تعلن Box عن Hubs، وهي بوابة مخصصة لمشاركة المحتوى المتخصص

لسنوات، كانت الشركات تبحث عن طرق أفضل لمشاركة المحتوى، ولكن استعارة الملف/المجلد ظلت عالقة بعناد. وكان ذلك جيدًا بالنسبة لأنواع المشاركة المخصصة بين الأفراد أو المجموعات الصغيرة، ولكن بالنسبة للفرق الأكبر، قد يكون من الصعب فهم المحتوى الموجود في مجلدات بدون سياق. أدخل Box Hubs، وهي أداة جديدة لإنشاء موقع صغير مركزي لمشاركة أنواع متخصصة من المحتوى. تم الإعلان عنه اليوم في مؤتمر عملاء BoxWorks.

يقول الرئيس التنفيذي للشركة والمؤسس المشارك آرون ليفي إن هذه المشكلة كانت شيئًا فكرت الشركة في حله لمدة عقد من الزمن، لكنها وصلت بالفعل إلى ذروتها أثناء الإغلاق عندما أصبحت مشاركة المحتوى أمرًا ضروريًا. اليوم، مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، أصبح هذا النوع من بوابات المحتوى أكثر فائدة.

قال ليفي لـ TechCrunch: “لذا فإن Box Hubs هي في الأساس القدرة على تنظيم المحتوى من حساب Box الخاص بك، ثم نشره إلى أي جمهور تريده، ولكن بطريقة مخصصة ومنسقة داخل عملك وحالات الاستخدام لا حصر لها فعليًا”. .

يأخذ هذا شكل بوابة متخصصة مصممة للاحتفاظ بأشياء مثل سياسات الموارد البشرية أو أصول العلامة التجارية أو أحدث معلومات التسعير لفريق المبيعات. سيفقد كل من هذه السيناريوهات شيئًا ما في الترجمة في الملفات والمجلدات، لكن الغرض منها سيكون واضحًا في بوابة مثل هذه:

اعتمادات الصورة: صندوق

أين يلعب الذكاء الاصطناعي هنا؟ يوفر تنسيق المركز مجموعة منسقة للغاية من المعلومات للبحث عنها، وهو أمر يعترف ليفي أنهم لم يأخذوه في الاعتبار حتى ظهور ChatGPT العام الماضي.

“إحدى أكبر مشكلات الذكاء الاصطناعي هي أنه من الصعب جدًا إجراء استعلام الذكاء الاصطناعي عبر مجموعة كبيرة من البيانات غير المنظمة لكل موضوع في مؤسستك. ويكمن التحدي في أنك غالبًا ما ستتلقى هلوسة أو إجابة خاطئة من الذكاء الاصطناعي لأنه يحتوي على العديد من مصادر المعلومات المختلفة التي يمكنه من خلالها الإجابة على السؤال.

أدرك Box أن تطبيق الذكاء الاصطناعي التوليدي للبحث عبر مستودع محتوى واحد مثل Box Hub سيؤدي في الواقع إلى إجابات أكثر دقة ويعمل بشكل جيد مع نهج بحث الذكاء الاصطناعي التوليدي. “ما توصلنا إليه، من قبيل الصدفة بصراحة، هو أنه بمجرد قيامك بتنظيم بياناتك في ملف [subject-specific content portal]، ويطرح المستخدمون سؤالاً ضمن هذا السياق، فإنك تحصل في الواقع على إجابات أفضل بكثير واحتمال أكبر بكثير للنوع الصحيح من الاستجابة.

توفر الشركة أداة لبناء البوابات، ويقول ليفي إن إنشائها أمر بسيط إلى حد ما. وقال: “ما عليك سوى إضافة مركز جديد، وإعطائه رأسًا، وعنوانًا، ورمزًا، وملئه بالمحتوى، والضغط على نشر، وبذلك تكون قد انتهيت”.

سيكون الأمر متروكًا للعملاء للتأكد من أن البوابات حديثة وأن يتم حذف البوابات القديمة. يقول ليفي إن المسؤول عن إنشاء المراكز وصيانتها هو أمر يجب على العملاء العمل عليه، لكنه يقول إنه عادةً ما يكون قائد قسم أو فريق، أو مستخدم قوي يتولى هذه المسؤوليات.

ستكون Box Hubs مجانية مع خطط Enterprise وما فوق، ولكن Box Hubs مع بحث الذكاء الاصطناعي ستكون مكونًا منفصلاً متاحًا فقط مع خطة Enterprise Plus.

من المهم ملاحظة أنه على الرغم من الإعلان عن كلا المنتجين اليوم، إلا أنهما لن يكونا متاحين في النسخة التجريبية حتى وقت ما من العام المقبل.