تكشف Apple عن تغييرات كبيرة في App Store وiOS في الاتحاد الأوروبي في يوم DMA
أعلنت شركة Apple عن مجموعة من التغييرات القادمة إلى نظام التشغيل iOS في الاتحاد الأوروبي، حيث تستعد الشركة المصنعة لهواتف iPhone لطرح استجابتها لإصلاح المنافسة المسبقة في الكتلة، وهو قانون الأسواق الرقمية (DMA).
في سبتمبر الماضي، صنف الاتحاد الأوروبي شركة Apple كواحدة من ستة ما يسمى بـ “حراس البوابة” الخاضعين لـ DMA، وأدرج متجر iOS App Store ومتصفحه Safari على أنهما “خدمات النظام الأساسي الأساسية”. تفرض اللائحة سلسلة من الالتزامات والقيود على حراس البوابة. وفي حالة شركة آبل، يتضمن ذلك إجبارها على قبول التحميل الجانبي للتطبيقات، من بين تغييرات أخرى. الموعد النهائي لامتثال حراس البوابة لـ DMA هو 7 مارس.
أعلنت شركة Apple اليوم عن توفر الإصدار التجريبي من iOS 17.4 والذي تقول إنه سيساعد المطورين على الاستعداد للتغييرات على نظامها الأساسي للهاتف المحمول والتي سيتم طرحها الشهر المقبل للوفاء بالموعد النهائي للامتثال.
في مؤتمر صحفي مع الصحفيين قبل إطلاق النسخة التجريبية، قالت شركة Apple إنها تعمل على حلها للامتثال لـ DMA منذ أشهر. لكنها حذرت أيضًا من أن بعض التغييرات ستخلق مخاطر جديدة للمستخدمين – تكرارًا لحجة طويلة الأمد ضد التحميل الجانبي، وضد DMA، بأن هذه الممارسة تخاطر بتقليل أمان وخصوصية مستخدمي iOS.
تتضمن التغييرات الواردة لمطوري iOS الذين يقومون بتوزيع التطبيقات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ما يلي:
- خيارات جديدة لتوزيع تطبيقات iOS من أسواق التطبيقات البديلة – بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات والأدوات الجديدة التي تمكن المطورين من تقديم تطبيقات iOS الخاصة بهم
التنزيل من أسواق التطبيقات البديلة - إطار عمل وواجهات برمجة تطبيقات جديدة لإنشاء أسواق تطبيقات بديلة – لتمكين مطوري الأسواق من تثبيت التطبيقات وإدارة التحديثات نيابة عن الآخرين
المطورين من تطبيق السوق المخصص لهم - أطر عمل وواجهات برمجة تطبيقات جديدة لمحركات المتصفح البديلة – تمكن المطورين من استخدام محركات المتصفح، بخلاف WebKit، لتطبيقات وتطبيقات المتصفح
مع تجارب التصفح داخل التطبيق - نموذج طلب إمكانية التشغيل التفاعلي – حيث يمكن للمطورين إرسال طلبات إضافية لقابلية التشغيل التفاعلي مع ميزات الأجهزة والبرامج الخاصة بـ iPhone وiOS
ظهرت تفاصيل الأسبوع الماضي حول العرض الذي قدمته شركة Apple إلى الاتحاد الأوروبي لمحاولة تسوية إجراءات مكافحة الاحتكار ضد تطبيق Pay. اقترحت اليوم أن التغييرات المقترحة على المدفوعات غير التلامسية على نظام التشغيل iOS “متوافقة مع DMA” – بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات الجديدة التي تمكن المطورين من استخدام تقنية NFC في تطبيقاتهم المصرفية وتطبيقات المحفظة في جميع أنحاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛ وعناصر تحكم جديدة تتيح للمستخدمين تحديد تطبيق دفع بدون تلامس تابع لجهة خارجية (أو سوق تطبيقات بديل) باعتباره التطبيق الافتراضي.
على الرغم من أنه، كما هو الحال مع جميع التغييرات القادمة التي تطرحها شركة Apple اليوم، سيكون الأمر متروكًا للمفوضية الأوروبية، التي تشرف على امتثال حراس البوابة لـ DMA، لتقييم ما إذا كانوا يستوفون متطلبات القانون أم لا.
إذا قرر المنظمون في الاتحاد الأوروبي أن التغييرات التي أجرتها شركة Apple لا تمتثل لـ DMA، فقد يؤدي ذلك إلى غرامات تصل إلى 10% من حجم المبيعات السنوية العالمية.
شروط العمل الجديدة – ورسوم “التكنولوجيا الأساسية”.
بالتوازي مع مجموعة كبيرة من التغييرات التي تركز على DMA والتي سيتمكن المطورون من اختيار الاستفادة منها، تقدم شركة Apple أيضًا شروط عمل جديدة في أوروبا – والتي تتضمن تقديم رسوم جديدة تسمى “رسوم التكنولوجيا الأساسية”.
