يلجأ الناس إلى Snap Map للحصول على وجهات نظر مباشرة من غزة

يراقب العالم الأزمة الإنسانية في غزة وهي تتكشف في الوقت الحقيقي من خلال حسابات مباشرة موثقة على تطبيق سناب شات، من بين جميع الأماكن.

وردت إسرائيل على الهجوم الذي شنته حماس في 7 أكتوبر/تشرين الأول بـ قوة غير مسبوقة ضد الأراضي الفلسطينية، مما أودى بحياة أكثر من 9000 فلسطيني بحسب أرقام وزارة الصحة في غزة التي أوردتها وكالة أسوشيتد برس.

ال لجنة حماية الصحفيين تشير التقارير إلى مقتل ما لا يقل عن 30 صحفياً منذ بدء القصف الإسرائيلي والحصار الكامل على المنطقة، ويقول الصحفيون في غزة أنه بدون الوصول المستمر إلى الغذاء والماء والكهرباء، لقد أصبح من “المستحيل” الاستمرار في تقديم التقارير. وتنتشر المعلومات الخاطئة حول العنف المتصاعد على وسائل التواصل الاجتماعي.

وسط دعوات لوقف إطلاق النار، يحث مستخدمو TikTok وX (تويتر سابقًا) متابعيهم على مشاهدة الدمار الذي لحق بغزة بأنفسهم على خرائط Snap Maps، التي عرضت النقاط الساخنة في جميع أنحاء شمال غزة منذ بدء الغارات الجوية الإسرائيلية الشهر الماضي. لا تحتاج إلى حساب لعرض Snap Map – يمكن الوصول إلى إصدار سطح المكتب من الخريطة بشكل عام.

“تُعد Snap Maps ثروة من المعلومات في الوقت الفعلي وهي مصدر مهم لجميع الصحفيين الذين ليسوا على الأرض في الوقت الحالي،” مستخدم X inejmydarling نشر.

ليس من الواضح ما إذا كان حجم المستخدمين الذين يشاهدون القصص من غزة قد زاد منذ بدء الحرب، إذ لم تزود شركة Snap TechCrunch ببيانات ثابتة. ولكن في الأسابيع التي تلت بدء الحصار الإسرائيلي للقطاع، تمت مشاركة تسجيلات الشاشة للخريطة، التي تعرض النقاط الساخنة الحمراء الساطعة في جميع أنحاء شمال غزة، عبر الإنترنت.

في مقاطع الفيديو الأخيرة التي تم نشرها من مدينة غزة ليلة الخميس، على سبيل المثال، سجل المستخدمون تفجيرات من نوافذهم. وأظهرت مقاطع الفيديو المنشورة في الصباح السابق الدخان يتصاعد من المباني المتبقية والأحياء المهدمة والناس يتجمعون حول المركبات الطبية لتلقي العلاج.

خريطة سناب تم إطلاقه لأول مرة في عام 2017 كميزة مشاركة الموقع التي تتيح للمستخدمين معرفة المكان الذي ينشر فيه أصدقاؤهم القصص، ويتم عرضها على خريطة تفاعلية. يمكن للمستخدمين أيضًا مشاركة المحتوى الخاص بهم في “قصتنا”، وهو أرشيف عام تعاوني للقصص المنشورة من المواقع الشهيرة، والتي يتم عرضها كنقاط اتصال على “الخريطة الحرارية”. إذا كان العديد من المستخدمين ينشرون قصصًا من نفس الموقع تقريبًا، مثل مهرجان موسيقي، فسوف تظهر على الخريطة الحرارية.

في السنوات التي تلت إطلاق Snap Map، أصبحت مصدرًا غير متوقع لمواكبة الأحداث الجارية وتسليط الضوء على الاحتجاجات السياسية. بعد إطلاق النار الجماعي على مدرسة ثانوية في باركلاند بولاية فلوريدا عام 2018، استخدم الطلاب الخريطة لتوثيق وأرشفة الإضراب في الفصول الدراسية على مستوى البلاد للمطالبة برقابة أكثر صرامة على الأسلحة. أثناء ال احتجاجات حياة السود مهمة في عام 2020ونشر مستخدمو سناب شات مقاطع فيديو تعبر عن التضامن وتسجل حالات عنف الشرطة ضد المتظاهرين.

وهذه أيضًا ليست المرة الأولى التي يتم فيها استخدام Snap Map لتوضيح التفاوت بين المدن الإسرائيلية والأراضي الفلسطينية المحتلة. ال حكم المحكمة لشهر مايو 2021 أثار طرد العائلات الفلسطينية من الشيخ جراح أسابيع من الاحتجاجات الدولية، والقتال العنيف بين حماس وإسرائيل. على الخريطة الحرارية لتطبيق سناب شات، أظهرت القصص المنشورة في جميع أنحاء إسرائيل المستخدمين وهم يغسلون سياراتهم ويحتفلون بأعياد ميلادهم. وقد وثقت القصص المنشورة من غزة حيًا تحول إلى أنقاض.

