Meta للسماح لمستخدمي الاتحاد الأوروبي برفض التتبع عبر المواقع بسبب قانون الأسواق الرقمية

قدمت شركة Meta تفاصيل جديدة حول كيفية خططها للرد على قواعد المنافسة الواردة في الاتحاد الأوروبي والتي تهدف إلى معالجة السلوكيات المسيئة من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى من خلال فرض تعامل أكثر عدالة على عدد قليل من أقوى المنصات في العالم.

وينطبق قانون الأسواق الرقمية (DMA) على ستة فقط من عمالقة التكنولوجيا (معظمهم أمريكيون)، بما في ذلك شركة ميتا.

في سبتمبر/أيلول، صنف الاتحاد الأوروبي شركة ميتا على أنها ما يسمى بـ “حارس البوابة” – حيث أدرج ستة من منتجاتها على أنها “خدمات منصات أساسية” بموجب DMA – وهي: شبكاتها الاجتماعية، وفيسبوك، وإنستغرام؛ نظام عرض الإعلانات الخاص بها؛ وخدمات المراسلة، واتساب وفيسبوك ماسنجر؛ ومنصة السوق الافتراضية الخاصة بها، Marketplace. على الرغم من أن القواعد يمكن أن تنطبق على نطاق أوسع على الخدمات الأخرى التي يقدمها حراس البوابة، وليس فقط على الخدمات المسماة.

تضع DMA بشكل عام قيودًا على كيفية عمل حراس البوابة، بما في ذلك – ذات أهمية كبيرة هنا – تقييد قدرتهم على معالجة بيانات المستخدم للإعلان (مع اللائحة التي تنص على أنه يجب عليهم الحصول على موافقة على ذلك).

ينص القانون أيضًا على أنه لا يجوز لحراس البوابة دمج بيانات المستخدم بين خدمات النظام الأساسي الخاصة بهم أو مع بيانات المستخدم من أي خدمات أخرى يقدمها حراس البوابة أو مع البيانات الشخصية المقدمة من أطراف ثالثة – ما لم يقدموا للمستخدمين “اختيارًا محددًا” ويحصلوا على موافقتهم.

الموعد النهائي لتوافق حراس البوابة مع DMA هو 7 مارس – ولهذا السبب ينشغل عملاق الشبكات الاجتماعية في إجراء تعديلات على خدماته في المنطقة.

في منشور على مدونتها اليوم، كتبت Meta أنها ستبدأ “قريبًا” (خلال “الأسابيع القليلة المقبلة”) في إرسال إشعارات إلى المستخدمين في المنطقة التي ينطبق عليها القانون (وهي: دول الاتحاد الأوروبي و/أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية و/أو سويسرا). ) تقدم لهم المزيد من الخيارات حول كيفية استخدام خدماتها – بما في ذلك القدرة على منع Meta من دمج البيانات حول استخدامهم لـ Facebook واستخدامهم لـ Instagram.

يعد هذا أمرًا كبيرًا لأنه يمكن أن يعكس بشكل فعال العامل الذي دفع فيسبوك إلى إنفاق مليار دولار لشراء Instagram في المقام الأول، وذلك منذ عام 2012: تعزيز رؤيته لنشاط مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، وتعميق قدرته على تحديد اهتمامات الأشخاص. لاستهدافهم بالإعلانات، عن طريق شراء منافس رئيسي والوصول إلى بيانات مستخدمي Instagram.

سيتمكن مستخدمو الشبكات الاجتماعية السائدة في Meta من النقر على خيار فصل الحساب هذا عبر ميزة مركز الحساب الحالية.

كتب ميتا: “نحن نقدم هذه الاختيارات لتلبية متطلبات DMA، التي تدخل حيز التنفيذ في مارس 2024″، مما يشير إلى أن الخيارات لن تكون متاحة حتى يبدأ الموعد النهائي للامتثال لـ DMA في أوائل مارس.

