تأمل شركة Nijta الفرنسية الناشئة في حماية خصوصية الصوت في حالات استخدام الذكاء الاصطناعي

قد يبدو تسجيل صوتك غير ضار، لكنه قد يكشف في الواقع عن هويتك، بالإضافة إلى بيانات إضافية عنك، مثل ما تشعر به. ولكنه يمكنه أيضًا الكشف عن الأمراض التي قد تعاني منها.

ربما لم يفهم الناس هذا بعد، لكن الشركات التي تعالج البيانات تدرك بشكل متزايد أنها بحاجة إلى التعامل مع الصوت كمعلومات تعريف شخصية. وينطبق هذا بشكل خاص على أوروبا في سياق اللائحة العامة لحماية البيانات: في حين أن العديد من الشركات تأمل في بناء الذكاء الاصطناعي على رأس البيانات الصوتية، فإن هذا يتطلب في كثير من الحالات إزالة المعلومات البيومترية أولاً.

هذا هو المكان الذي تأمل Nijta في المساعدة فيه: من خلال توفير تقنية إخفاء هوية الكلام المدعومة بالذكاء الاصطناعي للعملاء الذين يحتاجون إلى الامتثال لمتطلبات الخصوصية. على الرغم من أن اسمها كلمة هندية تعني الخصوصية، إلا أن مقرها يقع في ليل، فرنسا، حيث انتقل مديرها التنفيذي الهندي، بريج سريفاستافا، للحصول على درجة الدكتوراه في INRIA، المعهد الفرنسي للأبحاث في علوم الكمبيوتر والأتمتة.

ولدت Nijta في Inria Startup Studio، وهو برنامج يهدف إلى دعم رواد الأعمال الحاصلين على درجة الدكتوراه والذين يرغبون في بدء مشروع تجاري. نجح الأمر: أصبحت Nijta الآن شركة شابة حائزة على جوائز في مجال B2B بتمويل قدره 2 مليون يورو من مصادر مختلفة، بما في ذلك صندوق رأس المال الاستثماري الفرنسي للتكنولوجيا العميقة Elaia وشركة الاستثمار Finovam Gestion ومقرها ليل.

وقال سريفاستافا لـ TechCrunch: “أوروبا هي سوقنا الأساسي”. السبب الرئيسي بسيط: “إن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي قانون قوي جدًا لخصوصية البيانات”. في حين أن إخفاء الهوية الصوتية يمكن أن يكون ذا صلة بالعديد من القطاعات، إلا أن نقطة ضعف Nijta هي مزيج من الامتثال وفرص العمل.

وقالت سيلين باسيدويت، مديرة الاستثمار في Elaia، في بيان: “توفر تقنية إخفاء الهوية الصوتية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Nijta حلاً للعديد من الشركات التي تشعر بقلق متزايد بشأن خصوصية البيانات ومتحمسة للذكاء الاصطناعي التوليدي”.

حالات الاستخدام المتزايدة

تعتبر مراكز الاتصال بشكل عام من العملاء المحتملين لـ Nijta، ولكنها أكثر من ذلك عندما تتعامل مع البيانات الصحية.

كان أحد تعاوناتها المبكرة حول Oky Doky، وهو مشروع يهدف إلى التعامل بشكل أفضل مع مكالمات الطوارئ الطبية. في حين أنه من السهل أن نرى كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد، فمن الواضح أنه يجب إخفاء هوية الأصوات لإزالة هوية المتحدث ومعلومات التعريف الشخصية من بيانات التدريب.

تشمل حالات الاستخدام الأخرى سيناريوهات الدفاع، والتي لم يتوسع فيها سريفاستافا لأسباب واضحة، ولكن أيضًا تكنولوجيا التعليم، حيث يجب إخفاء هوية أصوات الأطفال قبل الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لمنحهم تعليقات على النطق، على سبيل المثال.

