يريد Hauler Hero جلب برامج إدارة النفايات إلى القرن الحادي والعشرين

بعد ما يقرب من أربع سنوات من العمل في المبيعات في شركة البرمجيات التجارية ServiceTitan، كان مارك هودلي (في الصورة أعلاه) يبحث عن التغيير وربما يبدأ شيئًا خاصًا به في صناعة مماثلة.

كان صهر هودلي، والمؤسس المشارك الآن، بن سيكما، يعمل على عمليات الاندماج والاستحواذ في مجال إدارة النفايات في ذلك الوقت. اكتشفت سيكما مدى تقادم العديد من الشركات التي تم تغيير ملكيتها. وعندما بدأ هو وهودلي في البحث بشكل أعمق، أدركا أن إدارة النفايات قد تكون بالضبط ما كان يبحث عنه هودلي.

قال هودلي لـ TechCrunch: “جميع البرامج الموجودة في هذا المجال كانت قديمة الطراز”. “في بعض الأحيان كنا نتحدث عن كيف يذكرنا هذا بمسار أوريغون، ويذكرنا بالهاتف الخلوي الذي استخدمه مايكل دوغلاس في فيلم “وول ستريت”. إنها قديمة الطراز للغاية وقديمة.”

أطلق Hoadley، الرئيس التنفيذي الحالي، وسيكما، الرئيس الحالي، شركة Hauler Hero في عام 2020. تعمل منصة البرمجيات القائمة على السحابة مع شركات إدارة النفايات في كل شيء بدءًا من تخطيط المسار وإدارته إلى إعداد الفواتير إلى بوابة العملاء حيث يمكن للعملاء الأساسيين للشركات طلب عمليات النقل. يستخدم برنامج Hauler Hero أيضًا الذكاء الاصطناعي للمساعدة في أتمتة بعض هذه المهام مثل إعداد الفواتير وإدارة المسار للعثور على أوجه القصور ومساعدة الشركات على توفير المال.

وقال هودلي إن الشركة قررت على وجه التحديد بناء خطوط إنتاج متعددة مباشرة خارج البوابة بدلاً من مجرد بناء برامج إدارة المسار أو الفوترة مع خطط للتوسع لاحقًا. وقال إنه شاهد ServiceTitan وهو يكافح من أجل التوسع في الخدمات المتكررة (مكافحة الآفات) أثناء وجوده هناك. انتهى الأمر بالشركة إلى شراء لاعب حالي لتشغيله. ولم يكن يريد أن تواجه شركته نفس المصير.

وقال هودلي: “أردنا التأكد من أننا بنينا هذا بالطريقة الصحيحة منذ البداية”. “سينصحك العديد من الأشخاص ببناء منتج MVP، وهو مجرد إسفين في السوق، وبشكل عام، لا يبدو أن هذه هي الطريقة الصحيحة للقيام بذلك. من الصعب جمع كل رأس المال والبدء بهذه الطريقة، ولكن الآن لدينا آلة فعالة حقًا يحبها عملاؤنا.

أطلقت الشركة منصتها في الإصدار التجريبي في عام 2022 وتم طرحها علنًا في الربع الأول من عام 2024. ومنذ ذلك الحين، جمعت أكثر من 120 عميلًا لإدارة النفايات السكنية والتجارية عبر 40 ولاية. لقد زادت إيراداتها بنسبة 200٪ في العام الماضي.

تعلن Hauler Hero أنها جمعت 10 ملايين دولار من التمويل الأولي بقيادة I2BF Ventures بمشاركة K5 Global وSomersault Ventures بالإضافة إلى مديرين تنفيذيين من شركات مثل Gusto وServiceTitan وبعض عملاء Hauler Hero.

وقال هودلي إن الشركة تخطط لاستخدام الأموال لتوظيف المزيد من المهندسين وأفراد المبيعات ومواصلة العمل على تطوير المنتجات.

وقال هودلي إن أحد المجالات التي تعمل عليها الشركة هو بناء منتجاتها لعملاء المؤسسات الأكبر حجمًا الذين يريدون تكاملًا أفضل مع أعمالهم الأخرى ذات الصلة مثل محطات النقل، أو أماكن فرز النفايات وتخزينها. وأضاف أنهم يتطلعون أيضًا إلى بناء عروض الاتصالات المتكاملة مثل الرسائل النصية ثنائية الاتجاه، والتي من شأنها أن تسمح للشركة بالحصول على بيانات كافية لبناء وكيل خدمة العملاء في النهاية.

تعمل تقنية Hauler Hero في صناعة مزدحمة نسبيًا مليئة بشركات البرمجيات القديمة بما في ذلك Capterra وWestWorks وcieTrade وغيرها.

هناك أيضًا شركات ناشئة أخرى تتطلع إلى حل هذه المشكلات. تعتبر شركة WasteHero، ومقرها كوبنهاجن، إحدى الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة التي تتطلع إلى بناء برامج لهذه الصناعة والتي جمعت 6.7 مليون دولار من تمويل المشروع. شركة CurbWaste ومقرها نيويورك هي مؤسسة أخرى جمعت 21.2 مليون دولار من التمويل.

ومع ذلك، فإن سوق إدارة النفايات ضخم: فقد حقق إيرادات تزيد عن 140 مليار دولار في الولايات المتحدة وحدها في عام 2023. وفي حين أن الصناعة تشمل شركات ضخمة مثل إدارة النفايات وجي ميلو، فإنها تشمل أيضا الآلاف من شركات جمع النفايات الصغيرة التي يديرها القطاع الخاص. يريد Hauler Hero الحصول على حصة كبيرة في السوق.

“إنها مجزية للغاية. قال هودلي: “هؤلاء هم الأشخاص الذين يقومون حقًا بعمل شاق وعمل الله”. “إنه لأمر مجزٍ حقًا أن نمنحهم الفرصة لإنجاز سير عملهم بسرعة أكبر، ليكونوا قادرين على إنشاء التقارير بسهولة أكبر، وفي النهاية لتحقيق النمو بشكل أسرع والحصول على المزيد من الأموال في جيوبهم للقيام بالأشياء التي تهمهم.”