تطلق شركة الهواتف الذكية “De-Googled” Murena شبكة للهاتف المحمول ذات علامتها التجارية الخاصة

تطلق شركة Murena، وهي شركة فرنسية ناشئة تبيع الهواتف الذكية التي لا تعتمد على جوجل والتي تحتوي على نكهة خاصة بها من نظام Android، شبكة للهاتف المحمول تحمل علامتها التجارية الخاصة في الوقت الذي تطرح فيه قبعتها في حلقة مشغل شبكة الهاتف المحمول الافتراضية (MVNO) سريعة النمو.

تم إنشاء Murena Mobile، كما تسمى الخدمة الجديدة، فوق T-Mobile وهي متاحة لعملاء الولايات المتحدة فقط. تتراوح الخطط المتاحة من بيانات 4 جيجابايت بسعر 35 دولارًا شهريًا إلى بيانات غير محدودة تكلف 65 دولارًا، مع مكالمات ورسائل نصية غير محدودة متاحة في جميع المجالات.

كما ذكرت TechCrunch هذا الشهر، فإن مساحة MVNO أصبحت ساخنة، مع قيام عدد لا يحصى من الشركات بالاستفادة من البنية التحتية الكبيرة للاتصالات لإطلاق علامات تجارية جديدة لشبكات الهاتف المحمول والتي تتميز بشكل جوهري من خلال العلامات التجارية التي تستهدف قطاعات العملاء المتخصصة.

القوة الدافعة وراء الكثير من هذا النمو هي توافر التكنولوجيا الجديدة التي تجعل من السهل أن تصبح MVNO – وهذا يشمل برنامج تمكين الشبكة الافتراضية المتنقلة (MVNE) الذي يعتني بالشبكة الافتراضية الخاصة بالهواتف المحمولة. البنية التحتية مثل توفير بطاقة SIM، والفواتير، وإدارة المستخدم، ودعم العملاء، والتحليلات، وأكثر من ذلك. بالإضافة إلى ذلك، مع ظهور شريحة eSIM، أصبح من الأسهل (والأكثر فعالية من حيث التكلفة) أن يكون لديك استراتيجية توزيع رقمية بالكامل، كما رأينا مع شركة Humane الناشئة “Ai Pin” المدعومة من Sam Altman.

هذه هي التطورات التي تستفيد منها شركة Murena بشكل كامل من خلال انتقالها إلى عالم MVNO الذي تبلغ قيمته 84 مليار دولار.

دفعة الخصوصية

تأسست شركة Murena في عام 2018، وقد طورت نظام التشغيل الخاص بها المسمى /e/OS والمبني على نظام LineageOS القائم على نظام التشغيل Android، والذي يمكن للمستخدمين إما تثبيته بأنفسهم على الأجهزة المدعومة أو شراء مثبت مسبقًا على عدد قليل من الهواتف الذكية التي تبيعها – هذه تشمل الهواتف المجددة مثل Pixel 5 من Google وFairphone.

إن هدف Murena الكبير هو الخصوصية، حيث تم استبدال جميع تطبيقات Google المعتادة ببدائل مفتوحة المصدر، أو برامج أخرى تدعي أنها مضادة للتتبع وتتمحور حول الخصوصية.

بصرف النظر عن بيع الهواتف نفسها، سعت شركة Murena حتى الآن إلى تحقيق الدخل من خلال الخدمات الإضافية مثل الخطط السحابية التي تقدم شيئًا يشبه إلى حد ما Google Workspace، مع أدوات البريد الإلكتروني والإنتاجية التي تتم مزامنتها عبر الأجهزة. ومع إدراج Murena Mobile الآن في هذا المزيج، أصبح لديها مصدر إيرادات متكرر آخر يمكن الاعتماد عليه.

