قامت Turnitin بتسريح الموظفين في وقت سابق من هذا العام، بعد أن توقع الرئيس التنفيذي أن الذكاء الاصطناعي سيسمح لها بخفض عدد الموظفين

يشعر الناس بالقلق من أن التقدم في الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى فقدان الوظائف، ولكن نادرا ما يعترف الرئيس التنفيذي لشركة ما صراحة بأن الذكاء الاصطناعي سيساعد في تقليل عدد الموظفين. تؤكد شركة Turnitin، وهي شركة للكشف عن الانتحال، والتي حذر رئيسها التنفيذي كريس كارين العام الماضي من أنه خلال 18 شهرًا، ستكون شركته قادرة على خفض عدد موظفيها بنسبة 20٪ بفضل الذكاء الاصطناعي، اليوم على مجموعة صغيرة من عمليات تسريح العمال.

علمت TechCrunch أن Turnitin سرحت حوالي 15 شخصًا في وقت سابق من هذا العام، كجزء من التغييرات التنظيمية الأوسع. في حين أن هذا لا يقترب من التخفيض بنسبة 20٪ الذي توقعته كارين – لدى Turnitin أكثر من 900 موظف، وفقًا لبيانات LinkedIn وPitchbook – إلا أنها مجموعة من عمليات تسريح العمال التي نهتم بها بشكل خاص، نظرًا لتعليقات كارين السابقة.

وفي حديثه خلال إحدى الفعاليات في عام 2023، أشار إلى أن Turnitin لديه بضع مئات من المهندسين، لكنه يعتقد أنه في غضون 18 شهرًا “سنحتاج إلى 20% من هذا العدد من الأشخاص”، في إشارة إلى الطاقم الهندسي. وأضاف: “وسنكون قادرين على البدء في توظيف الكثير منهم من المدارس الثانوية مقابل الكليات التي تبلغ مدتها أربع سنوات – وربما يكون الأمر نفسه بالنسبة لوظائف المبيعات والتسويق”. تم الإدلاء بتعليقاته خلال مناقشة حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل من خلال زيادة الكفاءة.

يستفيد برنامج Turnitin من التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لاكتشاف ما إذا كانت كتابات الطالب مسروقة. تبيع للمدارس والكليات والجامعات والمؤسسات التعليمية الأخرى وتعمل مع شركاء مثل Coursera وBlackboard وغيرهم.

وبالفعل، هناك بعض الدلائل على أن الذكاء الاصطناعي يحل محل العمال. أعلنت شركة Klarna مؤخرًا أن مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها يمكنه القيام بمهمة 700 عامل، صدمة الصناعة. (أوضحت كلارنا لاحقًا أن موظفي خدمة العملاء الذين حل الذكاء الاصطناعي محلهم تم تعيينهم من شركات الاستعانة بمصادر خارجية، وليس من الموظفين المباشرين).

أكدت Turnitin تسريح العمال في بيان لـ TechCrunch، ولكن ليس عدد الموظفين:

“بعد دراسة متأنية، في أواخر العام الماضي، أبلغنا فريقنا العالمي بقرارنا بإجراء تغييرات تنظيمية لتطوير استراتيجية أعمالنا وتبسيط العمليات وتعزيز التركيز على العملاء ودعم نمو Turnitin المستمر. ومع الامتنان لمساهماتهم، قدم Turnitin الدعم الانتقالي لأعضاء الفريق المتأثرين. واحترامًا لخصوصيتهم، نرفض التعليق أكثر على هذه المسألة الداخلية”.