تقنية يضيف Zendesk إمكانات وكيل الذكاء الاصطناعي المرنة مع الاستحواذ النهائيبواسطة fffm13 مارس، 20240 تحاول Zendesk إحداث تحول في خدمة العملاء منذ إطلاقها في عام 2007، لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن ترى…
تقنية استحوذت شركة Zendesk على شركة Klaus الناشئة في مجال ضمان الجودة الإستونية والمدعومة بالذكاء الاصطناعيبواسطة fffm13 فبراير، 20240 استحوذت منصة خدمات العملاء العالمية Zendesk على Klaus – وهي شركة ناشئة إستونية المولد ظهرت في عام 2019 لمساعدة وكلاء…
تقنية تخرج Zendesk من اضطرابات العام الماضي بنظرة مستقبلية قويةبواسطة fffm8 أكتوبر، 20230 العام الماضي كان إنه أمر صعب بالنسبة لـ Zendesk، مع عدة أشهر من عدم اليقين. ولكن يبدو أن الشركة قد…
