بعد عامين من إطلاق كاميرا الويب C1، لا تزال شركة Opal ملتزمة بالأجهزة

يصادف يوم 14 ديسمبر مرور عامين منذ أن أطلقت شركة Opal جهاز C1 بعد تجميع قائمة انتظار تضم 16000 شخص. في بعض النواحي، لا يمكن للمرء أن يتساءل عن وقت أفضل لإطلاق كاميرا الويب من الوباء العالمي. لقد أحدثت علاقتنا بالعمل تحولًا كبيرًا على مدى السنوات الثلاث والنصف الماضية، ولكن في أغلب الأحيان، لم تكن كاميرات الويب على مستوى المهمة.

قبل الإطلاق، حصل C1 على علامات جيدة لتصميم الأجهزة وجودة الصورة، حيث أشار العديد من المراجعين إلى الكاميرا باعتبارها بديلاً منخفض التكلفة لكاميرا الويب DSLR. ومع ذلك، كانت هناك بعض أوجه القصور، في المقام الأول على الجانب البرمجيات. أقرت الشركة الناشئة ببعض المشكلات الرئيسية في النظام ووعدت بالإصلاحات القادمة.

قال المؤسس المشارك ستيفان سوهلستروم لـ TechCrunch خلال مقابلة هذا الأسبوع: “عندما أطلقنا، كنا أربعة أشخاص في الفريق”. “إن ما تمتلكه الأجهزة النموذجية هو عدد كبير من مهندسي البرامج الثابتة ومهندسي ضمان الجودة، ولا يمكنك فعل ذلك بأربعة أشخاص. مقدار التعليمات البرمجية الجاهزة التي كنا نستخدمها على جانب البرنامج والتي كان علينا أن نمزقها بالكامل ونعيد كتابتها – لقد كانت مجلة. وهذا ما كنا نفعله خلال الأشهر القليلة الماضية وهو إعادة كتابة البرامج الثابتة بالكامل بنسبة 100%. أطلقنا أيضًا تطبيقًا جديدًا يسمى Composer. كما أن الكثير من التعلم الآلي ورؤية الكمبيوتر يتم إجراؤه بطريقة أكثر استقرارًا الآن.

أنهت شركة أوبال جولتها الأولية في نوفمبر 2020. وافتتح الفريق الصغير مبيعات منتجه الأول بعد 13 شهرًا. إلى جانب الأخطاء المبكرة، واجهت الشركة الناشئة صعوبة في التعامل مع تعليقات العملاء، وذلك بفضل عدد موظفيها الضئيل. بدأ بعض المؤيدين الأوائل في مهاجمة الشركة بسبب نقص التواصل.

وقال سوهلستروم: “أعتقد أنه بالنسبة لنا، كانت هناك صعوبة في سباق الوقت ورأس المال والإطلاق”. “بتنسيق كل هذه الموارد في نفس اللحظة، بصراحة، لا أعرف ما إذا كان بإمكاننا فعل ذلك. صدقني، أردنا الرد على كل عميل، خاصة في تلك الأشهر القليلة الأولى، حيث كنا نعمل على حل الأخطاء. في الوقت الحالي، فيما يتعلق بتجربة العملاء، لدينا بالتأكيد فريق عمل رائع. خاصة فيما يتعلق بالجودة، حيث لدينا هذه العمليات الرسمية التي تخصص لها الشركات أحيانًا مئات الموظفين، إن لم يكن الآلاف. ليس لدينا هذا المال بعد، ولكن لدينا بالتأكيد عمليات جيدة في المرة القادمة.

أمضت شركة أوبال العام الماضي في التوظيف في جميع المجالات، مما أدى فعليًا إلى مضاعفة عدد موظفيها بمقدار أربعة أضعاف ليصل إلى 16 موظفًا بدوام كامل. لا يزال هذا الرقم صغيرًا مقارنة بالمنافسة، لكن الشركة تقول إنها حاليًا في وضع أفضل بكثير لإدارة تعليقات العملاء وتوقعاتهم.

ومع ذلك، فإن الأولوية الأولى للشركة فيما يتعلق بالتوظيف هي المهندسين. أعلنت شركة Opal هذا الأسبوع عن سلسلة A بقيمة 17 مليون دولار. وقد قاد الجولة Founders Fund وتضم مؤثرين مثل Marques Brownlee وCasey Neistat.