يبدو أن الهدف من هذا هو ضمان قدرة شركة Apple على الاستمرار في الحصول على جزء من بعض السيناريوهات حتى عندما يختار المطورون الخروج من حديقتها المسورة – أي إما لتوزيع تطبيقاتهم عبر متاجر التطبيقات البديلة؛ أو من خلال تشجيع المستخدمين على الدفع مقابل محتوى إضافي عن طريق اتباع رابط يعيد توجيههم إلى موقع الويب الخاص بهم لإجراء الدفع.
“تطبيقات iOS الموزعة من متجر التطبيقات و/أو سيدفع سوق التطبيقات البديلة 0.50 يورو لكل تثبيت سنوي أول سنويًا عتبة المليون “لكل شركة أبل.
يجب على المطورين الراغبين في الاستفادة من الإمكانات الجديدة التي أعلنت عنها شركة Apple اليوم، مثل القدرة على توزيع تطبيقاتهم عبر متاجر التطبيقات البديلة، قبول شروط العمل الجديدة هذه.
وكتبت شركة Apple في بيان صحفي: “إن شروط العمل الجديدة للتطبيقات في الاتحاد الأوروبي ضرورية لدعم متطلبات DMA للتوزيع البديل ومعالجة الدفع”. “يتضمن ذلك هيكل رسوم يعكس الطرق العديدة التي تخلق بها Apple قيمة لأعمال المطورين – بما في ذلك التوزيع والاكتشاف على App Store، ومعالجة الدفع الآمنة في App Store، ومنصة Apple المحمولة الآمنة والموثوقة، وجميع الأدوات والتقنيات اللازمة لبناء ومشاركة التطبيقات المبتكرة مع المستخدمين حول العالم.”
وبموجب شروط العمل الجديدة، تعمل شركة Apple أيضًا على تقليل التخفيض الذي تحصل عليه من عمليات الشراء الرقمية على تطبيقات iOS في متجر التطبيقات الخاص بها: إما إلى 17% على معاملات السلع والخدمات الرقمية؛ أو 10% (“للغالبية العظمى من المطورين والاشتراكات بعد عامهم الأول”).
ستفرض Apple أيضًا رسوم معالجة الدفع لتطبيقات iOS على متجر التطبيقات التي ترغب في استخدام تقنية الدفع الخاصة بشركة Apple – بنسبة 3٪ إضافية. ولكن يمكن للمطورين أيضًا اختيار استخدام مزود خدمة دفع بديل داخل تطبيقهم أو ربط المستخدمين بموقعهم على الويب لمعالجة المدفوعات خارج متجر التطبيقات دون أي رسوم إضافية لشركة Apple.
بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن المطورون من اختيار البقاء على شروط الأعمال الحالية لشركة Apple، أي حيث تجمع عمولة على عمليات الشراء داخل التطبيق داخل التطبيقات الموزعة على متجر التطبيقات الخاص بها بنسبة 30% (أو 15% للشركات الصغيرة).
أيًا كانت الشروط التي يختارها المطورون، فسيكون بمقدورهم الاستمرار في استخدام تقنية معالجة الدفع في متجر التطبيقات وتوزيع تطبيقاتهم على متجر تطبيقات Apple في الاتحاد الأوروبي، لكل شركة Apple.
وقالت شركة أبل إنها، بموجب شروط العمل الجديدة، تقدر أن أكثر من 99% من المطورين سيخفضون أو يحافظون على الرسوم المستحقة لشركة أبل.
كما تشير أيضًا إلى أن أقل من 1 بالمائة من المطورين سيدفعون رسوم التكنولوجيا الأساسية على تطبيقاتهم في الاتحاد الأوروبي – حيث تقول إن هذا يهدف إلى استهداف التطبيقات التي تحقق نطاقًا استثنائيًا ونطاقًا لملايين الأجهزة فقط.
إنها تبرر فرض الرسوم الجديدة بالقول إنها تعكس القيمة التي تقدمها منصة التكنولوجيا والخدمات المستقلة عن قدرات متجر التطبيقات أو توزيعه.
في حين أن DMA تطلب من متاجر التطبيقات أن تفتح أبوابها للتحميل الجانبي، إلا أنها لا تفرض نماذج عمل محددة على حراس البوابة. ولكن لا يزال يتعين علينا أن نرى ما إذا كانت إعادة الهيكلة الدقيقة التي أجرتها شركة Apple لشروط أعمالها، والخيارات المحددة التي تقدمها للمطورين، سوف تحظى بقبول الجهات التنظيمية في الاتحاد الأوروبي.
تنص المادة 6 (12) من DMA على ما يلي:
يجب على حارس البوابة تطبيق شروط عامة عادلة ومعقولة وغير تمييزية لوصول مستخدمي الأعمال إلى متاجر تطبيقات البرامج ومحركات البحث عبر الإنترنت وخدمات الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت المدرجة في قرار التعيين عملاً بالمادة 3 (9).
