تقوم أمازون بدمج Amazon Clinic في العلامة التجارية One Medical

أعلنت شركة أمازون يوم الخميس عن دمج خدمة الرعاية الصحية عن بعد Amazon Clinic في أعمال الرعاية الأولية التابعة لها One Medical.

أوضحت الشركة في منشور المدونة اليوم أنه لتبسيط عرض الرعاية الأولية الذي تقدمه أمازون للعملاء، تمت إعادة تسمية الخدمة الآن إلى Amazon One Medical Pay-per-visit، وهي تقدم الآن أسعارًا ميسورة التكلفة لكل زيارة. يمكن للعملاء دفع 49 دولارًا أمريكيًا لزيارة مكالمة فيديو أو 29 دولارًا أمريكيًا لإرسال رسالة نصية إلى الطبيب.

تحت العلامة التجارية One Medical، تقدم أمازون للعملاء خيارين: خدمة الرعاية الصحية عن بعد لأكثر من 30 حالة شائعة (مثل حب الشباب والأكزيما والأنفلونزا والعين الوردية والحساسية الموسمية وعدوى الجيوب الأنفية)، أو عضوية مدفوعة للحصول على- اطلب رعاية افتراضية ومواعيد شخصية في اليوم التالي في أكثر من 150 مكتبًا للرعاية الأولية الطبية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تبلغ تكلفة العضوية 9 دولارات شهريًا أو 99 دولارًا سنويًا لأعضاء Prime و199 دولارًا سنويًا لجميع العملاء الآخرين.

تعد خدمة الدفع لكل زيارة خيارًا مناسبًا للعملاء الذين لا يعيشون بالقرب من مكتب Amazon One Medical الفعلي أو لديهم بالفعل مقدم رعاية أولية، ولكنهم يحتاجون إلى وصول سريع وسهل لمعالجة حالة لمرة واحدة. لا يحتاج العملاء إلى التأمين ويتم قبول دفع FSA/HSA.

وزادت شركة التجزئة العملاقة استثماراتها في مجال الرعاية الصحية في السنوات الأخيرة، بما في ذلك الاستحواذ على شركة One Medical بقيمة 4 مليارات دولار تقريبًا. أطلقت أمازون عيادة في عام 2022 كواجهة متجر صحية افتراضية للعملاء للدفع مقابل خدمات الرعاية الصحية عن بعد لمرة واحدة. في نفس العام، أغلقت أمازون شركة الرعاية الأولية الافتراضية التي تركز على الموظفين، Amazon Care، والتي حاولت مزج الخدمات الصحية عن بعد والخدمات الطبية الشخصية للعمال.

يأتي رهان أمازون المستمر على استراتيجية الرعاية الصحية الخاصة بها مع انسحاب الشركات الكبيرة الأخرى من المجال. في أبريل، أغلقت وول مارت مركزها الصحي وخدمة الرعاية الافتراضية. وفي الوقت نفسه، لا تزال الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الصحية ناشئة، بما في ذلك العديد من الشركات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي ترغب في حل نقاط الضعف في المهام الإدارية.