Atlassian CTO: لقد تأخرنا في الانتقال إلى السحابة، على الكرة باستخدام الذكاء الاصطناعي

قال راجيف راجان في مقابلتنا على خشبة المسرح في TechCrunch Disrupt الأسبوع الماضي: “أنا مسؤول عن كل الأعمال الهندسية في Atlassian”. هدفه – وهدف الرئيسين التنفيذيين على رأس الشركة – هو إنشاء واحدة من أفضل شركات التكنولوجيا في العالم. عظيم. اذن كيف تفعل ذلك؟

ويوضح راجان أن جزءًا أساسيًا من النهج الذي اتبعه منذ تعيينه قبل عام ونصف هو تمكين “فرحة المطورين”. أنشأت Atlassian OKR (الهدف والنتيجة الرئيسية) على مستوى الشركة لتتبع مستوى السعادة في جميع أنحاء الشركة – وهو أمر لا يقل أهمية عن أهداف إيرادات الشركة. وقال إن إنتاجية المطورين يتم تعزيزها من خلال امتلاك أدوات رائعة، وتمكين الأدوات، وإنشاء “ثقافة هندسية مذهلة”.

كان لدى الشركة طرق للمضي قدمًا على هذه الجبهة. عندما انضم راجان، أجرت الشركة استطلاعًا وسألته عما إذا كان المطورون يشعرون بالإنتاجية. يقول راجان إن أقل من نصف الشركة أجاب بنعم، وهو رقم ارتفع منذ ذلك الحين إلى أكثر من 70%.

“البرمجة هي جزء من العلم وجزء من الفن. يجب أن تشعر بالإثارة تجاه ما قمت بإنشائه. والأشياء التي تعترض طريق تلك السعادة هي عندما يكون لديك احتكاك. عندما تكتب التعليمات البرمجية، تتعثر، وتحتاج إلى مساعدة من شخص آخر في منطقة زمنية مختلفة. أنت لا تعرف كيفية الاتصال ثم تتوقف. لذلك نحن نركز على الأشياء التي تتسبب في حظر المطورين، وكيفية إلغاء حظرهم.

أكملت Atlassian للتو مشروعًا لنقل جميع أدواتها بالكامل إلى السحابة، بدلاً من الهجين الداخلي الذي استخدمته من قبل. كان لدى معظم الشركات الأخرى السبق في استخدام Atlassian على هذه الجبهة، لكن راجان لديه بعض الخبرة في هذا المجال. وفي Microsoft، كان جزءًا من الفريق الذي نقل Office 365 إلى السحابة، على سبيل المثال.

يقول راجان: “عندما جئت إلى Atlassian، كنا متأخرين بعض الشيء مقارنة بمايكروسوفت، ولكننا حققنا تقدمًا جيدًا”.

كان جزء كبير من العمل هو إعادة التركيز. قامت شركة Atlassian بتسريح جزء كبير من قوتها العاملة في وقت سابق من هذا العام، ويرى المدير التنفيذي للتكنولوجيا في الشركة أن ذلك يمثل فرصة للانسحاب في بعض الأماكن، مع التركيز بشكل أكبر على مجالات أخرى – مثل الذكاء الاصطناعي.

“لقد أعلنا عن الاستخبارات الأطلسية في فريق 23، وهو مؤتمرنا السنوي. يقول راجان: “لقد عقدنا شراكة مع OpenAI ونحن نركز حقًا على كيفية جعل الفرق أكثر إنتاجية من خلال الذكاء الاصطناعي”. “الجانب الثاني هو استخدام الذكاء الاصطناعي في الهندسة الخاصة بنا. يستخدم مطورونا أنواعًا مختلفة من مساعدي البرمجة. أعتقد أن ما يفعله مساعدو البرمجة بالذكاء الاصطناعي هو أنهم يأخذون بعضًا من هذا العمل الشاق بعيدًا عنك حتى تتمكن من التركيز على الجوانب الأكثر إبداعًا في كتابة التعليمات البرمجية وبناء الأشياء وما إلى ذلك. ومن المثير حقًا أن نرى ذلك يلعب دورًا. ونحن متحمسون حقًا لمكاسب الإنتاجية التي نحصل عليها من الذكاء الاصطناعي، كما تعلمون، المساعدة في البرمجة.

تظل القيم كما هي حتى مع تغير الثقافة

في Atlassian، ينصب جزء من التركيز على الحفاظ على القيم التي كانت جزءًا من الشركة لمدة 20 عامًا، ولكن مع معرفة كيفية تطور الثقافة.

يوضح راجان قائلاً: “إن الثقافة هي أهم شيء عندما تحاول التوسع، وعندما تحاول الوصول إلى المستوى التالي”. “وأدركت أنه من المهم عدم تغيير القيم. لدينا بعض القيم الجيدة حقًا في Atlassian. إحدى القيم هي شركة مفتوحة، لا هراء. كما تعلمون، نحن منفتحون للغاية بشأن الطريقة التي نتحدث بها ونخرج بها الأمور. ومن المهم حقًا أن يستمر هذا الحوار”.

يمكن أن تتحرك الأمور ببطء شديد في الشركات الكبرى لأن المنتجات والقرارات يجب أن تنتقل عبر عدد كبير جدًا من الأشخاص. من خلال تمكين الأشخاص من اتخاذ القرارات، يمكنك الحفاظ على سير الأمور، وبالتالي ضمان بقاء الأشخاص منخرطين ومتحمسين لعملهم لأنهم يرون أنه يؤتي ثماره ويتم نشره.

يقول راجان مازحًا: “تحرك بسرعة، ولا تكسر الكثير من الأشياء”.