وستمكن الاختيارات الواردة أيضًا المستخدمين الإقليميين لـ Facebook Messenger من إيقاف Meta عن دمج بياناتهم مع استخدامهم لشبكتها الاجتماعية. على الرغم من أن مستخدمي Messenger الذين يرغبون في إنشاء جدار حماية لاستخدامهم لمنتجات Meta، سيتعين عليهم إنشاء حساب Messenger جديد ومنفصل – مما قد يؤدي إلى بعض الاحتكاك لتثبيط الأشخاص عن اتخاذ خطوة جدار الحماية لنشاط المراسلة الخاص بهم من الشبكات الاجتماعية العامة.

بالنسبة لمستخدمي منصة البيع/الشراء في Meta’s Marketplace، سيكون هناك أيضًا خيار جديد يمكنهم ممارسته والذي سيفصل نشاطهم في Marketplace عن حساب Facebook الخاص بهم – ولكن أي شخص يختار هذا الخيار سيتم معاقبته بعدم القدرة على استخدام Facebook Messenger للتواصل. بين المشترين/البائعين؛ سيكون بإمكانهم استخدام البريد الإلكتروني فقط، وفقًا لمنشور مدونة Meta.

ابتكرت شركة Meta عقبة ملحوظة أخرى لمنع مستخدمي Facebook Gaming من اختيار عدم ربط نشاط الألعاب الخاص بهم باستخدامهم الأوسع لشبكتها الاجتماعية: عدم الوصول إلى الألعاب الاجتماعية.

“سيحصل الأشخاص الذين يختارون استخدام معلومات Facebook الخاصة بهم للألعاب التي يلعبونها على Facebook على ميزات مثل الألعاب متعددة اللاعبين وعمليات الشراء داخل اللعبة واقتراحات الألعاب المخصصة. يمكن للأشخاص الذين يختارون عدم استخدام معلومات Facebook الخاصة بهم للألعاب التي يلعبونها على Facebook لعب بعض الألعاب الفردية.

تكرر مشاركة مدونة عملاق تكنولوجيا الإعلان أيضًا التغيير الذي قامت به بالفعل في المنطقة، فيما يتعلق بإعلاناتها القائمة على التتبع – عندما أطلقت في نوفمبر اشتراكًا خاليًا من الإعلانات. هذا هو البديل الوحيد الذي يقدمه Meta حاليًا لمستخدمي الاتحاد الأوروبي الذين لا يريدون معالجة معلوماتهم لتشغيل إعلانات التتبع.

إن “اختيار هوبسون” المصمم هنا – أي “الدفع لنا أو الموافقة على التتبع” – يواجه بالفعل تحديًا بموجب قواعد الخصوصية الخاصة بالكتلة. ويبقى أن نرى ما إذا كان منظمو حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي سيقبلون ذلك. على الرغم من أن الشكوك حول الشرعية لم تمنع Meta من فرض الاختيار على المستخدمين الأوروبيين في هذه الأثناء.

لكن قانون الوصول المباشر (DMA) مهم هنا أيضا، حيث أن اللائحة الأحدث تلزم حراس البوابات صراحة بالتأكد من أن الموافقة “سهولة سحبها… كما هو سهل منحها”. وهذا يعني أن المفوضية، التي تشرف على امتثال DMA، قد يكون لديها القدرة على تسريع حملة القمع على أحدث نسخة من Meta للموافقة القسرية في الاتحاد الأوروبي – إذا قرر المنظمون في الاتحاد الأوروبي أن Meta تطلب من المستخدمين الدفع حتى لا يتم تعقبهم ليس بالأمر السهل. نظرًا لأن Meta تسمح للمستخدمين بالضغط على زر لقبول تتبعه (وبالتالي فإن الاختيار الذي صممته Meta ينتهك DMA).

من الآمن أن نقول إن المدافعين عن الخصوصية في الاتحاد الأوروبي سوف يراقبون باهتمام ما تفعله المفوضية هنا.

