DOT للتحقيق في ممارسات أمن البيانات والخصوصية لأفضل شركات الطيران الأمريكية

أعلنت وزارة النقل الأمريكية عن أول مراجعة على مستوى الصناعة لسياسات أمن البيانات والخصوصية عبر أكبر شركات الطيران الأمريكية.

وقالت وزارة النقل في بيان صحفي يوم الخميس إن المراجعة ستفحص ما إذا كانت شركات الطيران الأمريكية العملاقة تحمي المعلومات الشخصية لعملائها بشكل صحيح وما إذا كانت شركات الطيران “تستثمر هذه البيانات أو تشاركها مع أطراف ثالثة بشكل غير عادل أو خادع”.

ستتضمن الرسائل الموجهة إلى المسؤولين التنفيذيين في شركات الطيران أسئلة حول كيفية قيام شركات الطيران بجمع المعلومات الشخصية للركاب والتعامل معها، وتحقيق الدخل من بيانات العملاء من خلال الإعلانات المستهدفة، وكيفية تدريب الموظفين والمقاولين على التعامل مع معلومات الركاب.

تشمل شركات الطيران هذه Allegiant، وAlaska، وAmerican، وDelta، وFrontier، وHawaiian، وJetBlue، وSouthwest، وSpirit، وUnited.

وقالت الوزارة، التي تشرف على سياسة الحكومة الأمريكية في جميع الأمور المتعلقة بالنقل، إنها ستحقق وتتخذ إجراءات تنفيذية عندما تكتشف أدلة على ممارسات إشكالية.

وقال وزير النقل الأمريكي بيت بوتيجيج، إن المراجعة تهدف إلى “التأكد من أن شركات الطيران تتولى إدارة جيدة لبيانات الركاب الحساسة”.

ولم تذكر وزارة النقل السبب الذي أدى إلى إجراء المراجعة على وجه التحديد، ولكن هذا الإجراء كان جزءًا من “الدفعة الأوسع التي تقوم بها حكومة الولايات المتحدة لحماية خصوصية المستهلك في جميع أنحاء الاقتصاد”.

في الأشهر الأخيرة، منعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية – التي تنظم شؤون خصوصية بيانات المستهلك – وسطاء البيانات والشركات الأخرى من مشاركة الموقع الحساس للمستخدمين وبيانات التصفح مع الآخرين، وأمرت الشركات التي تعرضت لانتهاكات البيانات بإصلاح ممارساتها الأمنية، وتعهدت لتعزيز القانون الفيدرالي المعروف باسم COPPA الذي يمنع الشركات من الحصول على بيانات عن الأطفال دون سن 13 عامًا.

وقالت وزارة النقل إن لجنة التجارة الفيدرالية “تستكشف أيضًا قواعد لاتخاذ إجراءات صارمة على نطاق أوسع ضد الأضرار الناجمة عن المراقبة وتراخي أمن البيانات”.

وقال وزير النقل بوتيجيج إن مراجعة الخصوصية التي تجريها وزارة النقل ستتم بخبرة وشراكة السيناتور رون وايدن، وهو ديمقراطي كبير عضو في لجنة الاستخبارات بمجلس الشيوخ.

أثار وايدن إنذارات بشأن مشاركة وبيع بيانات المستهلك الأمريكية الحساسة إلى وسطاء البيانات – الشركات التي تجمع البيانات الشخصية للأشخاص وتعيد بيعها، مثل بيانات الموقع الدقيقة، والتي غالبًا ما تكون مستمدة من هواتفهم وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

وفي الأشهر الأخيرة، حذر وايدن من أن وسطاء البيانات يبيعون إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية للأمريكيين، والتي يمكنها تحديد المواقع التي يزورونها والأماكن التي يسافرون إليها. كما حذّر وايدن من أن وكالات الاستخبارات الأميركية يمكنها – وقد قامت بالفعل – بشراء معلومات متاحة تجارياً عن الأميركيين من وسطاء البيانات، وهو ما يقول مجتمع الاستخبارات إنهم لا يحتاجون إليه للحصول على أمر تفتيش للبيانات التي يمكنهم شراؤها.

وقال وايدن في تصريحاته: “نظرًا لأن المستهلكين لن يعرفوا أبدًا أن بياناتهم الشخصية قد تم إساءة استخدامها أو بيعها إلى وسطاء بيانات مشبوهين، فإن تنظيم الخصوصية الفعال لا يمكن أن يعتمد على شكاوى المستهلكين لتحديد انتهاكات الشركات”.