أخيرًا، قامت أمازون بتثبيت جذور التجارة الإلكترونية في أفريقيا

أصبح دخول أمازون الذي طال انتظاره إلى أفريقيا يؤتي ثماره، حيث أعلنت شركة التكنولوجيا العملاقة عن إطلاق سوق التجارة الإلكترونية الخاص بها في جنوب أفريقيا يوم الثلاثاء.

وكشفت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة في بيان لها أن منصتها المحلية Amazon.co.za ستوفر للعملاء إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من العلامات التجارية المحلية والعالمية التي تغطي 20 فئة منتجات. بالإضافة إلى ذلك، يعد بالتسليم في نفس اليوم وفي اليوم التالي، ويتم تسهيله من خلال أكثر من 3000 نقطة استلام، إلى جانب التسليم المجاني للطلب الأول والطلبات اللاحقة التي تتجاوز R500 (~ 27 دولارًا).

وتأتي هذه الأخبار بعد عامين من إعلان أمازون لأول مرة عن نيتها دخول القارة من خلال أسواق محلية في نيجيريا وجنوب إفريقيا. واجه التوسع، المعروف باسم “مشروع فيلا”، عدة تأخيرات، مما أدى إلى تأخير مواعيد الإطلاق الأولية لكلا البلدين. في حين تم تأجيل الإطلاق النيجيري، المقرر في فبراير 2023، تم تأجيل أول ظهور لجنوب إفريقيا، المقرر في أبريل 2023، إلى أكتوبر وفي وقت لاحق من هذا العام. في أكتوبر الماضي، بدأت أمازون في استقطاب بائعين مستقلين في جنوب إفريقيا، وقامت بتعيين موظفين في مجال التطوير التجاري، وتطوير البرمجيات، والعمليات، مما يشير إلى وصولها الوشيك.

“نحن متحمسون لإطلاق Amazon.co.za، إلى جانب الآلاف من البائعين المستقلين في جنوب إفريقيا. وقال روبرت كوين، المدير الإداري لشركة أمازون في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى، في بيان: “نحن نقدم للعملاء قيمة كبيرة، ومجموعة واسعة – بما في ذلك المنتجات الدولية والمحلية – وتجربة توصيل مريحة”. “إن بناء علاقة قوية مع العلامات التجارية والشركات في جنوب إفريقيا – الصغيرة أو الكبيرة – أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. نريد أن تكون Amazon.co.za المكان الذي يمكنهم من خلاله الوصول إلى ملايين العملاء.”

يؤدي دخول أمازون إلى سوق جنوب إفريقيا إلى المنافسة في صناعة بقيمة 55 مليار راند (حوالي 3 مليارات دولار) تهيمن عليها إلى حد كبير شركة Takealot المملوكة لشركة Naspers، والتي تسيطر على ما يقرب من نصف إجمالي المبيعات عبر الإنترنت في الدولة الواقعة في الجنوب الأفريقي. وتستعد شركة Massmart المملوكة لشركة Walmart أيضًا لدفعة التجارة الإلكترونية الخاصة بها. ويتزامن توقيت إطلاق أمازون أيضًا مع زيادة التسوق عبر الإنترنت في جنوب إفريقيا في أعقاب الوباء، مما حفز زيادة الاستثمارات من تجار التجزئة في قطاع التجارة الإلكترونية.