كيف يمكن لشبكة الصدفة التي تديرها شركة Maven أن تجعل وسائل التواصل الاجتماعي مثيرة للاهتمام مرة أخرى

يمكن أن يبدو أن كل شيء في المجتمع موجه نحو التحسين – سواء كان ذلك اختبارًا موحدًا أو خوارزميات الذكاء الاصطناعي. لقد تعلمنا أن نعرف النتيجة التي تريد تحقيقها، وأن نجد الطريق نحو الوصول إليها.

كان كينيث ستانلي، الباحث السابق في OpenAI والمؤسس المشارك لمنصة وسائط اجتماعية جديدة تسمى Maven، يبشر منذ سنوات بأن طريقة التفكير هذه تؤدي إلى نتائج عكسية، إن لم تكن ضارة تمامًا. بدلاً من إعطاء الأولوية للأهداف، يقول ستانلي أننا يجب أن نعطي الأولوية للصدفة.

قال ستانلي لـ TechCrunch في مقابلة عبر الفيديو: “في بعض الأحيان، من أجل العثور على نقاط الانطلاق التي ستؤدي إلى الأشياء التي نهتم بها، يتعين علينا أن نبتعد عن طريق الهدف ونسير على طريق الأشياء المثيرة للاهتمام”. “الصدفة هي عكس العثور على شيء ما من خلال الأهداف.”

بدأت فكرة البحث عن الابتكار في حد ذاتها كمفهوم خوارزمي أطلق عليه ستانلي في دراساته اسم النهاية المفتوحة، وهو مجال فرعي من أبحاث الذكاء الاصطناعي حول الأنظمة التي “تستمر في إنتاج أشياء مثيرة للاهتمام إلى الأبد”.

قال ستانلي: “الأنظمة المفتوحة تشبه الأنظمة الإبداعية المصطنعة”، مشيرًا إلى أن البشر والتطور والحضارة كلها أيضًا أنظمة مفتوحة النهاية تستمر في البناء على نفسها بطرق غير متوقعة.

تحولت هذه الرؤية الخوارزمية إلى فلسفة حياة لستانلي. حتى أنه كتب كتابًا عن ذلك في عام 2015 مع طالب الدكتوراه السابق جويل ليمان لماذا لا يمكن التخطيط للعظمة انطلق هذا المفهوم، مما جعل ستانلي نقطة محورية دولية للفكرة الجريئة التي تقول، في الواقع، يمكنك القيام بالأشياء فقط لأنها مثيرة للاهتمام، وليس لأنك بحاجة إلى إكمال بعض الأهداف المعلنة.

ولكن في عام 2022، أثناء قيادته لفريق الانفتاح في OpenAI، قال ستانلي إنه كان “يغلي من السخط” و”كان لديه هذا الغطاس” حيث قرر التوقف عن الحديث عن جلب الانفتاح إلى جماهير أوسع وبدلاً من ذلك البدء في فعل شيء حيال ذلك .

سأل نفسه ماذا لو قام بإنشاء “شبكة الصدفة”، وهو نظام تم إعداده لزيادة احتمالية الصدفة، ليستمتع بها الآخرون؟

لذلك استقال من وظيفته وشرع في إنشاء Maven، وهي شبكة اجتماعية مبنية على خوارزمية ذكاء اصطناعي مفتوحة النهاية تتطور للبحث عن الابتكار. عند التسجيل، يختار المستخدمون سلسلة من المواضيع لمتابعتها – من علم الأعصاب إلى الأبوة والأمومة – وتعرض لهم الخوارزمية منشورات تتوافق مع اهتماماتهم. تُظهر لك خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي اليوم أيضًا أشياء قد تجدها مثيرة للاهتمام، ولكن الفرق هو أنها تم تحسينها لتحقيق أقصى قدر من تفاعل المستخدم، غالبًا عن طريق تعزيز المحتوى المثير، لإنشاء المزيد من مرات ظهور الإعلان والإيرادات. وعلى النقيض من ذلك، لا يعرض لك Maven المنشورات الأكثر شيوعًا حول المواضيع التي تجدها مثيرة للاهتمام فحسب. تعرض لك الخوارزمية المنشورات بناءً على احتمالية أن تجدها جذابة.

ولعل الأمر الأكثر ثورية هو أن Maven يتخلص من الإعداد الحالي لوسائل التواصل الاجتماعي – فلا توجد إعجابات أو تصويتات مؤيدة أو إعادة تغريد أو متابعة، ولا توجد طريقة لتضخيم المحتوى للجماهير.

وبدلاً من ذلك، عندما ينشر المستخدم شيئًا ما، تقوم الخوارزمية تلقائيًا بقراءة المحتوى ووضع علامة عليه مع الاهتمامات ذات الصلة حتى يظهر على تلك الصفحات. يمكن للمستخدمين رفع شريط تمرير الصدفة للتفرع إلى ما هو أبعد من اهتماماتهم المعلنة، وتقوم الخوارزمية التي تدير النظام الأساسي بربط المستخدمين بالاهتمامات ذات الصلة. لذلك، على سبيل المثال، إذا كنت تتابع محادثات حول التخطيط الحضري، فقد يقترح Maven أيضًا محادثات حول النقل العام.

