باسم السيد كوبر كريستين ريينجا لطلب التعليق.
هل تعمل لدى السيد كوبر وتعرف المزيد عن الهجوم الإلكتروني؟ يمكنك الاتصال بـ Zack Whittaker عبر البريد الإلكتروني على zack.whittaker@techcrunch.com. يمكنك أيضًا مشاركة الملفات والمستندات مع TechCrunch عبر SecureDrop الخاص بنا.