وقال ألكسيس نوتنجر، الرئيس التنفيذي للعمليات في شركة Murena، لـ TechCrunch: “لا يوفر هذا النهج الاستقرار المالي فحسب، بل يسمح بتخطيط أفضل طويل المدى لهذه الخدمة والخطط المستقبلية الأخرى”. “إنها أيضًا طريقة رائعة للأشخاص الذين يؤمنون بمهمتنا للمساهمة في مشروعنا، بدلاً من التوجه مباشرة إلى شركة النقل التي لا يهتمون بها.”

وهذا يشبه شركة Light لصناعة الهواتف الأمريكية، والتي قدمت خططًا للهاتف المحمول لعدة سنوات. تحولت Light مؤخرًا إلى مزود MVNE جديد يُدعى Gigs، والذي يروج لنفسه على أنه “Stripe لخطط الهاتف” – وهو نظام أساسي للتوصيل والتشغيل يمنح مشغلي MVNO الناشئين كل ما يحتاجون إليه من خلال واجهة برمجة تطبيقات واحدة. والعربات هي التي ستعزز أيضًا دخول Murena إلى عالم MVNOs.

قال نوتينغر: “بالنسبة لنا، يمكننا إدارة ومساعدة المشتركين لدينا إذا كانوا بحاجة إلى أي شيء، كل ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة – مما يجعل حياتنا سهلة”. “وبالنسبة لعملائنا، يمكنهم الوصول إلى خطتهم بسهولة وإدارة اشتراكهم دون أي جهد.”

إن قيام شركة أوروبية بتقديم خدماتها الجديدة في الولايات المتحدة فقط هو أمر يدل على المكان الذي ترى فيه أكبر فرصة – لا سيما فيما يتعلق بالسوق المستهدف الأساسي المحب للخصوصية لشركة Murena.

“لقد تعلمنا أن الاشتراك في خطة الهاتف المحمول في الولايات المتحدة يمكن أن يكون معقدًا للغاية، حتى اليوم – في معظم الأوقات تحتاج إلى إجراء فحص ائتماني، ومشاركة رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك، والتحقق من صحة بطاقة الهوية، وما إلى ذلك،” قال. “لذلك، أثناء عملية إعداد خطة الهاتف المحمول الخاصة بك، يتم التقاط الكثير من البيانات الشخصية، دون الحاجة الحقيقية إليها، مما يزيد من خطر إعادة الاستهداف لاحقًا أو وقوع هذه البيانات في الأيدي الخطأ.”

ومع ذلك، تعتزم شركة Murena تقديم خططها إلى أوروبا في وقت ما في عام 2024، بينما تعتزم أيضًا دعم بطاقات SIM الفعلية – في الوقت الحالي، تركز شركة Murena Mobile على شريحة eSIM الإلكترونية.

وهذا يسلط الضوء في الواقع على وجود خلل في عرض شبكة الهاتف المحمول الجديد من Murena، حيث لا تدعم جميع الهواتف تنسيق eSIM، بما في ذلك بعض الأجهزة التي تبيعها من خلال متجرها الخاص عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للعملاء الاشتراك فعليًا في خطة Murena Mobile في نفس وقت شراء أحد أجهزتها المدعومة بـ eSIM – وعليهم إكمال هذه المعاملة بشكل منفصل.

وأضاف نوتينجر: “نعلم أن هذا ليس مثاليًا، ونخطط لتحسينه في عام 2024”.

لذا فإن اليوم يشير فقط إلى بداية ما تأمل مورينا أن يكون جزءًا من “حزمة” تجذب عملاء جدد وتبقي العملاء الحاليين على متنها. وقد يؤدي هذا إلى المزيد من تجميع المنتجات لجعل علامة Murena التجارية عرضًا أكثر ثباتًا.

قال نوتينجر: “إن الغرض الرئيسي من إطلاق Murena باعتبارها مشغل MVNO هو تقديم حل سلس ومتكامل للأفراد المهتمين بالخصوصية”. “في المستقبل، يمكننا التفكير في حزمة كاملة تتضمن الهاتف والخطة السحابية وخطة الهاتف المحمول مجتمعة في اشتراك شهري.”