كيف يستجيب حراس بوابة DMA لقواعد المنافسة الجديدة للاتحاد الأوروبي – بكلماتهم الخاصة

انتهى أمس الموعد النهائي للامتثال لعمالقة التكنولوجيا الستة الخاضعين للتنظيم بموجب قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي (DMA). مما يعني أن Alphabet/Google وAmazon وApple وByteDance/TikTok وMeta وMicrosoft تخضع الآن للتقييم النشط من قبل جهات إنفاذ القانون في الاتحاد الأوروبي.

ستقوم الكتلة بمراقبة ما إذا كانوا ملتزمين بمتطلبات DMA للتعامل بشكل عادل مع مستخدمي الأعمال لخدمات النظام الأساسي المنظم الخاصة بهم وتلبية المتطلبات القانونية الأخرى في مجالات مثل إمكانية نقل البيانات وقابلية التشغيل البيني للنظام الأساسي واختيار المستخدم. إن الفشل في القيام بذلك يهدد بفرض غرامات كبيرة – تصل إلى 10٪ أو حتى 20٪ من حجم مبيعاتها السنوية العالمية.

تم نشر الدفعة الأولى من تقارير امتثال برنامج حماية البوابة – والمعروفة أيضًا باسم الإصدارات غير السرية – على موقع DMA التابع للمفوضية. (انظر أدناه للحصول على روابط للتقارير الفردية.)

توفر هذه التقارير مستويات مختلفة من التفاصيل حول الإجراءات المتخذة استجابةً للائحة حتى الآن. يعد تقرير Apple الذي يواجه الجمهور هو الأقصر على الإطلاق (مجرد ملخص من 12 صفحة، يركز على التغييرات في متجر التطبيقات، وiOS، ومتصفح Safari، على الرغم من أنه مكتوب بطريقة نثرية سهلة القراءة)، في حين اختارت Microsoft إعداد تقارير متعددة الأجزاء – تقسيم الإفصاحات إلى سلسلة من المستندات المنفصلة، ​​المتعلقة بخدمتي النظام الأساسي المعينتين (Windows وLinkedIn).

بينما تستخدم شركة Apple التقرير العام كفرصة أخرى للاحتجاج على التغييرات التي يفرضها الاتحاد الأوروبي على “نظامها المتكامل والشامل” – محذرًا من أن DMA يخلق “سبلًا جديدة للبرامج الضارة والاحتيال والمحتوى غير المشروع والضار، و تهديدات الخصوصية والأمان الأخرى “- يبدو أن تقارير Microsoft تهدف إلى أن تكون مملة للغاية بحيث لا يمكن لأي شخص أن يكلف نفسه عناء قراءتها. بالإضافة إلى تقسيمها إلى تنزيلات متعددة، فإن إفصاحات الامتثال الخاصة بها مكتوبة بلغة قانونية جافة وتتضمن تنقيحات، مما يشير إلى أنها اختارت إعادة إنتاج التقديمات الرسمية إلى اللجنة لهذا الجزء العام من التزامات الإبلاغ عن DMA. ومن الجدير بالملاحظة أيضًا العدد الإجمالي الهائل للصفحة.

وفي مكان آخر، أنتجت أمازون التقرير الأكثر لمعانًا، حيث قامت بتغليف إفصاحات DMA الخاصة بها في غلاف رسومي من الصور والرسوم البيانية والاقتباسات – لإضفاء طابع تجاري “سهل التصفح” بشكل مشتت للانتباه.

يقع تقرير Google في أكثر من 200 صفحة، وهو طويل ومكثف للغاية. كما أنها ليست جذابة للغاية من الناحية المرئية لأنها مكتوبة بنص رمادي فاتح مع حواشي سفلية ذات ارتباطات تشعبية على نطاق واسع، بالإضافة إلى تعزيزها بلقطات الشاشة والرسوم البيانية والمربعات الخارجية. الطول له ما يبرره على الأقل: مما يعكس حقيقة أن ثمانية من منتجاتها تم تصنيفها كخدمات منصة أساسية.

لدى عمالقة الشبكات الاجتماعية Meta وByteDance عدد أقل من الخدمات الخاضعة للتنظيم، لذلك، ليس من المستغرب أن تصل تقاريرهم إلى طول متوسط.

يُقرأ تقرير ByteDance وكأنه نص قانوني خام ومنقح، دون أي جهد لتحسين أي شيء. في حين قامت شركة Meta بتطبيق لمعان العلاقات العامة السميك المعتاد. يبدأ التقرير بملخص لعدد الموظفين (11000) وساعات العمل الهندسي/التقني (590000) التي تدعي أنها تقدمت بطلب للعمل على استجابة DMA الخاصة بها. كما أنها تقوم بتحميل الوثيقة في أعلى الصفحة بتدوير شديد حول “الخيارات الجديدة والهادفة” التي تدعي أنها تقدمها للمستخدمين الأوروبيين استجابة للقانون.

من المؤسف أن القائمين على تنفيذ المفوضية الذين تتطلب وظيفتهم الخوض في كل هذه الإفصاحات – والنقاش حول الكثير من المعلومات – لتحديد ما إذا كان عمالقة التكنولوجيا سيفعلون ذلك أم لا. في الحقيقة متوافق مع DMA.

كمرجع مفيد، قمنا بتجميع الروابط إلى الدفعة الأولى من تقارير الامتثال لـ DMA الموجهة للعامة أدناه.

إذا كنت تبحث عن نظرة عامة تحليلية على DMA وأهدافه وتأثيراته المبكرة، فراجع شرحنا السابق.

روابط لتقارير الامتثال لـ DMA لبرنامج حماية البوابة:

ألفابت/جوجل (211 صفحة)

أمازون (32 صفحة)

أبل (12 صفحة)

ByteDance/TikTok (52 صفحة)

ميتا (57 صفحة)

مايكروسوفت نظرًا لكونها شركة Microsoft، فقد قامت بتقسيم تقارير الامتثال غير السرية الخاصة بـ DMA إلى عدة مستندات منفصلة: ملخص (13 صفحة)؛ نظام التشغيل Windows PC (164 صفحة)؛ LinkedIn (244 صفحة) – بإجمالي 421 صفحة.

بالإضافة إلى ذلك، قامت مايكروسوفت بنشر المزيد خمسة الوثائق التي تكشف عن عمليات تدقيق تقنيات تصنيف العملاء المستخدمة في خدمات النظام الأساسي الخاصة بها (هنا، هنا، هنا، هنا، وهنا)، تتم كتابة الوثيقتين الأخيرتين من قبل الطرف الثالث الذي أشركته في عمليات التدقيق (ديلويت) – إضافة 104 أخرى الصفحات إلى رصيد التقارير الخاص بها. أو 525 صفحة إجمالاً لجولة إعداد التقارير هذه.