تعمل Givebutter على تحويل تقنية تحقيق الربح إلى المنظمات غير الربحية

بدأت شركة Givebutter في إحدى غرف سكن جامعة جورج واشنطن في عام 2016 كحل برمجي لجعل عملية جمع التبرعات غير الربحية أكثر شفافية ومتعة. وبعد ثماني سنوات، أصبحت الشركة مربحة وقد جمعت للتو 50 مليون دولار لتوسيع نطاقها مع تزايد زخم الشركات الناشئة التي تركز على الربح.

قام ماكس فريدمان، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي للشركة، بجمع التبرعات لمجموعة متنوعة من المنظمات في الكلية، بدءًا من التبرع من أجل الحياة اليونانية لـ GW إلى التبرع للمنظمات غير الربحية الوطنية مثل TAMID. أخبر فريدمان موقع TechCrunch أنه بغض النظر عن حجم أو نطاق المنظمة التي كان يجمع التبرعات لها، فقد واجهوا جميعًا نفس المشكلة: لقد استخدموا جميعًا مزيجًا مفككًا من البرامج التقنية ذات الحل الواحد التي لم تجعل العملية أفضل حقًا وغالبًا ما كانت تأتي مع رسوم خفية.

وقال فريدمان: “لقد أدركنا أن المنظمات غير الربحية تستخدم الكثير من الأدوات المختلفة لحل نقاط الضعف المختلفة، وما يمكننا القيام به للقطاع هو جمع كل ذلك تحت سقف واحد”. “إنه موجود في المطاعم وفي التجارة الإلكترونية؛ هناك [was] لا يوجد Shopify أو Toast للمنظمات غير الربحية.

وكانت النتيجة هي Givebutter، وهي عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء للمنظمات غير الربحية تسعى جاهدة لتكون شفافة وشاملة. إنه يتميز بموارد التسويق، وطرق تتبع المانحين، وأدوات جمع التبرعات لمجموعة متنوعة من الاستراتيجيات المختلفة، ومعالجة الدفع. يمكن للمنظمات غير الربحية إما استخدام Givebutter مجانًا، إذا كانت حملات جمع التبرعات الخاصة بها توفر مكانًا للمستخدمين للتبرع لـ Givebutter، أو تدفع المؤسسات رسومًا على المنصة تتراوح من 1% إلى 5%.

وقال فريدمان: “منذ اليوم الأول، كان لدينا عملاء”. “كان من الواضح جدًا أن هناك طلبًا كبيرًا على أدوات رائعة لجمع التبرعات وليس مجموعة أدوات رائعة لصانعي التغيير هؤلاء.”

جمعت الشركة الناشئة 50 مليون دولار من صندوق BVP Forge التابع لـ Bessemer’s Venture Partner بمشاركة Ardent Venture Partners هذا الأسبوع. وقال فريدمان إن الأموال سيتم استخدامها للتسويق لمساعدة نطاق الشركات الناشئة حيث نمت الشركة إلى هذا الحجم حتى الآن مع إنفاق تسويقي صفر تقريبًا.

ما جعلني مهتمًا في البداية بهذه الصفقة – إلى جانب حقيقة أن الشركة تربح من نظام الإيرادات القائم على التبرعات إلى حد كبير أو حقيقة أنها تطلق على موظفيها اسم “شرائح الزبدة” – هو أنها كانت جولة كبيرة في قطاع التكنولوجيا غير الربحي. ، والتي ظهرت بشكل ملحوظ في الآونة الأخيرة.

خلال اليوم التجريبي الأخير لـ YC، كانت شركتان ناشئتان، Givefront وAidy، تعملان على بناء التكنولوجيا للمؤسسات غير الربحية. على الرغم من أن هذه الشركات لم تكن أولى الشركات الناشئة ذات الطابع غير الربحي التي تمر عبر YC، إلا أنها من أوائل الشركات التي قامت ببناء برامج للمنظمات غير الربحية؛ العديد من شركات YC السابقة في هذا المجال هي في حد ذاتها مؤسسات غير ربحية، وقد برزت Givefront وAidy بالتأكيد في المجموعة التي يهيمن عليها الذكاء الاصطناعي وأدوات التطوير لهذا العام.

سألت فريدمان عما إذا كان يبدو أن الزخم في هذه الفئة قد تغير منذ أن بدأ قبل ثماني سنوات، وقال فريدمان إنه تغير بالتأكيد وأن التوقيت مناسب لهذه الفئة. كان هناك الكثير من عمليات الدمج الأخيرة في هذا المجال، خاصة فيما يتعلق باللاعبين غير الربحيين الذين يدعمون الأسهم الخاصة مثل Bloomerang وBonterra، حيث قام كل منهما بعدد قليل من عمليات الاستحواذ في السنوات القليلة الماضية وحدها. وقال فريدمان إن هذا يؤدي إلى ارتفاع الرسوم والعديد من المنظمات غير الربحية التي تبحث عن حلول أقل تكلفة. وقال إنه بمجرد اهتمام الناس بالقطاع، فإنهم غالبًا ما يدركون مدى ضخامة السوق المحتملة.

في عام 2022، تبرع الأمريكيون بما يقرب من 500 مليار دولار للأعمال الخيرية، وفقًا للصندوق الخيري الوطني، بانخفاض 3.4٪ عن عام 2021. هناك أكثر من 1.5 مليون منظمة غير ربحية وهي في تزايد، والبناء حتى للحصول على شريحة من هذا السوق يمكن أن يوفر مكاسب هائلة. Givebutter هو مثال جيد على ذلك. تعمل الشركة مع أكثر من 35000 منظمة غير ربحية وقد عالجت أكثر من مليار دولار من التبرعات، لكنها لا تزال بالكاد تحقق نجاحًا كبيرًا في الصناعة غير الربحية بشكل عام.

وقال فريدمان: “لدينا حوالي 1% من حصة السوق”. “هذا مذهل. أنا فخور حقًا بذلك، ولكني أعتقد أيضًا أن هناك 99% من المنظمات غير الربحية التي يمكنها الاستفادة، وجزء كبير من سبب قيامنا بذلك هو القيام بذلك.

قد تبدأ شركة Givebutter في مواجهة المزيد من المنافسة في الطريق. قال فريدمان: “تتمتع المنظمات غير الربحية بمرونة لا تصدق”. “هناك [have] كان هناك انكماش وتحسن في الاقتصاد لعدد من السنوات ونمت المنظمات غير الربحية. تعمل المنظمات غير الربحية أيضًا على حل بعض أكبر المشكلات في العالم. ويسعدني أن أرى المزيد من الناس يدركون ذلك ويستثمرون فيه.