تصف وزارة العدل مبررات خصوصية شركة Apple بأنها “درع مرن” لتحقيق مكاسب مالية

رفعت وزارة العدل الأمريكية دعوى قضائية ضد شركة أبل يوم الخميس بسبب ممارساتها الاحتكارية. وتتهم الشكوى شركة آبل بتشكيل ممارسات الخصوصية والأمن الخاصة بها بطرق تعود بالنفع على الشركة مالياً.

يقفز أحد الاقتباسات بشكل خاص حيث تصف وزارة العدل مبرر الخصوصية والأمان لشركة Apple بأنه “درع مرن”:

وتقول: “تستخدم شركة Apple مبررات الخصوصية والأمن كدرع مرن يمكن أن يمتد أو يتقلص لخدمة المصالح المالية والتجارية لشركة Apple”.

“تغلف شركة Apple نفسها بعباءة الخصوصية والأمان وتفضيلات المستهلك لتبرير سلوكها المانع للمنافسة. في الواقع، إنها تنفق المليارات على التسويق والعلامات التجارية لتعزيز فرضية الخدمة الذاتية القائلة بأن شركة أبل وحدها هي القادرة على حماية خصوصية المستهلكين ومصالحهم الأمنية.

هذا ليس كل شيء، فهناك العديد من الحالات الأخرى التي تعتقد فيها وزارة العدل أن شركة Apple تتلاعب بالخصوصية من أجل التقليل من تجربة العملاء:

متجر التطبيقات وتوزيع التطبيقات

وأشار أيضًا إلى أن شركة Apple لا تسمح بإنشاء واستخدام متاجر التطبيقات البديلة. ومع ذلك، فإنها تسمح للحكومات وعملاء المؤسسات بتثبيت متاجر تطبيقات آمنة، حسبما أشارت الشكوى. وقالت أيضًا إنه في الوقت الحالي لا يستطيع المطورون تقديم متجر تطبيقات منفصل للأطفال. والجدير بالذكر أن بعضًا من هذا قد تغير جزئيًا مع قيام الاتحاد الأوروبي بفرض قانون الأسواق الرقمية (DMA). (بعض التغييرات قابلة للتطبيق فقط في منطقة الاتحاد الأوروبي.)

أشارت وزارة العدل إلى أن شركة Apple تتيح للمستخدمين إمكانية تحميل التطبيقات بسهولة على أجهزة Mac. تقول وزارة العدل إنه يمكن للمطورين أيضًا توزيع التطبيقات بقيود أقل على النظام الأساسي. كما قدمت وزارة العدل حجة حول قيام شركة Apple بتقييد “التطبيقات الفائقة”، والتي يمكن أن تكون بديلاً أفضل لمتجر التطبيقات للوصول إلى الخدمات.

المراسلة

واتهمت وزارة العدل أيضًا شركة Apple بتقييد تطبيقات الطرف الثالث من تلقي الرسائل المستندة إلى مشغل شبكة الجوال (SMS). وقالت إن شركة Apple تضع علامة على الرسائل النصية القصيرة على أنها “خاصة” في وثائق واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، لذلك لا يمكن للمطورين الآخرين الوصول إليها. وتسمح شركة آبل للمستخدمين بإرسال رسائل نصية إلى أي شخص عن طريق كتابة رقمه في الحقل “إلى:” في تطبيق الرسائل الخاص بها، ولكن مع تطبيقات المراسلة الأخرى، لا يكون ذلك ممكنًا، كما تقول الشكوى.

وجادل المدعي أيضًا بأن شركة Apple تجعل أجهزة iPhone أقل أمانًا من خلال عدم تطبيق حماية التشفير عندما يرسل مستخدمو iPhone رسائل إلى مستخدمي Android.

ممارسات تبادل البيانات

وتتهم الشكوى أيضًا شركة Apple باستخدام “كميات هائلة من البيانات الشخصية والحساسة” لتوزيع التطبيق على متجر التطبيقات الخاص بها. كما وجهت أصابع الاتهام إلى الشركة التي يقع مقرها في كوبرتينو لاستخدامها بيانات المستخدم في الإعلانات.

بالإضافة إلى ذلك، قالت الدعوى القضائية إن شركة آبل أبرمت صفقات مع شركة جوجل لجعل خدمة الأخيرة محرك البحث الافتراضي لمتصفح Safari، على الرغم من معرفة شركة آبل بوجود بدائل أفضل تركز على الخصوصية.

قدمت وزارة العدل أيضًا حجة حول اضطرار المستخدمين إلى مشاركة المعلومات مع شركة Apple لاستخدام المحفظة الرقمية بدلاً من مجرد مشاركة هذه التفاصيل مع بنك أو مزود طبي.

بشكل أساسي، تجادل وزارة العدل بأن ممارسات الخصوصية والأمان التي تتبعها شركة Apple هي ذرائع بطبيعتها وأن الشركة تختار “دورات بديلة” لحماية احتكارها.