تدافع شركة Apple عن اقتران الأجزاء بينما تدرس ولاية أوريغون فاتورة الحق في الإصلاح

ولاية أوريغون قد قريبا أصبحت أحدث دولة لتمرير تشريع الحق في الإصلاح. وفي الشهر الماضي، قدمت شركة جوجل دعمها في رسالة مفتوحة، واصفة مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 1596 بأنه “نموذج مقنع للدول الأخرى لتتبعه”. مشروع القانون، الذي رعته مجموعة من أعضاء مجلس الشيوخ وممثلي الولاية، مستوحى جزئيًا من قانون ولاية كاليفورنيا SB 244، الذي وقعه الحاكم جافين نيوسوم ليصبح قانونًا في أكتوبر.

لقد دعمت شركة آبل مشروع القانون هذا علنًا، وهو تأييد نادر من عملاق التكنولوجيا الذي يحب اللعب به بالقرب من السترة. ومع ذلك، فإن كوبرتينو أقل حماسًا بشأن إدراجات معينة في تشريعات ولاية أوريغون كانت غائبة عن قانون كاليفورنيا.

وقال جون بيري، كبير مديري شركة Apple لتصميم النظام الآمن، في شهادة أمام مشرعي الولاية هذا الأسبوع: “توافق شركة Apple مع الغالبية العظمى من مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 1596”. “لقد التقيت مع السيناتور [Janeen] سولمان عدة مرات، ونقدر استعدادها للدخول في حوار مفتوح. يعد مشروع قانون مجلس الشيوخ رقم 1596 خطوة إلى الأمام في التأكد من أن سكان ولاية أوريغون، بما فيهم أنا، يمكنهم إصلاح أجهزتهم بسهولة وبتكلفة معقولة.

تتمحور النقطة الشائكة الرئيسية لشركة أبل مع التشريع المقترح حول سياسة تعرف باسم “تقشير الأجزاء”. انتقد كل من iFixit وPIRG (مجموعة أبحاث المصلحة العامة) هذه السياسة، التي تتطلب استخدام مكونات الطرف الأول أثناء عملية الإصلاح. ووصفت PIRG، التي قدمت التماسًا إلى لجنة التجارة الفيدرالية لفرض حظر على هذه الممارسة في أواخر العام الماضي، بأنها “واحدة من أخطر العقبات التي تحول دون الحق في الإصلاح”.

وفي المقابل، دافعت شركة أبل بقوة عن هذه الممارسة، وأصرت على أن استخدام أجزاء خارجية يمكن أن يمثل مشكلة أمنية للمستخدمين.

قال بيري: “إننا نعتقد أن لغة مشروع القانون الحالية حول اقتران الأجزاء ستقوض أمن وسلامة وخصوصية سكان ولاية أوريغون من خلال إجبار الشركات المصنعة للأجهزة على السماح باستخدام أجزاء مجهولة المصدر في الأجهزة الاستهلاكية”. “من المهم أن نفهم سبب استخدام شركة Apple وغيرها من الشركات المصنعة للهواتف الذكية لإقران الأجزاء. ليس لجعل الإصلاح أكثر صعوبة. إنه، في الواقع، تسهيل الوصول إلى الإصلاح مع التأكد أيضًا من بقاء جهازك – والبيانات المخزنة عليه – آمنة. ويساعد اقتران الأجزاء أيضًا على ضمان الأداء الأمثل لجهازك والتشغيل الآمن للمكونات المهمة مثل البطارية، بعد الإصلاح.

بعد فترة وجيزة من إقرار مشروع قانون كاليفورنيا، سلط iFixit الضوء على “سبعة أجزاء من iPhone يمكن أن تؤدي إلى حدوث مشكلات أثناء الإصلاحات” في مقال نشرته صحيفة نيويورك تايمز. وكان هذا الرقم أكثر من ضعف الأرقام الثلاثة التي تم تحديدها في عام 2017، ويمثل ارتفاعًا بنسبة “حوالي 20٪ سنويًا منذ عام 2016، عندما تسبب إصلاح واحد فقط في حدوث مشكلة”.

وتستمر الورقة: “يمكن للبطاريات الجديدة أن تطلق رسائل تحذيرية، ويمكن للشاشات البديلة أن تعطل إعدادات سطوع الهاتف، ويمكن أن تتعطل كاميرات الصور الشخصية البديلة”.

