يستخدم تطبيق Anti-ChatGPT Superfy الذكاء الاصطناعي لمطابقة الأشخاص لإجراء محادثات مباشرة والإجابة على الاستفسارات

هناك بعض الأشياء التي لا يستطيع برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي الإجابة عليها بشكل موثوق، مثل كيفية حل مشكلة في علاقتك، أو أي ملابس تبدو أفضل، أو نصيحة بشأن مشكلة تواجهها أو ربما قائمة من التوصيات الشخصية حول الأفلام أو البرامج التي يجب مشاهدتها ، ضمن أشياء أخرى. بالنسبة لهذه الأنواع من الأسئلة، لا يزال المستخدمون يلجأون اليوم إلى أشخاص آخرين – وهذا يعني عبر الإنترنت استخدام منصات مثل Reddit أو Quora للحصول على إجابات من بشر آخرين، وليس روبوتات الذكاء الاصطناعي. الآن، يتطلع تطبيق جوال يسمى Superfy إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لربط مستخدميه بأشخاص آخرين بشكل أفضل للحصول على إجابات لهذه الأنواع من الأسئلة في تجربة اجتماعية جديدة للدردشة المباشرة.

تم تصور Superfy في الأصل كنوع من “Quora on المنشطات”، ومقره تل أبيب، وتم إطلاقه في عام 2021 من قبل الزوجين ميشال تامير وجيل شوينبيرج، اللذين عملا معًا سابقًا في شركة تحليلات البيانات الإسرائيلية Treato. لقد تصوروا طريقة لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لمطابقة المستخدمين في الوقت الفعلي مع الأشخاص المعنيين للإجابة على أسئلتهم – أي بدلاً من كتابة الأسئلة في محرك البحث أو الدردشة مع ChatGPT، يمكن لمستخدمي Superfy التحدث إلى أشخاص حقيقيين للحصول على إجابات ونصائح. .

يستخدم النظام تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بالكامل، Matchpoint AI، المبنية على أعلى LLMs مفتوحة المصدر لتمكين المطابقات. تتطابق خوارزميات التعلم الآلي ونماذج الذكاء الاصطناعي مع المستخدمين بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل، بما في ذلك ليس فقط الأشخاص المتصلين بالإنترنت الآن، ولكن أيضًا ما إذا كانوا يستخدمون التطبيق عادةً في وقت معين من اليوم، وإذا كانوا يميلون إلى الإجابة على الكثير من الأسئلة وما إذا كان لديهم الخبرة ذات الصلة بالاستعلام المحدد. على سبيل المثال، إذا سأل شخص ما: “هل يجب أن أشتري غيتار إيبانيز أو غيتار جيبسون؟” سيحاول الذكاء الاصطناعي مطابقتها مع مستخدم لديه معرفة بالآلات والموسيقى. ولكن بالنسبة للاستفسارات التي تطلب توصيات، فإن الذكاء الاصطناعي سيطابق المستخدمين بناءً على الأهمية الشخصية للرد على المستخدم الذي نشر السؤال.

توضح الشركة أن النظام يتضمن قاعدة بيانات ديناميكية يتم إنشاؤها تلقائيًا والتي تحدد الأنماط داخل مناقشات المستخدمين، بدلاً من استخدام أساليب NLP الكلاسيكية (معالجة اللغات الطبيعية) والقواميس المفهرسة مسبقًا. وبمرور الوقت، يتعلم المحرك من سلوكيات المستخدمين بشأن اهتماماتهم ومعرفتهم وأنماط استخدامهم لربطهم بشكل أفضل بالاستعلامات ذات الصلة. يأخذ Matchpoint AI الجديد القائم على LLM أيضًا في الاعتبار الفهم المتعلق بالموضوع والاهتمامات المشتركة للمستخدمين، بالإضافة إلى “الكيمياء الشخصية” عند المطابقة.

اعتمادات الصورة: فائق

تدعي الشركة الناشئة أن 10% فقط من المنشورات عبارة عن أسئلة متخصصة لا يتم الرد عليها بالسرعة الكافية من قبل أشخاص حقيقيين. في هذه الحالات، سيقدم روبوت Superfy إجابة تلقائية بينما ينتظر المستخدمون الردود البشرية. متوسط ​​الوقت للحصول على الرد الأول من شخص حقيقي هو حوالي 20 ثانية فقط، كما يقول مؤسسو Superfy لـ TechCrunch.

سيرسل التطبيق أيضًا إشعارات للمستخدمين غير المتصلين بالإنترنت للحصول على المزيد من الإجابات.

