إن عملية الشراء أمر مؤلم، لذا تريد شركة Pivot تبسيطها

في وقت سابق من هذا العام، بدأت إحدى شركات التكنولوجيا الفرنسية الكبرى في طلب إرسال بريد إلكتروني إلى الرئيس التنفيذي لكل عملية شراء تزيد قيمتها عن 1000 يورو. وذلك لأنهم لم يكن لديهم الأداة المناسبة لإدارة المشتريات.

تعرف على Pivot، وهي شركة فرنسية ناشئة جديدة ترغب في إصلاح حلول إدارة الإنفاق. تريد Pivot العمل مع الشركات الناشئة التي تنمو بسرعة وتشعر أنها بحاجة إلى حل مشتريات. بدلاً من اختيار نظام إدارة إنفاق الأعمال القديم من أحد موردي تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تريد Pivot أن تكون نظام المشتريات الأول (والأخير) لهذه الشركات.

على رأس الشركة الناشئة، ستجد ثلاثة مؤسسين مشاركين ذوي خبرة. كان Romain Libeau واحدًا من أوائل الموظفين في Swile وعمل مؤخرًا كرئيس تنفيذي للمنتجات في شركة Unicorn الفرنسية. أمضى مارك أنطوان لاكروا عدة سنوات في العمل لدى Qonto بصفته المدير التنفيذي للتكنولوجيا ومن ثم المدير التنفيذي للمنتجات. عملت Estelle Giuly مهندسة سير عمل في العديد من شركات المؤسسات ولشركة Wave.ai.

“لقد عملت كثيرًا على العمليات في Swale، وخاصةً على جميع الأدوات الداخلية. لقد رأيت بالفعل تسلسلًا حيث حاولنا أولاً الحصول على أكبر عدد ممكن من العملاء، لذلك ركزنا أولاً على جميع الأدوات الخاصة بإستراتيجيتنا ومبيعاتنا الخاصة بالذهاب إلى السوق – بشكل أساسي Salesforce. إذن، لديك الكثير من العملاء، وتريد أن تبقيهم سعداء. “لذلك قمنا بتنظيم خدمة العملاء لدينا، وفريق نجاح العملاء لدينا،” أخبرني رومان ليبو.

وأضاف: “وبعد ذلك تصل إلى اللبنة الأخيرة، وهي مدى نجاحك في إدارة جميع تدفقاتك المالية”. وهنا يأتي دور Pivot.

عندما تقوم الشركات بتعيين رئيس قسم المشتريات، يبدأ هذا الشخص عادة بإدراج جميع المتطلبات ويصدر دعوة لتقديم العطاءات. عادةً، يتعين عليهم الاختيار بين مكون الشراء الخاص بـ Oracle NetSuite أو ربما Coupa. بعد ذلك، يستغرق الأمر عدة أشهر لدمج المنتج في الشركة، وتشعر فرق المشتريات بأنها تستخدم 10% فقط من مجموعة الميزات.

Pivot ليست الشركة الناشئة الوحيدة التي تحاول تحسين المشتريات. وفي الولايات المتحدة، تمكنت شركتا Zip وLevelpath من جمع عشرات الملايين من الدولارات. وقال ليبو: “هناك بعض الميزات الإقليمية والميزات الأوروبية عندما يتعلق الأمر بالامتثال ونظام الدفع البيئي”.

لكن حقيقة ازدهار بعض الشركات الناشئة الأمريكية تثبت أيضًا أن هناك فرصة حقيقية في السوق. ولهذا السبب قامت Pivot بالفعل بجمع 5.3 مليون دولار أمريكي في جولة ما قبل التمويل الأولي (5 ملايين يورو) من العديد من شركات رأس المال الاستثماري (Visionaries وEmblem وCocoa وAnamcara وFinancière Saint James) بالإضافة إلى رواد الأعمال والمستثمرين مثل Loïc Soubeyrand (مؤسس Swile). وستيف أنافي (المؤسس المشارك لشركة Qonto)، وهانو رينر (المؤسس المشارك لشركة Personio)، وأوليفر ساموير (المؤسس المشارك لشركة Rocket Internet)، وبيير لابري، وأليكسيس هارتمان، وألكسندر بيريش.

وكانت الأمور تتقدم بوتيرة سريعة للغاية. بعد جولة التمويل هذه في أبريل، بدأت الشركة في تطوير المنتج خلال الصيف وأطلقته في سبتمبر مع العميل الأول – Voodoo.

“نحن ننطلق تدريجيًا، لأنه، كما أقول دائمًا لفريقنا، هناك سرعة أكبر وسرعة أقل. لكننا سننهي العام بحوالي عشرة عملاء. وقال ليبو: “لقد حصلنا على الصفقات، لكننا لا نريد التسرع في أي شيء”.

سير عمل أمر الشراء للبشر

إذا كنت تعمل في شركة كبيرة وكثيرًا ما تقوم بملء طلبات الشراء، فأنت تعلم أنها عملية مؤلمة. هناك عدد كبير جدًا من الحقول، ولست متأكدًا مما يفترض أن تكتبه في كل حقل، وتفضل العثور على حل بديل لتجنب أوامر الشراء.

تدرك Pivot ذلك جيدًا وقد صممت أداة تجعل سير عمل أمر الشراء أقل إيلامًا. يمكن للمسؤولين إعداد مهام سير العمل من واجهة Pivot مباشرة – دون الحاجة إلى مهارات البرمجة. على سبيل المثال، قد تؤدي عملية شراء كبيرة جدًا مع بائع برامج إلى إجراء مراجعة أمنية، أو مراجعة لتكنولوجيا المعلومات، أو مراجعة قانونية، وما إلى ذلك. ولهذا السبب تراهن Pivot على عمليات تكامل الجهات الخارجية والواجهة التي تناسب الجميع.

يتكامل Pivot مباشرةً مع مجموعة التكنولوجيا الموجودة لديك. فهو يجلب المخطط التنظيمي للشركة لسير عمل الموافقة من نظام الموارد البشرية، ويسترد الميزانيات من Pigment وAnaplan وما إلى ذلك. ثم يتواصل مع أدوات الاتصال الخاصة بك، مثل Slack وMicrosoft Teams وJira.

وبطبيعة الحال، يتكامل Pivot مع برنامج تخطيط موارد المؤسسات (NetSuite، SAP…) بحيث يتم نشر البائعين ومراكز التكلفة وقواعد الامتثال والمزيد على الفور بمجرد التحقق من صحة أمر الشراء.

تضيع الكثير من الشركات الوقت في الموافقات وسير العمل الذي لا نهاية له. يريد Pivot إضافة طبقة من إدارة الإنفاق دون إبطاء فرق العمل. ويبدو التوقيت مناسبًا حيث تقوم العديد من الشركات بمراجعة كيفية إنفاق الأموال.