يقول التقرير إن أمازون وفليبكارت انتهكتا قوانين المنافسة في الهند
وجدت هيئة مكافحة الاحتكار الهندية أن أمازون وفليبكارت، المملوكة لشركة وول مارت، انتهكتا قوانين المنافسة المحلية، وفقًا لتقرير. تمثل هذه النتيجة تحديًا جديدًا لعمالقة التجارة الإلكترونية في سوق يظل فيه نمو التجزئة عبر الإنترنت متواضعًا عند أقل من 15٪، وتنتزع التجارة السريعة الأعمال بشكل متزايد من Amazon India وFlipkart.
أطلقت لجنة المنافسة الهندية (CCI) تحقيقًا في Flipkart وAmazon India في عام 2020 بعد مزاعم بأن هذه الشركات تفضل بائعين محددين وتعطي الأولوية لقوائم منتجات معينة. وخلص التحقيق إلى أن كلا الشركتين صممتا أنظمة حيث اكتسب البائعون المفضلون موقعًا متميزًا في نتائج البحث، وبالتالي حرمان التجار الآخرين.
وذكرت رويترز نقلاً عن التقارير السرية: “تم التحقيق في كل من الممارسات المناهضة للمنافسة المزعومة … وتبين أنها صحيحة”. “ظل البائعون العاديون مجرد إدخالات في قاعدة البيانات.”
وقال التقرير إن التحقيق، الذي بدأه اتحاد من أصحاب المتاجر الفعلية، كشف أن البائعين المفضلين استفادوا من وضع القائمة التفضيلية وحصلوا على خدمات مقابل رسوم رمزية. وأشار المحققون إلى أن هذه الممارسات، خاصة في قطاع الهاتف المحمول، بما في ذلك القوائم التفضيلية والتخفيضات الكبيرة في الأسعار، كان لها “تأثير كارثي” على المنافسة العادلة في السوق.
تقود شركتا Flipkart وAmazon India سوق التجارة الإلكترونية في أكبر دول العالم من حيث عدد السكان. وحققت شركات التجارة الإلكترونية مبيعات بلغت حوالي 50 مليار دولار إلى 60 مليار دولار العام الماضي، وفقًا لتقديرات الصناعة. وضخت الشركتان أكثر من 25 مليار دولار لبناء خطوط السكك الحديدية للتجارة الإلكترونية في الهند.
على الرغم من أن نمو التجارة الإلكترونية لا يزال متواضعا في الهند، إلا أن شركات التجارة السريعة تعمل بشكل متزايد على تقليص حصتها في السوق. إن شركات التجارة السريعة – بما في ذلك BlinkIt وZepto وSwiggy’s Instamart وBigBasket’s BB Now، تسير على الطريق الصحيح لتحقيق إجمالي قيمة سنوية تزيد عن 6 مليارات دولار، وفقًا لتقديرات TechCrunch.