يمكنك استخدام المصطلحات في عرض بدء التشغيل الخاص بك

الملعب يحدد الخاص بك تحديد المواقع وتحديد المواقع يحدد نجاح بدء التشغيل الخاص بك. وبطبيعة الحال، هناك الكثير من النصائح حول كيفية الترويج لشركتك الناشئة. ومن بين هذه النصائح، هناك اقتراح شائع وهو تجنب استخدام المصطلحات. في الواقع، سيخبرك النقاد ليس فقط بتجنب المصطلحات، ولكن أيضًا أن عرضك يجب أن يفهمه طفل يبلغ من العمر خمس سنوات. ما لم يكن عملاؤك في الخامسة من العمر، فهذه نصيحة سيئة. المصطلحات اللغوية هي الطريقة الأقصر والأكثر دقة لشرح المشكلة. المفتاح هو التأكد من أن جمهورك المستهدف يمكنه فهمه. إذا كنت تبيع لعملاء في مجال ما، فيمكنك استخدام المصطلحات الخاصة بالمجال المألوفين لديهم. يمكن أن يجعلهم يشعرون وكأنك تتحدث لغتهم.

لماذا تتمتع المصطلحات بسمعة سيئة

عندما كنت مطورًا، كنت أستخدم المصطلحات على نطاق واسع عند التواصل مع زملائي المطورين. وقد أعربوا عن تقديرهم له لأنه ينقل النقطة بدقة ويوفر وقت الجميع. لكن عندما أصبحت مؤسسًا، أصبحت تلك مشكلة. لقد قمنا ببناء خوارزمية للتعلم الآلي تعمل بدون بيانات التدريب. عندما عرضت الأمر على زملائي المطورين، أود أن أقول إننا نعمل على حل مشاكل البداية الباردة في التعلم الآلي. لقد فهم المطورون ذلك. ولكن عندما عرضت الأمر على العملاء، لم يفهم أحد منهم ما أعنيه. لقد اتبعت النصيحة الشائعة وحاولت تبسيط عرضي بالقول: “يمكنك إنشاء خوارزميات التعلم الآلي مثل Google حتى لو لم يكن لديك الكثير من البيانات مثل Google”. ما زال لم يتردد صداها. أخيرًا، أخبرنا أحد مؤسسي التجارة الإلكترونية أن خوارزمية التوصية بالمنتجات الخاصة به لا تعمل مع المستخدمين الجدد لأنه ليس لديهم الكثير من المعلومات عنها. لقد سألنا إذا كانت تقنيتنا قادرة على حل هذه المشكلة. قلنا نعم وقمنا بتغيير عرضنا إلى “محرك توصية المنتج للمستخدمين الجدد”. انها عملت.

المشكلة ليست في المصطلحات نفسها؛ يتعلق الأمر باستخدام المصطلحات التي تهم عملائك. يعد “محرك توصية المنتج” أيضًا لغة اصطلاحية، ولكنه يعالج مشكلة يهتم بها العملاء، في حين أن “خوارزمية التعلم الآلي التي تعمل بدون بيانات تدريب” لا تنقل ما يمكن للعملاء استخدامه من أجله. فهو يفترض أن المشكلة التي نهتم بها (“مشكلة البداية الباردة” في حالتنا) هي شيء يهتم به العملاء أيضًا، وهو ما لا يحدث غالبًا.

اعتمادات الصورة: ماني دوريسامي

عندما تعمل المصطلحات بشكل أفضل