تظهر خدمة Google Wallet في الهند، مع عمليات تكامل محلية، ولكن خدمة Pay ستبقى
سيتم إطلاق Google Wallet أخيرًا في الهند – بعد ما يقرب من عامين من إعادة إطلاقها كمنصة للمحفظة الرقمية في الولايات المتحدة – وفقًا لمعاينة التطبيق التي نشرتها الشركة عن طريق الخطأ على متجر Google Play في البلاد.
بعد أن رصدت TechCrunch قائمة التطبيق – والتي ستتيح للمستخدمين تحميل بطاقات الولاء وشراء الأشياء، من بين ميزات أخرى – رفضت الشركة تأكيد أنها ستتوفر قريبًا لمستخدمي Android. ولكن يبدو بعد ذلك أنها تسحب بعض التفاصيل من القائمة، مثل ما يبدو أنهم شركاء إطلاق بارزون محليون في الهند. (يحتوي التطبيق الآن بشكل أكثر عمومية على العلامات التجارية الأمريكية.)
ومن المربك إلى حد ما، أن جوجل أكدت لنا أنها ستستمر في تشغيل Google Pay كتطبيق مستقل في الدولة، على الأقل في الوقت الحالي. هذه استراتيجية مختلفة عن كل الأسواق الأخرى تقريبًا، حيث قامت Google بدمج تجارب Wallet وPay معًا ضمن تطبيق Wallet واحد.
“على الرغم من أنه ليس لدينا أي شيء جديد لمشاركته الآن، إلا أننا نعمل دائمًا على توفير المزيد من الراحة للتجارب الرقمية للأشخاص في الهند. قال متحدث باسم Google في بيان لـ TechCrunch: “نحن مستمرون في الاستثمار في تطبيق Google Pay لمنح الأشخاص وصولاً سهلاً وآمنًا إلى المدفوعات الرقمية”.
نحن ندرك أن جزءًا من السبب يبدو أن Google Pay ضخم بالفعل في البلاد – ومن المفهوم إلى حد كبير أن الهند هي أكبر سوق لـ Google على مستوى العالم للمدفوعات، وهي ثاني أكبر تطبيق للدفع بعد PhonePe.
لأسباب ليس أقلها أن Google أكدت خططها لمواصلة تقديم Google Pay كخدمة دفع خاصة بها في الهند، فمن المتوقع أن يختلف الإصدار الهندي من Google Wallet عن الإصدار الأمريكي. لسبب واحد، تتطلع Google إلى توفير عمليات تكامل محلية في تطبيق Wallet. في البلاد، التي تضم أكبر قاعدة لمستخدمي Android.
تضمنت قائمة Google Wallet التي رصدتها TechCrunch الأسبوع الماضي لقطات شاشة لشركة الطيران الهندية Air India والبنك المملوك للدولة State Bank of India وسلسلة PVR Inox المتعددة، مما يشير إلى أنه يمكن الحصول على نقاط الولاء واستخدامها من خلال هذه العلامات التجارية. (بعد وقت قصير من تواصل TechCrunch مع Google للتعليق، قامت Google بتحديث القائمة بعلامات تجارية أمريكية.)
اعتمادات الصورة: لقطات شاشة لمتجر Google Play
تطبيق Google Wallet الحالي غير متاح حتى الآن للتنزيل من خلال متجر Play في الهند، ولكنه يعمل لبعض مستخدمي Android في البلاد لبعض الوقت، وفقًا لما أوردته شركة Beebom الهندية. ومع ذلك، فإن الوظائف محدودة: يمكن للمستخدمين إضافة بطاقات الائتمان والخصم للمدفوعات بدون تلامس، لكن التطبيق لا يدعم أي شركات هندية وبرامج ولاء محلية.
تنهي هذه التغييرات الأخيرة الكثير من الارتداد الذي تقوم به Google بين الخدمات المالية المختلفة والتطبيقات ذات العلامات التجارية المختلفة. تم إطلاق Google Wallet كحل الدفع الخاص بالشركة في عام 2011. ثم أطلقت Google Android Pay. ثم حاولت استبدال Wallet وتطبيق Android Pay الخاص بها بـ Google Pay. في عام 2022، أعادت Google إطلاق تطبيق Wallet باعتباره منصة المحفظة الرقمية الخاصة بها لأنظمة Android وWear OS وFitbit OS. ومع ذلك، في فبراير من هذا العام، أعلن عملاق البحث أنه سيستبدل Google Pay بتطبيق Wallet في الولايات المتحدة
على عكس نسخته الأمريكية، يستخدم Google Pay في الهند إطار عمل واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) المدعومة من الحكومة الهندية لتمكين المدفوعات. وهذا هو أحد الأسباب التي تجعل Google Pay مختلفًا في الهند، وأيضًا أحد الأسباب التي قد تجعله يختار الاستمرار في منح المستخدمين خيارًا منفصلاً إذا كانوا يستخدمونه بالفعل.
يعد Google Pay ثاني أكثر تطبيقات UPI استخدامًا في الهند بعد تطبيق PhonePe من Walmart، مما يمنح Google سببًا واضحًا لمواصلة دعمه أثناء تقديم تجارب متعلقة بالمحفظة الرقمية من خلال تطبيق Wallet. بدأ تطبيق Google Pay أكثر من 5 مليارات معاملة بقيمة تزيد عن 83 مليار دولار في مارس، وفقًا للبيانات التي نشرتها المؤسسة الوطنية للمدفوعات الوطنية في الهند، وهي المنظمة الأم لـ UPI.