اعتمادات الصورة: كاميرا أوبال

قال المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي فيراج تشوغ: “لقد أطلقنا كل هذا الطلب، وكل هذا الاهتمام الذي لم تكن لدينا القدرة على التعامل معه”. “كان لدينا هذا المنتج الذي أراده الناس بوضوح. دعونا نبني الفريق والعمل وراء ذلك. هذه هي سلسلة التوريد، والأجهزة، والبرمجيات، والهندسة، والأعمال التجارية، وكل تلك الأشياء الجيدة. الجزء الثاني هو البحث والتطوير لأجهزة أوبال القادمة. ليس فقط بناء أعمال C1، ولكن بناء الفصل التالي من Opal. وضع إصبع قدمنا ​​في ماء ما يمكننا القيام به خارج نطاق كاميرات الويب أيضًا. وكان ذلك جزءًا كبيرًا من الزيادة أيضًا.

لن تكشف شركة Opal عن أي تفاصيل حول المنتجات القادمة، فقط أن الشركة تخطط لخليفة لـ C1 ومنتجات جديدة تمامًا. ويقول مؤسسوها إنهم تمكنوا من التغلب على بعض أصعب مشكلات سلسلة التوريد. في الأيام الأولى، كان ذلك يعني إيجاد أماكن للفائض يمكن الاستفادة منها أثناء النقص. على سبيل المثال، يتم تشغيل النظام بواسطة Movidius Myriad X، وهي شريحة طورتها شركة Intel لمعالجة بيانات التصوير على أجهزة الروبوتات مثل RealSense.

وتقول الشركة إنها تبذل جهدًا لإبقاء الفريق “هزيلًا نسبيًا”. افتتحت شركة أوبال أيضًا مكتبًا في سان فرانسيسكو العام الماضي، وهو الأول منذ إطلاقه في ذروة الوباء. تم إطلاقها كشركة تعمل عن بعد فقط بدافع الضرورة، حيث يقوم الموظفون بإرسال النماذج الأولية للأجهزة ذهابًا وإيابًا. يُسمح بالعمل عن بعد، لكن الشركة الناشئة تشجع الحضور إلى المكتب، حيث يلزم وجود نسبة معينة من الوقت الشخصي لبدء تشغيل الأجهزة.

قال تشوغ: “إنه جزء من العمل نوعًا ما”. “سياستنا هي أنه يمكن لأي شخص العمل من المنزل، ولكن عندما يتعلق الأمر بالأجهزة، وعندما يتعلق الأمر بالتصميم الصناعي، وعندما يتعلق الأمر بالهندسة الكهربائية، فإن هذه الأشياء صعبة حقًا – وأود أن أقول أنه من المستحيل تقريبًا إنجازها بشكل جيد وبسرعة”. . وبصراحة، إنه أكثر متعة. أفضل جزء في إدارة شركة الأجهزة هو أن تكون من أوائل الأشخاص الذين يلمسون الجهاز.

اعتمادات الصورة: كاميرا أوبال

أما بالنسبة لـ C1، تعترف أوبال بأنه لا يزال هناك عمل يتعين القيام به للوصول به إلى المكان الذي تريده الشركة.

وأوضح سوهلستروم: “لدينا معايير عالية لأنفسنا، ونريد أن تكون كاميرا C1 هي أفضل كاميرا ويب في السوق على الإطلاق”. “في بعض المناطق، أعتقد أننا وصلنا إلى هناك بالتأكيد. نحن نتنافس مع DSLR في الجودة في بعض القدرات. ولكن من الواضح أن هناك الكثير من الميزات المختلفة في الكاميرا التي تجعلها رائعة حقًا، وأعتقد أننا سنستمر في تحسين الأمور. في بعض الأحيان تكون الأجهزة قيدًا، وفي بعض الأحيان تكون البرامج الثابتة قيدًا. أعتقد أننا قمنا بحل الكثير من المشاكل الكبيرة التي كانت تجعلنا مستيقظين في الليل. هل هي كاميرا الويب لأحلامنا الآن؟ لا، سنواصل التحسن.”