يتم وضع علامة مائية على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة Nijta، وهو ما أصبح المعيار إن لم يكن القاعدة لكل ما يتعلق بالذكاء الاصطناعي التوليدي. تقول الشركة الناشئة أيضًا أن حماية Nijta Voice Harbour لا رجعة فيها، على عكس بعض التعديلات الصوتية التي تستخدمها وسائل الإعلام بشكل غير حكيم على أمل حماية الضحايا الذين يجرون مقابلات معهم.

يعد نقص الوعي بقضايا الخصوصية المتعلقة بالصوت أحد التحديات التي سيتعين على Nijta مواجهتها. ولهذا السبب أيضًا يبدو البدء بالتعامل بين الشركات وأوروبا أمرًا منطقيًا: حتى لو لم يضغط العملاء من أجل خصوصية الصوت، فإن المخاطرة بغرامة كبيرة تحول الشركات إلى من أوائل المتبنين.

ومع ذلك، في نهاية المطاف، تأمل Nijta في التوسع في التعاملات بين الشركات والمستهلكين، مع التركيز على تأمين الرسائل المسجلة، على سبيل المثال. وقال سريفاستافا: “إن إخفاء الهوية في الوقت الفعلي للاتصالات الآمنة هو أيضًا شيء نستكشفه بنشاط كبير”. لكن B2C لا يزال أمامنا بضع سنوات؛ لا يستطيع فريق نيجتا الصغير أن ينشر نفسه بشكل ضئيل للغاية.

الرياح الشمالية الخلفية

يضم نيجتا سبعة أعضاء في الفريق، بما في ذلك سريفاستافا، والمؤسسين المشاركين بدوام كامل، سيد أحمد حسيني وناتالي فوكييه، وأستاذه السابق، وعالم أبحاث كبير ومؤسس مشارك غير متفرغ إيمانويل فنسنت. وتأمل سريفاستافا أن ينمو الفريق إلى 10 أشخاص بحلول شهر يونيو، ولكنه يتلقى أيضًا مساعدة خارجية للجهود التي لن تقوم بها الشركة الناشئة بمفردها.

وقال سريفاستافا إن بيزنس فرانس، على وجه الخصوص، تساعد نيجتا على تقليل تكاليف التدويل. “لأننا شركة صغيرة، لا يمكننا توظيف العديد من مندوبي المبيعات في بلدان مختلفة.” وبدلا من ذلك، يمكنها الاعتماد على التنقيب من ممثل بيزنس فرانس في بلد معين، “ويتم دعم التكلفة في الغالب من قبل [Lille’s] منطقة أوت دو فرانس.” بالإضافة إلى ذلك، فتحت الأبواب أمام الشركة الناشئة في ولاية ماريلاند الشقيقة.

هذا هو أحد الأسباب التي تجعل سريفاستافا لا يجد صعوبة في الإجابة عندما يُسأل (في كثير من الأحيان) عن سبب وجود نيجتا في ليل، وليس في باريس. وفي حين أن بعض الرياح المواتية التي تتمتع بها ترتبط على نطاق أوسع بفرنسا، فقد وجدت أن أقصى شمال البلاد يقع في مكان مناسب على مقربة من باريس، ولكن أيضًا بروكسل وأمستردام ولندن.

ومع ذلك، لكي تصبح Nijta عالمية، سيتعين عليها أن تصبح متعددة اللغات. يعد هذا تحديًا كبيرًا في مجال البحث والتطوير، ولكنه أحد التحديات التي تعمل عليها الشركة الناشئة، مع تطلعها إلى أوروبا وآسيا. ومن المفيد أيضًا أن تحصل الشركة الناشئة على مليون يورو أخرى من مساعدات تطوير التكنولوجيا العميقة التي تقدمها Bpifrance، وهي منحة مشتركة وسلفة قابلة للسداد لتمويل نفقات البحث والتطوير؛ وهذا سيجعل أيضًا السؤال عن سبب اختيار سريفاستافا ليل وفرنسا أسهل للإجابة.