لذا، ستحتاج شركة Apple إلى إثبات أن الهيكل الذي تم تصميمه هنا هو “عادل، ومعقول، وغير تمييزي” إذا كان الهدف منه تجنب الوقوع في مخالفة DMA.
وكجزء من التغييرات، تقدم شركة Apple عددًا من الميزات الجديدة الأخرى لمنصتها – والتي قد تجادل بأنها تبرر الرسوم الجديدة – بما في ذلك التوثيق لتطبيقات iOS (تقول إن هذا سيتضمن “مراجعة أساسية تنطبق على جميع التطبيقات،” بغض النظر عن قناة التوزيع الخاصة بها، مع التركيز على سلامة النظام الأساسي وحماية المستخدمين” وستشمل كلاً من عمليات الفحص الآلي والمراجعة البشرية)؛ أوراق تثبيت التطبيق (والتي ستستخدم المعلومات من عملية التوثيق لتزويد المستخدمين بنظرة عامة على ما هم على وشك تنزيله في شكل أوصاف سريعة للتطبيقات ووظائفها)؛ ترخيص لمطوري السوق (مع عمليات التحقق التي ستجريها شركة Apple لضمان التزام مطوري السوق بـ “المتطلبات المستمرة التي تساعد في حماية المستخدمين والمطورين”)؛ والحماية الإضافية من البرامج الضارة التي تقول Apple إنها ستمنع تشغيل تطبيقات iOS إذا تبين أنها تحتوي على برامج ضارة بعد تثبيتها على جهاز المستخدم.
وفي مؤتمر صحفي اليوم، شدد ممثلو شركة أبل على أن التغييرات التي يطلب الاتحاد الأوروبي منها إجراءها ستفتح مخاطر جديدة تمامًا لمستخدمي iOS.
وسلطت الشركة الضوء بشكل خاص على المخاطر الأمنية المتمثلة في فتح قدرة تطبيقات iOS على تثبيت تطبيقات أخرى على جهاز المستخدم (تطلق Apple على متاجر التطبيقات البديلة هذه اسم “تطبيقات السوق”) – وهو ما قالت إنه ناقل هجوم شائع للبرامج الضارة. في حين ادعى ممثلوها أنه لم يكن هناك أي هجوم على نطاق واسع من البرامج الضارة للمستهلكين على نظام التشغيل iOS حتى الآن.
في حين أن أي مطور يقبل شروط العمل الجديدة لشركة Apple سيكون قادرًا على إنشاء متاجر تطبيقات بديلة (أي تطبيقات السوق)، إلا أنه لا يزال يتعين عليه الخضوع لعملية مراجعة التطبيق من قبل Apple واستيفاء المعايير التي تقول إنها تهدف إلى حماية المستخدمين والمطورين.
التغييرات الأخرى الواردة – بعضها يستجيب لمتطلبات DMA الأخرى حول كيفية تشغيل Apple لمتجر التطبيقات ومتصفح Safari (يبدو أن البعض الآخر يهدف إلى تشجيع مستخدمي iOS على الاهتمام بشكل خاص قبل اختيار أي خيارات بديلة غير تابعة لـ Apple) – تتضمن جديد شاشة الاختيار التي سيتم تقديمها لمستخدمي iOS والتي ستسمح لهم باختيار المتصفح الافتراضي الخاص بهم، مع عرض مجموعة مختارة من المتصفحات المنافسة إلى جانب متصفح Safari الخاص بشركة Apple؛ جديد تسميات صفحة منتج متجر التطبيقات، والتي تقول Apple إنها ستُعلم المستخدمين عندما يستخدم التطبيق الذي يقومون بتنزيله معالجة دفع بديلة؛ أوراق الكشف داخل التطبيق، للسماح للمستخدمين بمعرفة متى لم يعودوا يتعاملون مع Apple، ومتى يوجههم المطور للتعامل باستخدام معالج دفع بديل؛ عمليات مراجعة التطبيقات الجديدة – والتي تقول Apple إنها ستتحقق من أن المطورين ينقلون بدقة المعلومات حول المعاملات التي تستخدم معالجات دفع بديلة؛ وإمكانية نقل البيانات الموسعة على موقع البيانات والخصوصية الخاص بها – حيث يمكن لمستخدمي الاتحاد الأوروبي استرداد بيانات جديدة حول استخدامهم لمتجر التطبيقات وتصديرها إلى طرف ثالث معتمد.
يعد إعلام مستخدمي iOS عندما يتوقفون عن التعامل مع Apple إحدى الطرق التي قد تسعى بها إلى دفعهم إلى الاستمرار في الدفع مقابل تطبيقات الطرف الثالث عبر تقنية الدفع الخاصة بها. ولكن، على الجانب الآخر، قد تجادل شركة Apple بأن هذا تحذير “عادل ومعقول” يجب تقديمه لمستخدميها عندما يخرجون عن نظام الإدارة البيئي الخاص بها.
