بلاكبيرد يرفرف بمبلغ 50 مليون دولار لتطبيقها المليء بالدفع القائم على blockchain للمطاعم
جمع المؤسس الذي نحت اسمًا لنفسه بناء منتجات لمساعدة المطاعم على التواصل بشكل أفضل مع داينرز المحتملين 50 مليون دولار لبدء تشغيله الأخير: تجربة جديدة عن فكرة ولاء العملاء.
قامت Blackbird Labs ببناء منصة Blockchain-Meets-Meets-Meets-Loyalty-Meages للمطاعم لتنمية الأعمال المتكررة مع تقليل بعض الاحتكاكات حول المعاملات. الآن ، مع وجود حوالي 1000 مطعم ، قال الرئيس التنفيذي بن Leventhal إن Blackbird يخطط لاستخدام الأموال لإطلاق أحدث منتجاتها ، وهي خدمة “نقاط” متقاطعة تدعوها إلى Blackbird Club ، بالإضافة إلى التوسع إلى المزيد من الأسواق خارج نيويورك (Homebase) ، سان فرانسيسكو ، تشارليستون ، ساوث كارولينا.
(تشارلستون ، أنت تسأل؟ “تشارلستون يثقب فوق فصله” ، قال ليفنتال في مقابلة: “إنها مدينة رائعة لحجمها”. ويبدو أيضًا أن معادلة نيوزيلندا من نيوزيلندا ، حيث وصفها لينتال “بسوق اختبار جيد لنا”.
تقدم Spark Capital ، وهو مؤيد جديد ، هذه الجولة الأخيرة ، بمشاركة أيضًا من Coinbase Ventures و Amex Ventures و Andreessen Horowitz ، وهما ثلاثة مستثمرين قاموا بدعم Blackbird في سلسلة A البالغة 24 مليون دولار في عام 2023. لا يتم الكشف عن التقييم ولكن لدرجة المرجعية ، يلاحظ كتاب Pitchuptupt أن الشركة قد تم تقييمها بحوالي 124 مليون دولار في تلك الجولة الماضية. جمعت الشركة الناشئة 85 مليون دولار إلى تاريخ.
Coinbase و Amex هي أسماء استراتيجية في تلك القائمة.
استحوذت Amex على Resy ، وهي منصة حجوزات أسسها Leventhal سابقًا. وقال ليفنتال إن الشركتين – Resy و Blackbird – لا يتكاملان الآن ولكن “من العدل أن نقول إننا سنفعل”. تم الحصول على شركة Leventhal التي تم تأسيسها في مطعم Leventhal ، وهي مدونة Food Blog Eater ، أيضًا: إنه الآن جزء من Vox. لا توجد خطط حول كيفية وإذا كان للشراكة هناك.
وفي الوقت نفسه ، تصف Blackbird خدمة الدفع Flynet بأنها بروتوكول معاملات للطبقة التي تم بناؤها على قاعدة Coinbase. يمكن للداين استخدامه لدفع ثمن الوجبات على الطاولة عبر تطبيق Blackbird ، وكذلك لاسترداد نقاط الولاء عند زيارة المطاعم.
تجدر الإشارة إلى ما إذا كان blockchain جزءًا ضروريًا من هذا المزيج نظرًا لوجود الكثير من برامج الولاء الأخرى في السوق المبنية على الهياكل المالية التقليدية.
وقال “لا أعتقد أن ذلك بالضرورة” يجب أن يتم بناء على blockchain “. “تم إنشاء شبكة Visa ، أكثر أو أقل ، باستخدام نفس المبادئ التي نستخدمها في Flynet ، ومن الواضح أنه لم يكن لديهم blockchain.” لكنه أشار أيضًا إلى أنه “هناك بعض الأشياء التي نعتقد أنه مع مرور الوقت ستكون فرصًا مهمة ، وستستند تلك الفرص إلى كونها على السلسلة”. وقال إن هذه تشمل كيف يحمل Blackbird والمطاعم ملفات تعريف العملاء والنشاطات. “سيكون المستهلكون قادرين على الاستمرار في امتلاك هذا الملف.” وقال إنه يتعلق أيضًا بكيفية تصور Blackbird مشاركتها مع المطاعم ، كما قال: سيكون كل عميل مطعم في النهاية مساهمًا في Blackbird.
قد تعتقد أنه مع وجود شركات ناشئة خصصت الجانب الذي يواجه المستهلك من تجارة المطعم التي ربما يكون ليفنهال تعبئته. كما اتضح ، لا يزال جائعًا للمزيد.
لطالما كان امتلاك المطاعم مؤسسة صعبة ، لكن الاقتصاد وعادات المستهلكين المتغيرة قد أدى إلى قيام عالم المطاعم في السنوات القليلة الماضية بشكل خاص. يستشهد Leventhal بالأرقام التي تلاحظ أن متوسط ربحية المطاعم هذه الأيام أقل من 5 ٪ ، مقارنة بمتوسط حوالي 20 ٪ في أوائل NOUGHTIES. في حين أن منصات مثل Instagram و Tiktok قد حولت العالم إلى عشاق الكرسي ، حيث تنتج جحافل من الأشخاص الذين يتدفقون بشكل فيروس إلى أحدث وأروع مقهى ، فإنهم يفعلون ذلك وسط وقت من الهوامش المتساقطة بسرعة وحساسية الأسعار المتزايدة.
وقال “هناك انفصال في صناعة المطاعم بين شعبية وشدة حب المستهلك للمطاعم وفي نهاية المطاف ربحية الصناعة”.
هذا الانفصال ، بالطبع ، في التفكير الناشئ يعني الفرصة.
وقالت أريانا سيمبسون العامة في A16Z في A16Z في A16Z Crypto ، “إن صناعة المطاعم تتكون من ملايين من أصحاب الأعمال التجارية المحلية في جميع أنحاء العالم. هذه المطاعم تحت رحمة منصات التكنولوجيا التي يمكنها فرض رسوم كبيرة ، وغالبًا ما تنمو ، في كثير من الأحيان من هامش المطعم”. إنها تعتقد أن هذا على وجه التحديد حيث يمكن أن يلعب blockchain دورًا: تحسين بنية الهامش. “رؤية بن هي لشبكة مملوكة للمطاعم وداينز أنفسهم ، وهذا شيء لا تتيحه سوى blockchains.” اليوم ، تقوم Blackbird بالفعل بتوفير عملائها في المطاعم بنسبة 3-4 ٪ من رسوم معالجة الدفع.
