يريدك CodeSignal ممارسة المهارات اللينة من خلال دليلها الذي يعمل به منظمة العفو الدولية

استخدمت كل من الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا الكبيرة بقوة الذكاء الاصطناعي لمساعدة المطورين على كتابة رمز أو تعلم البرمجة بشكل أفضل. استخدم الأشخاص chatbots للتحضير لسيناريوهات مختلفة في الحياة ، مثل المقابلات. أطلقت منصة تقييم التكنولوجيا Codesignal ، التي قدمت منصة تعليمية للمواد الفنية مع مساعدي الذكاء الاصطناعى العام الماضي ، دورات مهارة ناعمة على منصتها اليوم لممارسة مهارات المهارات المهنية المختلفة وسيناريوهات العمل والحياة.

تعتقد الشركة أنه من الناحية التاريخية ، لا يمكن إلا أن تكون أفضل النحاس من المنظمات المختلفة توظيف مدرب تنفيذي باهظ الثمن لمهارة في مجالات القيادة والتواصل. باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعى المختلفة ، أنشأت CodeSignal مجموعة ممارسات وتعلم لجعل المهارات والمعرفة من المدرب متاحًا للجماهير.

قال تيغران سوليان ، الرئيس التنفيذي لشركة CodeSignal ، إن الشركات توظف أشخاصًا غير تقنيين بأعداد كبيرة. لذلك ، رأت فرصة لتدريب هؤلاء الأشخاص في مجالات مختلفة من حياتهم المهنية.

“مع تقدم الذكاء الاصطناعى التوليدي ، رأينا الفرصة لإلغاء تأمين عالم جديد بالكامل من المهارات اللينة ، بما في ذلك التدريب على القيادة ، وتدريب المبيعات ، وتكتيكات التفاوض على التعلم. وقال تيغران سوليان ، الرئيس التنفيذي لشركة CodeSignal ، لـ TechCrunch بعد تقديم مكالمة: “إن التدريب العملي هو أفضل طريقة لتعلم مهارة ، ولهذا السبب بعد تقديم التدريب الفني ، ننظر إلى هذا المجال الجديد”.

أطلقت CodeSignal أكثر من 100 دورة تدريبية على منصتها ، مع مواضيع تغطي مجالات مثل إجراء اجتماعات فردية بشكل فعال ، وتقييم القيادة الاستراتيجية ، وتقييم الملف الشخصي السلوكي ، وتقييم مهارات المبيعات ، وتحسين الخطابة.

يمكن للمستخدمين تحديد أي من هذه الدورات التدريبية أو مطالبة مساعد الذكاء الاصطناعى بالعثور عليها والبدء في ممارسة سيناريوهات مختلفة بناءً على الوصف. يمكنك استخدام الصوت للتحدث إلى شخصية الذكاء الاصطناعي في المحاكاة. قامت الشركة بتطوير مكدس الصوت الخاص بها لهذا بدلاً من استخدام حل على الجرف مثل منصة وكيل المحادثة في Elevenlabs لأنها اعتقدت أن تطوير الحل في المنزل سيوفر التكاليف على المدى الطويل. بمجرد انتهاء محادثتك ، يقدم لك مساعد AI Puide الذي تقدمه لك نصائح حول الدردشة الخاصة بك ، ويساعدك في مجالات التحسين.

في كل مرة تطلب فيها مساعدة المساعد لتقديم ملاحظات لك ، تفقد شريط الطاقة من عداد الطاقة. يحصل المستخدمون الأحرار – الذين يمثلون 90 ٪ من القطعة – على شريط طاقة محدود يوميًا. يمكن للمستخدمين فتح دردشة غير محدودة مع مساعد AI من خلال دفع رسوم قدرها 24.99 دولار.

عندما يكمل الناس الممارسات والدورات التدريبية بنجاح ، فإنهم يتقدمون في مستويات مختلفة من الكفاءة في تلك المهارة التي تتميز بعلامات تطوير ومتوسطة ومتقدمة وخبراء.

لدى CodeSignal أيضًا خطط للمؤسسات حيث تقوم بتصميم دورات خاصة بشركة تستخدم قاعدة المعرفة والقيم الثقافية. وقال سوليان إنه في دورات مخصصة ، يمكن للشركات أيضًا اختيار شخصية الذكاء الاصطناعى لها شخصيات مختلفة لمساعدة المهنيين على ممارسة مواقف واقعية مختلفة.

ومع ذلك ، هناك مسألة الخبز في الحساسية الثقافية على أساس الموقع وثقافة الشركة. إذا لم يكن هذا مخبوزًا في الدورات ، فيمكنهم إنشاء تجربة غير سارة للموظفين.

وقال سوميت سينغلا ، مستشار الموارد البشرية ومقره الهند ، إن الذكاء الاصطناعى قد يوحي بأنه حازم في بعض الحالات ، ولكن في بعض المواقع ، يمكن أن يكون ذلك مستهجنًا.

“قد تشجع الذكاء الاصطناعى” الصراحة الراديكالية “في التعليقات ، ولكن في الثقافات التي يفضل فيها التواصل غير المباشر ، قد يأتي بنتائج عكسية. وقالت سينغلا:

وهو يعتقد أن الذكاء الاصطناعى يمكن أن يكون مفيدًا لممارسة بعض المهارات في بيئة الضغط المنخفض. ومع ذلك ، هناك فرصة لعدم وجود الأداة الذكاء العاطفي أو الوعي السياقي في بعض الحالات.

“في التدريب ، أحد الأشياء التي نقوم بها هو” قراءة الغرفة “. لن تتمكن AI من التكيف مع أنواع الشخصية المختلفة أو بيئات العمل أو أنماط القيادة. وأشارت سينغلا إلى أن تنمية المهارات اللينة مخصصة للغاية ، وقد لا يعطي الذكاء الاصطناعي دائمًا ردود فعل مدركة للسياق “.

قال سوليان إنه عندما تعمل الشركة مع عملاء مختلفين ، فإنها تحاول أن تخبز في الكثير من سياق الثقافة والشخصية في التجارب ، لكنه اعترف بأنها عملية تكرارية. وقال إن CodeSignal يبني أيضًا قوالب ثقافية عندما يبدأ العمل في مواقع ومناطق مختلفة.

تشارك CodeSignal في المقام الأول مع المستخدمين على موقعها على الويب ، وتخطط الشركة لإطلاق تطبيقات iOS و Android في وقت لاحق من هذا العام لتوسيع نطاقها.

بدء التشغيل ، المدعوم من Menlo Ventures و Index Ventures ، ليست الوحيدة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لتعلم المهارات اللينة. قامت Microsoft LinkedIn أيضًا بتجربة استخدام أدوات تعمل بمواد AI للدورات التدريبية في هذا القطاع.