وعلى الرغم من عدم وجود طريقة لمتابعة الأشخاص على المنصة، يمكنك رؤية الأشخاص الآخرين الذين يتابعون الموضوعات التي تهمك والتواصل معهم.

في كثير من النواحي، يبدو Maven وكأنه ترياق لوسائل التواصل الاجتماعي اليوم، حيث يتم عرض “المفارقة الموضوعية بالكامل” حيث ينهمك الناس في إنشاء محتوى مثير يجذب المزيد من الاهتمام والشعبية.

قال ستانلي: “لقد خرجت غرف الصدى والسموم وتضخيم النرجسية والعلامات التجارية الشخصية عن السيطرة تمامًا، لدرجة أن الناس يفقدون أرواحهم ويتحولون إلى علامات تجارية”.

إن الصفات الإدمانية لوسائل التواصل الاجتماعي، والضرر الذي يلحق بالصحة العقلية لدى المراهقين والبالغين، والقدرة على استقطاب الدول، كلها أمور موثقة بشكل جيد. هذه، كما يقول ستانلي، هي العواقب غير المقصودة للأهداف الطموحة، وهي نتيجة جعل الشعبية مؤشرًا للجودة.

وقال: “وبعد ذلك تحصل على كل هذه الأشياء الأخرى، لأنه بمجرد حصولك على الشعبية، تكون لديك حوافز ضارة”.

وأشار ستانلي إلى أنه يمكن لمستخدمي Maven الإبلاغ عن محتوى غير لائق أو معلومات مضللة عند ظهورها، ويقوم الذكاء الاصطناعي الخاص بها بمراقبة المحتوى التحريضي للغاية أو الهجومي “أو ما هو أسوأ”. وقال إن مافن لا يمكنه إصلاح القبح في الطبيعة البشرية، ولكن من خلال إزالة الحوافز الكامنة وراء مشاركة مثل هذا المحتوى، يأمل ستانلي أن يتمكن من تغيير “الديناميكية الإجمالية العامة لكيفية تصرف الناس”.

وقد حاولت بعض شركات وسائل التواصل الاجتماعي مكافحة مثل هذه الحوافز في الماضي. اختبر Instagram في عام 2019 إخفاء الإعجابات للحد من المقارنات وإيذاء المشاعر التي تأتي مع ربط الشعبية بالمحتوى. تستعد شركة X، المعروفة سابقًا باسم Twitter، لجعل الإعجابات خاصة أيضًا، ولكن لأسباب أقل فائدة. في خط تفكير مستوحى جدًا من Elon Musk، فإن هدف X هو خلق المزيد من المشاركة من خلال السماح للأشخاص بإبداء إعجابهم بشكل خاص بالمحتوى “الجاذب” الذي لن يتمكنوا من حماية صورتهم العامة.

Maven أقل اهتمامًا بربط المستخدمين بالجماهير، وأكثر تركيزًا على ربطهم بما هو مثير للاهتمام.

مشكلة تحقيق الدخل

أطلق ستانلي ومؤسسوه المشاركون – بلاس موروس وجيمي سيكرتان – مشروع Maven في أواخر شهر يناير. ظهرت المنصة علنًا لأول مرة في شهر مايو جنبًا إلى جنب مع ميزة Wired التي يقول ستانلي إنها منحت Maven مكانة بارزة في Product Hunt وجلبت آلاف الاشتراكات.

لا تزال هذه أعدادًا صغيرة مقارنة بالداخلين الجدد الآخرين إلى مساحة وسائل التواصل الاجتماعي. Bluesky، الذي تم إطلاقه في عام 2021، حصل على 5.6 مليون تسجيل. اعتبارًا من يناير 2024، كان لدى Mastodon 1.8 مليون مستخدم نشط. Farcaster، وهو بروتوكول اجتماعي جديد قائم على العملات المشفرة، والذي جمع للتو 150 مليون دولار، أحصى حوالي 350.000 اشتراك. ستحتاج كل هذه الشبكات الجديدة إلى النمو بشكل كبير إذا أريد اعتبارها ناجحة.

لا يزال السؤال مفتوحًا حول ما إذا كانت Maven قادرة على تنمية قاعدة مستخدميها بدون الصفات السامة جدًا التي نحب أن نكرهها، ولكنها مع ذلك تسحبنا مرة أخرى إلى حفرة البالوعة التي هي وسائل التواصل الاجتماعي.

