أحدث خطة Copilot من Microsoft للأعمال هي الدفع أولاً بأول

تطلق Microsoft خطة الدفع أولاً بأول لعملاء الشركات التي تجمع معًا العديد من ميزات الإنتاجية الحالية التي تدعم الذكاء الاصطناعي للشركة، ولكن ليس كلها، لـ Microsoft 365.

الخطة الجديدة، Copilot Chat – التي يجب عدم الخلط بينها وبين Copilot Business Chat من Microsoft أو GitHub Copilot Chat – مدعومة بنموذج OpenAI’s GPT-4o AI وتتيح للمستخدمين طرح الأسئلة المتعلقة بالأعمال، وإنشاء أتمتة لسير العمل، وإنشاء الصور، والمزيد.

كانت كل هذه الإمكانات جزءًا من Microsoft 365 Copilot، وهي الوظيفة الإضافية المترامية الأطراف للذكاء الاصطناعي للمؤسسات من Microsoft لـ Microsoft 365. لكن تسعير Microsoft 365 Copilot أكثر صرامة. تبلغ تكلفة الترخيص 30 دولارًا لكل مستخدم شهريًا.

“Copilot Chat… يضيف نظام الدفع أولاً بأول [services] قالت Microsoft في منشور بالمدونة نُشر يوم الأربعاء: “إلى تجربة الدردشة المجانية الحالية لعملاء Microsoft 365 التجاريين”. “تعد Copilot Chat وسيلة جديدة قوية للجميع [an] منظمة لبناء عادة الذكاء الاصطناعي.”

تتوفر ميزات Copilot Chat في تطبيق Microsoft 365 Copilot، وهو تغيير للعلامة التجارية لتطبيق Microsoft 365.

ومن خلال التطبيق، يمكن للمستخدمين أن يطلبوا من Copilot، وهو برنامج chatbot من Microsoft بالإضافة إلى GPT-4o، تلخيص النقاط الرئيسية في ملف تم تحميله، أو صياغة مستند عمل، أو إنشاء صورة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. أو يمكنهم التعاون في مشروع مع زملائهم في الفريق والذكاء الاصطناعي عبر أداة Copilot Pages المدمجة.

تروج Microsoft بشكل خاص لميزات أتمتة المهام في Copilot Chat، والتي تصفها بأنها “وكيل”.

باستخدام تطبيق Microsoft 365 Copilot، يمكن لمستخدمي Copilot Chat تشغيل “الوكلاء” لأتمتة المهام الأساسية، مثل تقديم تفاصيل الحساب قبل اجتماع المبيعات، أو تسليم التعليمات إلى عامل الخدمة الميدانية. يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات إنشاء وكلاء على مستوى المؤسسة وإدارة نشرهم، بالإضافة إلى التحكم في الوصول إلى الوكلاء الفرديين وأمنهم.

وقالت مايكروسوفت لـ TechCrunch: سيتم تسعير الوكلاء على أساس “محدود”. ولم يكشف المزيد. لقد تواصلنا مع الشركة للحصول على معلومات مفصلة عن الأسعار وسنقوم بتحديث هذه المقالة إذا تلقينا ردًا.

تفتقر خطة Copilot Chat إلى العديد من الميزات الموجودة في Microsoft 365 Copilot، بما في ذلك الوكلاء المُنشأين مسبقًا والإمكانيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لـ Microsoft Teams وOutlook وWord وExcel وPowerPoint. لا يحصل مستخدمو Copilot Chat أيضًا على خيارات التخصيص المتاحة لمشتركي Microsoft 365 Copilot، ولا يحصلون على أداة Copilot Analytics التي قدمتها Microsoft مؤخرًا لقياس استخدام الذكاء الاصطناعي على مستوى الشركة.

يبدو من الواضح إلى حد ما أن Copilot Chat هي محاولة Microsoft لإقناع الرافضين بالضغط على الزناد على Microsoft 365 Copilot من خلال ميزات الوكلاء المتدلية، بينما في الوقت نفسه استخراج إيرادات إضافية من العملاء ذوي متطلبات الذكاء الاصطناعي الأقل تعقيدًا.

لم يكن Microsoft 365 Copilot بمثابة تشغيل منزلي لشركة التكنولوجيا العملاقة. وفقًا لموقع Business Insider، أثبت برنامج Copilot، الذي تدعي Microsoft أنه يستخدمه ما يقرب من 70% من شركات Fortune 500، أنه غير فعال ومكلف وغير آمن للعديد من المؤسسات. وفقًا لاستطلاع أجرته مؤسسة Gartner مؤخرًا، قال 3.3% فقط من قادة تكنولوجيا المعلومات أن Copilot قدمت قيمة كبيرة لأصحاب العمل.

وفي مذكرة داخلية هذا الأسبوع، قال الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، ساتيا ناديلا، إن تركيز الشركة في عام 2025 سيكون “[AI] “تطبيقات نموذجية للأمام” التي “تعيد تشكيل جميع فئات التطبيقات”.

وكتب ناديلا: “أمامنا الكثير من العمل الذي يتعين علينا القيام به وفرصة هائلة أمامنا”. “الخبر السار هو أننا نعمل في هذا الأمر منذ أكثر من عامين، وتعلمنا الكثير فيما يتعلق بالأنظمة ومنصة التطبيقات والأدوات المطلوبة لعصر الذكاء الاصطناعي.”