ينص عنصر مشروع القانون الذي حددته شركة Apple جزئيًا على ما يلي:

يجب على الشركة المصنعة للمعدات الأصلية أن توفر للمالك أو مزود الإصلاح المستقل بشروط ووثائق عادلة ومعقولة، أداة أو جزء ضروري لتعطيل وإعادة ضبط أي قفل أمان إلكتروني أو وظيفة أمان أخرى في المعدات الإلكترونية الاستهلاكية التي تم أو يجب تعطيلها أو التي يجب إعادة ضبطها أثناء تشخيص أو صيانة أو إصلاح المعدات الإلكترونية الاستهلاكية.
. . .

لا يجوز للشركة المصنعة للمعدات الأصلية استخدام اقتران الأجزاء من أجل: (أ) منع أو منع مقدم إصلاح مستقل أو مالك من تثبيت أو تمكين وظيفة جزء أو مكون بديل للمعدات الإلكترونية الاستهلاكية، بما في ذلك الجزء أو المكون البديل للمعدات الأصلية لم تتم الموافقة على الشركة المصنعة؛ (ب) تقليل وظيفة أو أداء المعدات الإلكترونية الاستهلاكية؛ أو (ج) التسبب في قيام المعدات الإلكترونية الاستهلاكية بعرض تنبيهات أو تحذيرات غير ضرورية أو مضللة بشأن أجزاء غير محددة، خاصة إذا كان لا يمكن تجاهل التنبيهات أو التحذيرات.

في محادثة حديثة مع TechCrunch، وصف السيناتور سولمان، الراعي المشارك، الاجتماعات المغلقة، حيث ناقشت شركة Apple مخاوفها بشأن شرط اقتران الأجزاء، ووصف الإحباط، بينما وصف عملاق الأجهزة بأنه “خاص جدًا” في تعاملاته مع مشروع القانون.

يقول سولمان: “كان الناس يأتون إليّ بالتغييرات المحتملة، وشعرت وكأنني ألعب لعبة المشغل، وكأنني الشخص الذي يتعين عليه تقديم التغييرات، وليس شركة Apple نفسها”. “هذا محبط للغاية. لقد استمتعنا بالعديد من التغييرات التي طرحتها شركة Apple والموجودة في مشروع قانون كاليفورنيا. كان هناك عنصران متبقيان يثيران قلقهم. لقد تناولنا إحداها، لأن ذلك كان يضيف بعض الغموض إلى مشروع القانون. ولذا أعتقد أن الجزء الوحيد الذي . . . سوف يقفون على التل حيث يتم اقتران الأجزاء.

وفي شهادته، أعرب بيري عن قلقه بشكل خاص بشأن أجهزة الاستشعار البيومترية – وهي فئة تشمل أشياء مثل قارئات بصمات الأصابع وكاميرات Face ID.

وأشار موظف Apple إلى أنه “بموجب صياغة اقتران الأجزاء الحالية لـ SB 1596، قد يُطلب من Apple السماح لأجهزة الاستشعار البيومترية التابعة لجهات خارجية بالعمل في أجهزتنا دون أي شكل من أشكال المصادقة، مما قد يؤدي إلى وصول غير مصرح به إلى البيانات الشخصية للفرد”. “سيكون هذا بمثابة ضرر لا يصدق للمستهلكين، ليس فقط في ولاية أوريغون، ولكن في جميع أنحاء العالم، لأننا لا نملك القدرة على تقييد مثل هذه الأحكام على المستوى الإقليمي.”

من المؤكد أن المخاوف التي ذكرها بيري يمكن أن تنطبق على “كاميرات الصور الشخصية البديلة” المشار إليها في مقال التايمز.

من جانبها، تشير السيناتور سولمان إلى اقتران الأجزاء بأنه “مناهض للمستهلك”.

“أنا لا أحاول التمسك به [Apple] أو أي شيء،” كما تقول. “أحاول أن أجعل هذا الأمر صديقًا للمستهلك حتى نتمكن من الحصول على سياسة ناجحة. أعتقد أننا وصلنا إلى هذا المكان مع جوجل، وأعتقد أن الآخرين سيفعلون ذلك قريبًا [go public]، أيضًا. أعتقد أن شركة آبل ربما ستقف بقوة في ما يتعلق بإقران أجزائها، لأن هذه ستكون السياسة الوحيدة في الولايات المتحدة التي لا تزيل ذلك.