وقال ستانلي لـ TechCrunch إن مافن جمع مليوني دولار في عام 2023 في جولة قادها المؤسس المشارك لتويتر إيف ويليامز. كما شارك الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، في الجولة. قال ستانلي إن ويليامز وألتمان استثمرا أموالهما لأنهما، مثل كثيرين منا الذين أصبحوا محبوبين بروح مافن اللطيفة للغاية بالنسبة لهذا العالم، يعتقدون أن العالم والإنترنت يحتاجان إلى شيء مثل هذا.

وبالفعل، فإن أمل مافن المثالي في ربط الناس بالأفكار المثيرة للاهتمام هو نسمة هواء نقية تشبه رائحة أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، عندما كان الإنترنت مكانًا للتواصل والاستكشاف. كانت مشاعر المستخدمين الأوائل على المنصة إيجابية ومتفائلة في الغالب، حيث جاء الكثيرون إلى المنصة من أجل تفاعلات حقيقية ومصادفة والتحرر الموعود من السمية.

ولكن هل ستكون المثالية كافية لجذب المزيد من المستثمرين المؤسسيين في وقت لاحق عندما تريد شركة مافن أن تنمو؟

وقال ستانلي: “أعتقد أن التحدي الذي نواجهه هو أن المضي قدمًا، يصبح طريقة أصعب فأصعب لجمع الأموال”، مشيرًا إلى أن المستثمرين لن ينفقوا الملايين ما لم يكن هناك طريق واضح للحصول على عائد على استثماراتهم.

وتابع قائلاً: “أحتاج فقط إلى العثور على المستثمرين المناسبين للمضي قدماً والوصول بسرعة إلى نموذج أعمال مستدام”، وهو يفكر في فكرة نموذج الاشتراك الذي من شأنه أن يسمح لشركة Maven بالحفاظ على أيديولوجيتها سليمة.

هناك، بالطبع، طرق أخرى يمكن لـ Maven من خلالها تحقيق الإيرادات. يعد الإعلان أحد المسارات، ولكنه طريق لا يروق لستانلي نظرًا لمدى ارتباطه بالسرعة والإثارة.

وفي المستقبل، من المحتمل أيضًا أن تبيع Maven بياناتها لشركات مثل OpenAI التي تقوم بتدريب خوارزمياتها على كميات كبيرة من البيانات. وقعت OpenAI في وقت سابق من هذا الشهر صفقة مع Reddit لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها على بيانات شركة التواصل الاجتماعي. ولا تقتصر القيمة المقترحة لـ Maven من وجهة نظر الذكاء الاصطناعي على المحتوى الموجود على النظام الأساسي فحسب، بل إنها الخوارزمية المفتوحة التي تديرها.

قال ستانلي لموقع TechCrunch إنه يعتقد أن الانفتاح أمر ضروري للذكاء الاصطناعي العام (AGI)، وهو نوع من الذكاء الاصطناعي يهدف إلى مطابقة القدرات البشرية أو تجاوزها عبر مجموعة من المهام المعرفية. قال ستانلي إن الانفتاح هو “جانب بارز من الذكاء”. “إنه مثل هذا الجانب الإبداعي والفضولي أيضًا من كونك إنسانًا.”

قال ستانلي: “البيانات مثيرة للاهتمام من منظور الذكاء الاصطناعي، لأنها بيانات حول ما هو مثير للاهتمام”، مشيرًا إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية تفتقد الفهم البديهي لما هو مثير للاهتمام وما هو غير مثير للاهتمام، وكيف يمكن أن يتغير ذلك بمرور الوقت. ومع ذلك، على الرغم من أن البيانات لها قيمة محتملة للذكاء الاصطناعي، قال ستانلي إن مافن ليس لديه اتفاق مع أي شركة لمنح الوصول إلى تلك البيانات.

وعلى الرغم من أنه قال إنه لا يستبعد هذا الاحتمال في المستقبل، فإنه سيفكر بعناية شديدة في الآثار المترتبة على مشاركة مثل هذه البيانات.

وقال: “ليس هذا هو الهدف من هذا بالنسبة لي”، مشيرًا إلى أنه غير مقتنع بأنه سيكون من الجيد أن تكون الشبكات العصبية مفتوحة تمامًا لأن ذلك قد يجعل أي مساعي إبداعية من قبل البشر عديمة الجدوى تمامًا.

قال: “أردت حقًا إنشاء هذا المجتمع العالمي بالصدفة”. “ليس الأمر كما لو أن لدي خطة جانبية تتمثل في أننا سنستخدم Maven لإنشاء ذكاء اصطناعي مفتوح النهاية أو شيء من هذا القبيل. أردت فقط أن أصنع شيئًا للناس لأنني بدأت أشعر أن الجميع سيتحدثون إلى برامج الدردشة أكثر فأكثر، وسنصبح أقل تواصلًا مع الآخرين. ولقد ساهمت في ذلك كوني باحثة في الذكاء الاصطناعي.

“شيء ما في فكرة شبكة الصدفة جعلني أشعر بأنني أفضل من الناحية الأخلاقية، وكأنني أستطيع المساهمة في جعل الناس أكثر تواصلًا وليس أقل.”