تزعم الرئيسة التنفيذية لشركة X Linda Yaccarino أن الشركة لديها 90 مليون مستخدم في الولايات المتحدة، أقل من 1% منهم من المراهقين

خلال جلسة الاستماع التي عقدتها اللجنة القضائية بمجلس الشيوخ اليوم والتي ركزت على سلامة الأطفال عبر الإنترنت، قللت ليندا ياكارينو، الرئيس التنفيذي لشركة X، من مدى وصول الشبكة الاجتماعية بين المستخدمين الأصغر سنًا، عندما أشارت إلى أن أقل من 1٪ من مستخدمي التطبيق في الولايات المتحدة كانوا من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا. الرقم في السياق من خلال مشاركة أيضًا أنه كان هناك 90 مليون مستخدم X في الولايات المتحدة – وهو انخفاض عن 95.4 مليون مستخدم مقدر اعتبارًا من يناير 2023، وفقًا لبيانات من Statistica.

عندما استحوذ إيلون ماسك على موقع تويتر، والذي تم تغيير علامته التجارية منذ ذلك الحين إلى X، كانت الولايات المتحدة أكبر سوق له، قبل اليابان والهند والبرازيل وغيرها. وفي حديثه في أحد الأحداث في الخريف الماضي، ادعى ماسك أن الشبكة بشكل عام نمت إلى 550 مليون مستخدم نشط شهريًا، على الرغم من أنه لم يكن من الواضح ما إذا كانت حساباته تتضمن حسابات مزيفة، مثل الروبوتات ومرسلي البريد العشوائي.

على الرغم من أن Musk لم يقم بتقسيم استخدام X حسب السوق، في ذلك الوقت، أشار Yaccarino الشهر الماضي إلى أن قاعدة مستخدمي X بشكل عام آخذة في النمو. علماً أنه اعتباراً من 7 ديسمبر 2023، قام أكثر من 10 ملايين شخص بالتسجيل بالفعل في X خلال الشهر.

لكن أرقامها التي تمت مشاركتها مع مجلس الشيوخ الأمريكي اليوم تشير إلى أن X قد تواجه انخفاضًا طفيفًا على أساس سنوي في الولايات المتحدة، على افتراض أن تقديرات السوق لعام 2023 كانت دقيقة. (لاحظت Stastica أنها تستند إلى جماهير إعلانية قابلة للتوجيه وتم تقديمها بواسطة DataReportal.) ويتماشى الانخفاض مع توقعات السوق، حيث وجدت دراسة أجرتها مؤسسة Pew Research ونشرت في يوليو 2023 أن ربع مستخدمي تويتر قالوا إنه من غير المرجح أن يكونوا على الموقع. في غضون عام. على الرغم من أن تويتر، الذي أصبح الآن X، ظل أكثر ثباتًا مما كان يعتقد في البداية، إلا أنه كان يواجه عددًا من المنافسين الجدد، بما في ذلك الشبكة اللامركزية Mastodon وBluesky وInstagram Threads وغيرها. أشارت بيانات الطرف الثالث أيضًا إلى أن استخدام X قد انخفض خلال السنة الأولى من ملكية Musk، حسبما أفاد موقع Axios في أكتوبر.

على الرغم من تعرض X لانتقادات شديدة بسبب فشلها في اتخاذ التدابير المناسبة لحظر CSAM (مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال) على منصتها في الأسواق بما في ذلك الاتحاد الأوروبي وأستراليا؛ تمت مقاضاته من قبل ضحايا CSAM؛ وبعد أن قامت بإلغاء حظر حساب المستخدم الذي نشر صور CSAM في العام الماضي، أفلتت الشركة إلى حد كبير من أسئلة أعمق حول خططها لمكافحة CSAM خلال جلسة الاستماع اليوم. ولم يشر المشرعون أيضًا إلى كارثة تايلور سويفت الأخيرة في مجال الإباحية، على الرغم من وصول الأخبار إلى البيت الأبيض.

بالإضافة إلى التقليل من مدى وصول شركة X بين الشباب، أبعدت ياكارينو الشركة أيضًا عن سابقتها، تويتر، من خلال وصف شركة X بأنها “شركة عمرها 14 شهرًا” والتي “أعادت إعطاء الأولوية لتدابير حماية الأطفال وسلامتهم”. وأضافت أن X “بدأ للتو في الحديث ومناقشة كيف يمكننا تعزيز ذلك [measures] مع الضوابط الأبوية.

توقيتها جنبا إلى جنب مع جلسة الاستماع، الشركة شارك أنه تم تعليقه 12.4 مليون حساب مستخدم لانتهاك سياسات CSE (الاستغلال الجنسي للأطفال) في عام 2023، ارتفاعًا من 2.3 مليون حساب أزالها تويتر في عام 2022. كما أرسلت 850 ألف بلاغ إلى NCMEC (المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين)، أي أكثر بثماني مرات من قبل استحواذ ماسك.

وبطبيعة الحال، يمكن النظر إلى هذه الأرقام بطرق مختلفة – إما أن X قد زاد من إنفاذ القانون، كما يريد الناس أن يعتقدوا، أو أن النشاط المتعلق بـ CSAM نفسه قد زاد على X، وتبع ذلك زيادة في عدد التقارير.

أثناء جلسة الاستماع أيضًا، أجاب Yaccarino على سؤال حول عدد مشرفي المحتوى الموجودين في طاقم العمل بالقول إن X لديه 2300 شخص “في جميع أنحاء العالم”. وهذا أكثر من عدد الموظفين X. (بعد الاستحواذ على ” ماسك “، تم تسريح أو ترك 80% من قوتها العاملة البالغة 7500 موظف، بما في ذلك معظم فريق الثقة والسلامة). قالت X مؤخرًا إنها تخطط لبناء فرق الثقة والسلامة احتياطيًا من خلال توظيف 100 شخص بدوام كامل. المشرفين في أوستن، تكساس.

طُلب من X توضيح تصريحاتها.