تعتبر Snap Map ذات أهمية خاصة حيث أن مواقع رسم الخرائط الأخرى تحد من الميزات في المنطقة بناءً على طلب جيش الدفاع الإسرائيلي (IDF). قامت جوجل بتعطيل ظروف حركة المرور المباشرة في إسرائيل وقطاع غزة لخرائط جوجل وWaze الأسبوع الماضي، تقارير بلومبرج“من باب مراعاة سلامة المجتمعات المحلية”. لا يزال بإمكان المستخدمين استخدام الميزات الملاحية للتنقل، لكنهم غير قادرين على رؤية بيانات حركة المرور في الوقت الفعلي، وفقًا لبلومبرج، لأن التحديثات الحية يمكن أن تكشف تحركات الجيش الإسرائيلي. تقارير التل أن خرائط Apple اتخذت إجراءً مماثلاً امتثالاً لطلب الجيش الإسرائيلي.

ومع ذلك، فإن الشركة ليست غير مبالية بالصراع الجيوسياسي. وفي العام الماضي، قامت شركة Snap بتعطيل الخريطة الحرارية الخاصة بها في أوكرانيا باعتبارها “إجراء احترازيًا للسلامة”. قال الحافةلمنع روسيا من تتبع عمليات إجلاء المدنيين. وبدلاً من ذلك، عرضت Snap “خلاصة منسقة” للقصص العامة.

صرح متحدث باسم Snap لـ TechCrunch أن Snap Map ستبقى مباشرة للسماح للمستخدمين بمواصلة مشاركة تجاربهم أثناء الأزمة، وأن الشركة تراقب النقاط الساخنة للمحتوى الذي قد ينشر معلومات مضللة أو يحرض على العنف. ستقوم Snap “بتقييم دقيق” إذا كانت بحاجة إلى اتخاذ إجراء إضافي.

واعترف المتحدث أيضًا بأن Snap Map يعد موردًا مهمًا لـ “المحتوى الأصيل الذي ينشئه المستخدم” من وجهات نظر قد لا تعكسها وسائل الإعلام التقليدية.

لقد كانت Snap Map بمثابة مصدر بديل لروايات شهود العيان خلال أوقات الاضطرابات الاجتماعية، حيث ينظر الشباب بشكل متزايد إلى تقارير وسائل الإعلام الإخبارية على أنها “متحيزة”. الثقة في وسائل الإعلام القديمة تتضاءل لدى الأجيال الشابة – أ استطلاع مركز بيو للأبحاث لعام 2022 وجدت أن البالغين الأمريكيين الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا يثقون بالمعلومات الواردة من وسائل التواصل الاجتماعي بقدر ثقتهم تقريبًا بالمعلومات الواردة من وكالات الأنباء الوطنية. أ تقرير أجرته مؤسسة نايت وخلص في وقت سابق من هذا العام إلى أن تصورات التحيز السياسي في الأخبار قد زادت، وأن الشباب لديهم تصورات سلبية لوسائل الإعلام الإخبارية أكثر من أسلافهم. ويستهلك الشباب أيضًا معظم الأخبار عبر الإنترنت، ولكنهم يسجلون أدنى مستويات الثقة في وسائل الإعلام الوطنية.

على الرغم من أن Snapchat ليس محصنًا ضد المعلومات الخاطئة، إلا أنه تجدر الإشارة إلى أن نشر محتوى مزيف عبر قصتنا ليس سهلاً مثل إعادة نشر مقطع فيديو على X أو TikTok. يمكن للمستخدمين تحميل المحتوى من ألبوم الكاميرا الخاص بهم إلى قصصهم الخاصة، ولكنه لن يكون مؤهلاً لقصصنا. يشجع Snap المستخدمين على “التقاط ما يحدث” من حولهم لزيادة فرصهم في الوصول إلى قصصنا. تنص إرشادات التقديم على أن الشركة تبحث عن “اللقطات التي توفر نافذة على الحياة اليومية”.

يلجأ المستخدمون أيضًا إلى Snapchat للحصول على معلومات حول غزة اتهامات بحظر الظل المحتوى الفلسطيني يغذي انعدام الثقة في منصات مثل إنستغرام وفيسبوك. لا تختلف سياسات Meta عن سياسات Snap إرشادات المجتمع، والتي تحظر المحتوى الإباحي، والمحتوى الذي يدعو إلى الإرهاب أو يروج له، والمحتوى الذي يصور العنف غير المبرر أو المصور. إن مزاعم الرقابة ضد سناب شات ليست متكررة بقدر ما هي ضد منصات ميتا، لكن العديد من المستخدمين ما زالوا يحثون الآخرين على فحص القصص المنشورة من غزة في حالة إزالتها.

ويشعر البعض بالقلق أيضًا من إمكانية الوصول إلى الإنترنت في غزة، والذي كان استعادة جزئيا بعد أن فرضت إسرائيل قطعاً على الاتصالات، سيتم قطعها مرة أخرى. منشئ TikTok Divergentredhed نشر أنها شاهدت انقطاع التيار الكهربائي يحدث في الوقت الفعلي على Snapchat.

“هناك في غزة، كان المكان بمثابة نقطة ساخنة لقصص سناب شات. كان لونه أصفر وأخضر وأحمر… أظلم كل شيء. وقالت: “لقد أظلم قطاع غزة بأكمله أمام عيني”. “سأقضي الأيام القليلة المقبلة في تحميل كل المحتوى الذي أملكه من Snapchat، من الأشخاص أنفسهم.”