Zendesk

تقنية

يضيف Zendesk إمكانات وكيل الذكاء الاصطناعي المرنة مع الاستحواذ النهائي

تحاول Zendesk إحداث تحول في خدمة العملاء منذ إطلاقها في عام 2007، لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن ترى…

أكمل القراءة »
تقنية

استحوذت شركة Zendesk على شركة Klaus الناشئة في مجال ضمان الجودة الإستونية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي

استحوذت منصة خدمات العملاء العالمية Zendesk على Klaus – وهي شركة ناشئة إستونية المولد ظهرت في عام 2019 لمساعدة وكلاء…

أكمل القراءة »
تقنية

تخرج Zendesk من اضطرابات العام الماضي بنظرة مستقبلية قوية

العام الماضي كان إنه أمر صعب بالنسبة لـ Zendesk، مع عدة أشهر من عدم اليقين. ولكن يبدو أن الشركة قد…

أكمل القراءة »
زر الذهاب إلى الأعلى