يقوم مجلس مراقبة Meta بتوسيع نطاقه ليشمل المواضيع

أعلنت المجموعة الاستشارية الخارجية لـ Meta، ومجلس الرقابة التابع لها، اليوم أنها توسع نطاقها ليشمل Threads جنبًا إلى جنب مع Facebook وInstagram للتدقيق في قرارات الإشراف على محتوى Meta.

وهذا يعني أنه إذا كان المستخدمون في Threads غير راضين عن قرار Meta بشأن مشكلات مثل إزالة المحتوى أو الحساب، فيمكنهم الاستئناف أمام مجلس الرقابة.

“يعتمد توسع مجلس الإدارة ليشمل Threads على أساسنا المتمثل في مساعدة Meta على حل أصعب الأسئلة المتعلقة بالإشراف على المحتوى. وقالت هيلي ثورنينج شميدت، الرئيسة المشاركة لمجلس الرقابة، في بيان: “إن وجود مساءلة مستقلة في وقت مبكر لتطبيق جديد مثل Threads أمر في غاية الأهمية”.

في عام 2018، تحدث مارك زوكربيرج رسميًا عن وجود مجلس رقابة مستقل لأول مرة. في يناير 2020، اقترح فيسبوك اللوائح الداخلية لمجلس الإدارة وأعلن عن المجموعة الأولى من الأعضاء في مايو. في أكتوبر/تشرين الأول 2020، قال المجلس إنه سيبدأ في مراجعة الحالات. وفي عام 2021، قامت هيئة المرصد بتوسيع نطاقها لمراجعة قرار ميتا بالاحتفاظ بمحتوى معين.

لقد حكم مجلس الرقابة في بعض القضايا المهمة على مر السنين. وكان أبرز الحكم هو انتقاد فيسبوك لحظره “إلى أجل غير مسمى” للرئيس السابق دونالد ترامب. وبينما اتفق المجلس على أن ترامب انتهك قواعد المنصة، قال المجلس إن المبادئ التوجيهية لا تحتوي على مواصفات للحظر لأجل غير مسمى.

وفي وقت سابق من هذا العام، دعا مجلس الإدارة شركة ميتا إلى إصلاح قواعدها “غير المتماسكة” بشأن مقاطع الفيديو المزيفة.

الإشراف على المحتوى على المواضيع

منذ إطلاق Threads في يوليو من العام الماضي، شكك المستخدمون في ممارسات الإشراف الخاصة به عدة مرات. في أكتوبر، ذكرت صحيفة واشنطن بوست أن المنصة كانت تحظر مصطلحات مثل “كوفيد” و”اللقاحات” إلى جانب “الدماء” و”العري” و”الجنس” و”الإباحية”. وفي الشهر نفسه، ذكر رئيس إنستغرام آدم موسيري أن هذا الحظر مؤقت. إلا أن الشركة لم ترفع الحظر حتى اليوم.

في وقت سابق من هذا الشهر، قالت Threads إنها تدير برنامجًا للتحقق من الحقائق، وكان المستخدمون يرون التصنيفات على بعض المنشورات. ومع ذلك، أوضحت الشركة أن السبب في ذلك هو أنها تطابق عمليات التحقق من الحقائق الموجودة على خصائص Meta الأخرى مع المنشورات على Threads. في العام الماضي، قالت Meta إنها تعتزم تقديم برنامج منفصل لتدقيق الحقائق لـ Threads، لكن الشركة لم تضع اللمسات الأخيرة على ما سيكون مدققو الحقائق جزءًا منه.

وكان موسري مصراً على قرار عدم التوصية بالمحتوى السياسي و”تضخيم الأخبار” على المنصة. ومع ذلك، قالت ميتا الأسبوع الماضي إن وظيفة الموضوعات الشائعة التي تم طرحها حديثًا على الشبكة الاجتماعية يمكن أن تحتوي على محتوى سياسي طالما أنها لا تنتهك سياسة الشركة.

أشارت كاتالينا بوتيرو مارينو، الرئيسة المشاركة لمجلس الرقابة، إلى أنه مع ظهور استطلاعات الرأي في دول مثل الولايات المتحدة والهند هذا العام، والتقدم في الذكاء الاصطناعي، والصراعات في جميع أنحاء العالم، أصبح الإشراف على المحتوى أكثر صعوبة.

“مع احتدام الصراعات في أوروبا، والشرق الأوسط، وأماكن أخرى من العالم، وتوجه مليارات الأشخاص إلى صناديق الاقتراع في الانتخابات العالمية، وتزايد الإساءات تجاه الفئات المهمشة عبر الإنترنت، ليس هناك وقت نضيعه. وقال مارينو: “إن التقدم في الذكاء الاصطناعي يمكن أن يجعل الإشراف على المحتوى أكثر صعوبة”.

“إن مجلس الإدارة ملتزم بإيجاد حلول ملموسة تحمي حرية التعبير مع تقليل الضرر، ونحن نتطلع إلى وضع معايير من شأنها تحسين التجربة عبر الإنترنت لملايين مستخدمي Threads.”

عملية مجلس الرقابة

لم يغير مجلس الرقابة عملية الاستئناف على قرارات Meta بشأن Threads. يجب على المستخدم تقديم التماس إلى Meta أولاً، وفي غضون 15 يومًا من تلقي الحكم، يجب عليه تقديم طلب إلى مجلس الإدارة إذا لم يكن راضيًا عن حكم المنصة الاجتماعية.

يمكن أن يستغرق المجلس ما يصل إلى 90 يومًا لمراجعة القرار اعتبارًا من تاريخ الاستئناف. في الماضي، تم انتقاد مجلس الإدارة وميتا بسبب بطء ردودهم. ومع ذلك، لم تقم المؤسسة بتغيير أي عمليات للسلاسل في الوقت الحالي.

والجدير بالذكر أن المجلس يمكنه إصدار التوصيات والقرارات. في حين أن التوصيات ليست ملزمة، إلا أن Meta ملزمة باتباع أحكام مجلس الإدارة.