يأتي الذكاء الاصطناعي إلى مراجعات البرامج حيث تجمع Stackfix 3 ملايين دولار

بدأت أسواق البرامج والخدمات المستندة إلى المراجعات في الوصول إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها. غالبًا ما يتم اتهام المراجعات التي ينشئها المستخدمون على مواقع مثل G2 وCapterra (أحد أدلة برامج Gartner الثلاثة) بدفع ثمنها من قبل بائعي البرامج. في الواقع، 8 من أصل 9 من المراجعات الموجودة على الصفحة الأولى من مراجعات G2 لـ HubSpot تحمل علامة “المراجعة التحفيزية”. Stackfix هي شركة ناشئة، نشأت من رواد الذكاء الاصطناعي وراء Jukedeck، وقد جمعت الآن 3 ملايين دولار من التمويل الأولي لإنشاء برامج اختبار ومراجعة الذكاء الاصطناعي بدلاً من البشر، وبالتالي تقديم مستوى أكبر من الشفافية والاستقلالية للعملية.

تأسست Stackfix في عام 2023 على يد Paddy Stobbs (المؤسس السابق لشركة Jukedeck، التي استحوذت عليها TikTok) وCamin McCluskey (المعروف سابقًا باسم Skyscanner).

بعد Jukedeck، انضم Stobbs إلى Accelerator Entrepreneur First ومقره لندن كمستشار، حيث كان السؤال الأكثر شيوعًا من الشركات الناشئة هو “ما البرنامج الذي يجب أن أستخدمه لـ XYZ؟”. لقد استخدم هذا كمصدر إلهام للتوصل إلى هذه الشركة الناشئة.

في أسواق مراجعة البرامج، يمكن للبائعين الدفع مقابل الظهور في أعلى نتائج البحث. وفي الوقت نفسه، هناك ازدهار في الصناعة في رشوة الأشخاص لمنح تصنيف الخمس نجوم لمنتجات البرامج التي لم يستخدموها مطلقًا، وغالبًا ما يكون ذلك مع اعتمادات للبرنامج المعني. وأخيرًا، لم تعد ساعات البحث التي لا نهاية لها على Google، والتصفح عبر المدونات، وقراءة المراجعات، وسؤال الأصدقاء، ترقى إلى مستوى المشكلة التي تواجهها معظم الشركات في اختيار البرامج.

ومن المفارقات أن المشكلة تتفاقم في الواقع بسبب الذكاء الاصطناعي: فالذكاء الاصطناعي يجعل من السهل بناء البرمجيات، وبالتالي فإن الكم الهائل من البرامج المتوفرة يعني أن النهج القائم على المراجعة ينهار تحت وطأة الإصدارات الجديدة.

يقوم Stackfix باختبار منتجات البرامج في الوقت الفعلي، مما يوفر مجموعة بيانات موحدة وحديثة لتقييم منتجات البرامج. وهذا يمكّنها من تقديم رؤى للمشترين حول الأسعار والميزات والأداء باستخدام نهج الذكاء الاصطناعي بدلاً من نهج مراجعة المستخدم، وهو أمر قابل للعب إلى حد كبير.

قال Stobbs لـ Techcrunch: “تستخدم G2/Capterra المراجعات التي أنشأها المستخدمون لمحاولة فهم منتجات البرامج. ولم تعد هذه الطريقة مناسبة للغرض. إن المراجعات التي يقدمها المستخدمون غير جديرة بالثقة، وسرعان ما تصبح قديمة، وليست شاملة.

وتقول الشركة إن الشركات في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية استخدمت Stackfix في الإصدار التجريبي الخاص، وبالتالي حققت بعض الإيرادات بالفعل.

قادت شركة Chalfen Ventures جولة التمويل بمشاركة Seedcamp وhelloworld.

وقال مايك تشالفن، الشريك العام في Chalfen Ventures، في بيان: “بالنسبة للشركات الصغيرة، غالبًا ما تستغرق عملية شراء البرامج وقتًا طويلاً ومعقدة ومكلفة. يستفيد Stackfix من الذكاء الاصطناعي لتبسيط العملية برمتها.

يتم دعم Stackfix أيضًا من قبل مستثمرين ملائكيين بما في ذلك مهدي غصاصي (رئيس المنتج في DeepMind)، ومات كليفورد (رئيس Entrepreneur First) وغيرهم من الملائكة.