“لا ينبغي لحراس البوابة تصميم أو تنظيم أو تشغيل واجهاتهم عبر الإنترنت بطريقة تخدع أو تتلاعب أو تشوه ماديًا أو تضعف قدرة المستخدمين النهائيين على منح الموافقة بحرية”، كما ورد في قراءات DMA – الكلمات التي قد يكون لها أهمية إضافية لقرارات اللجنة. تقييم الخيارات الأخرى التي صممتها Meta، والتي تعلن عنها اليوم، والتي قد تخاطر بالتلاعب بالمستخدمين للموافقة على دمج بياناتهم – أي لأن Meta تنوي حجب بعض الوظائف (الجذابة) ما لم يوافقوا.

وتنص اللائحة كذلك على أنه “على وجه الخصوص، لا ينبغي السماح لحراس البوابة بمطالبة المستخدمين النهائيين أكثر من مرة واحدة سنويًا بإعطاء الموافقة لنفس غرض المعالجة الذي لم يعطوا موافقتهم عليه في البداية أو سحبوا موافقتهم”.

وهذا يعني أن ميتا لن تكون قادرة على إزعاج المستخدمين بشأن هذه الاختيارات نفسها حتى عام 2025. ولكن إذا كان تصميم الاختيارات غير عادل منذ البداية، فيمكن أن تشتري ميتا لنفسها مزيدًا من الوقت لمواصلة تصنيف الأوروبيين، على الرغم من المنافسة الرائدة في الاتحاد الأوروبي. إصلاح يهدف إلى منع عمالقة التكنولوجيا من استخدام هيمنتهم على السوق لإجبار مستخدميهم على قبول التنميط.

يمكن لانتهاكات النظام، التي تراقبها المفوضية الأوروبية نفسها، أن تجتذب غرامات تصل إلى 10% من إجمالي المبيعات السنوية العالمية – أو مليارات اليورو لكل قطعة – وبالتالي فإن عواقب انتهاك هذه القواعد كبيرة بما يكفي بحيث لا تستطيع شركات التكنولوجيا الكبرى ببساطة أن تفعل ذلك. تجاهلهم. ومع ذلك، فإن المحاولات لمعرفة إلى أي مدى يمكن لعمالقة المنصات دفع حظهم مع المنظمين، وتقليل أي تنازلات يقدمونها، تبدو محتملة.

في الواقع، ربما يكون ميتا هو من يحدد الوتيرة هنا. (لكن المفوضية هي التي ستحدد النغمة – من خلال تطبيقها لـ DMA.)

يتم تنظيم جودة موافقة المستخدم المشار إليها بموجب DMA بموجب قانون آخر (أطول أمدًا) للاتحاد الأوروبي يسمى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

وبموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب أن تكون الموافقة مستنيرة ومحددة (غير مجمعة) وتُمنح بحرية إذا أريد لها أن تكون صالحة. والاختيارات التي حددتها ميتا وتقدمها اليوم يجب، في نهاية المطاف، أن يتم تقييمها بموجب هذا المعيار. لذلك، على سبيل المثال، سيكون الأمر متروكًا للمنظمين في الاتحاد الأوروبي لتحديد ما إذا كان خيار حجب قدرة المستخدمين على ممارسة ألعاب فيسبوك مع أصدقائهم ما لم يوافقوا على تتبع شركة Meta وتوصيف أنشطتهم على منصاتها يلبي متطلبات شريط اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للموافقة على أن تكون “مجانية” أم لا.

أدى الإصلاح المسبق لقانون المنافسة الرقمية في ألمانيا بالفعل إلى قيام شركة Meta بتقديم بعض التنازلات بشأن التتبع عبر المواقع في يونيو الماضي. ولكن عندما يكون القانون الألماني وطنيا، فإن قانون الأسواق المالية (DMA) ينطبق في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا – لذلك من المتوقع أن تلعب لائحة الاتحاد الأوروبي دورًا أكبر في إعادة تشكيل قوة المنصة.