على الرغم من توفره على نظام التشغيل iOS فقط، تدعي Superfy أن لديها 550.000 مستخدم مسجل و85.000 مستخدم نشط شهريًا يتفاعلون مع تطبيقها – في المقام الأول جمهور من الشباب من الجيل Z المقيمين في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة.

وكتب المؤسسون: “بالنسبة لهم، فإن جميع شبكاتهم الاجتماعية الشهيرة – TikTok وInstagram – تدور حول مشاهدة المحتوى ولا يفي أي منها بأحد الأغراض الأصلية للإنترنت – وهو التواصل مع أشخاص آخرين من جميع أنحاء العالم”. الرد على سؤال وجواب عبر البريد الإلكتروني مع TechCrunch. (لم يكن من الممكن إجراء مقابلة مباشرة لأن المؤسسين يقيمون في تل أبيب، ويواجهون صفارات إنذار الغارات الجوية وإغلاق المدارس نتيجة للحرب بين إسرائيل وحماس).

“أضف إلى ذلك حقيقة أنهم لا يستخدمون Quora أو المنتديات، كما أنهم لم يعودوا يستخدمون Google للبحث لأنهم يريدون الاستماع إلى أشخاص حقيقيين – Superfy في نظرهم شيء جديد تمامًا، والمكان الوحيد الذي يمكنهم من خلاله أجابوا: “يمكنهم التواصل على الفور مع الأشخاص المعنيين ومناقشة كل ما يدور في أذهانهم”.

ومع ذلك، فإنهم يتوقعون توسع Superfy مع مرور الوقت للوصول إلى جمهور أوسع يتجاوز الجيل Z.

اعتمادات الصورة: فائق

وفي الأشهر التي تلت إطلاقه، تطور التطبيق من كونه وسيلة سهلة للحصول على إجابات سريعة للأسئلة، مثل Quora المباشرة، ليصبح مكانًا للمستخدمين لإجراء محادثات هادفة مع الأشخاص المعنيين، كما قال المؤسسون. بالإضافة إلى ذلك، على عكس مواقع مثل Quora وReddit حيث تساهم نسبة صغيرة فقط من المستخدمين بالمحتوى، يتفاعل حوالي 85% من مستخدمي Superfy بشكل نشط مع التطبيق من خلال طرح الأسئلة أو الإجابة عليها. يتعلق ذلك بواجهة التطبيق الشبيهة بالدردشة والتي تخلق تجربة شخصية أكثر، ومطابقة الذكاء الاصطناعي ودقتها في توصيل الأشخاص المناسبين، وقال تامير وشونبيرج لـ TechCrunch.

تؤدي هذه التجربة إلى إجابات أكثر موضوعية، حيث يساهم المستخدمون بأفكارهم ونصائحهم وتوصياتهم ودعمهم، وليس بالضرورة الإجابة “الصحيحة”، مثلما تهدف روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي إلى إنتاجها. يؤدي هذا أيضًا إلى قضاء المستخدمين وقتًا أطول في التطبيق – حيث يبلغ متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الآن 31 دقيقة يوميًا، حيث يشارك المستخدمون في محادثات وجلسات متعددة يوميًا، بما يقرب من 160 ثانية لكل جلسة عبر متوسط ​​16 محادثة يوميًا. وقال المؤسسون إن المستخدمين يرسلون في المجمل أكثر من 10.5 مليون رسالة شهريًا.

أما بالنسبة لما هو قادم بالنسبة لـ Superfy، فقد قال الفريق إنهم يحاولون مواصلة العمل، على الرغم من الوضع في إسرائيل.

“إنه بالتأكيد ليس موقفًا سهلاً، لكننا نحاول العودة إلى الروتين ومواصلة العمل. مستخدمونا هم من الولايات المتحدة ومن جميع أنحاء العالم، لذلك لا يتأثرون، ولذلك فإن العمل كالمعتاد قدر الإمكان.

يتم دعم Superfy بتمويل قدره 5 ملايين دولار بالإضافة إلى 1.5 مليون دولار إضافية في شكل منح من هيئة الابتكار الإسرائيلية (IIA). تم التمويل عبر ثلاث جولات، آخرها في سبتمبر 2022، ويقومون حاليًا بجمع جولة ما بعد التمويل الأولي. يشمل المستثمرون الأصدقاء والعائلة، ومستثمرين ملائكيين من القطاع الخاص، مثل ألون ماتاس، مؤسس ورئيس شركة BetterHelp، ومؤسسي شركة الألعاب الإسرائيلية غير الرسمية، Ilyon التي استحوذت عليها شركة Miniclip.

التطبيق متاح للتنزيل مجانًا على نظام التشغيل iOS، وهو حاليًا بدون عمليات شراء داخل التطبيق.