يتجه X من Elon Musk إلى صراع “سيادة القانون” مع الاتحاد الأوروبي ، ويحذر رئيس الثقة والسلامة السابق في Twitter

حذر الرئيس السابق للثقة والسلامة في تويتر من أن المنصة المعروفة الآن باسم X ترسم مسارًا تصادميًا مع كتاب القواعد الرقمية المعاد تشغيله للاتحاد الأوروبي، وهو قانون الخدمات الرقمية (DSA) – والذي يفرض عقوبات تصل إلى 6٪ من المبيعات السنوية العالمية للانتهاكات المؤكدة لنظام الحوكمة عبر الإنترنت.

في حديثه خلال مقابلة على خشبة المسرح في مؤتمر Code هذا الأسبوع، أشار يويل روث إلى قرار X في مايو بالانسحاب من مدونة ممارسات التضليل الخاصة بالاتحاد الأوروبي، بالإضافة إلى الاستشهاد بالتصريحات الأخيرة للمفوضة Vera Jourova والتي خصت المنصة بأنها والأسوأ بالنسبة لانتشار المعلومات المضللة هو أن توقع الصدام مع المنظمين في الكتلة أصبح الآن “حتمياً”.

“الوقت التنظيمي يتحرك بشكل أبطأ بكثير من وقت الإنترنت. ولذا أعتقد أننا سنرى تأثيرات متأخرة هنا. لكنه اقترح أنه لا مفر منه. “إذا أثبت الاتحاد الأوروبي أي شيء، فهو أنه مستعد وقادر على تنظيم الشركات الكبيرة ودفعها إلى الالتزام بقوانين الاتحاد الأوروبي. ولذا، إذا كان علي أن أقوم بالتنبؤ، فلن يكون الأمر كذلك الآن – ربما لا يكون حتى بعد عام من الآن – ولكن ستكون هناك عواقب.

“السؤال هو ما مدى الضرر الذي يحدث بين الحين والآخر للأفراد الذين يعملون في الشركات – مثلي – على جودة المحادثة على تويتر، وعلى المنصة نفسها؟ أعتقد أن هناك الكثير الذي يمكن القيام به قبل أن يلحق التنظيم بالواقع، وهذا ما يقلقني حقًا.

علامة X تشير إلى الرقم الغريب

يتذكر روث ما كان يفكر فيه عندما غادر تويتر العام الماضي، بعد وقت قصير من الاستحواذ على إيلون موسك الذي أدى إلى حقبة جديدة من دراما المنصات، وقال إنه كان يعتقد أن العوامل التجارية والتنظيمية ستكون بمثابة قيد على ما قد يفعله المالك الجديد فيما يتعلق بالإضرار بالثقة والسلامة.

لكنه قال إن افتراضاته تبين أنها خاطئة – مشيرًا إلى رحيل المعلنين الذين ترأسهم ماسك وقرار سحب المنصة من قانون التضليل في الاتحاد الأوروبي. وأشار إلى أنهم “المنصة الكبيرة الوحيدة التي يمكنها القيام بذلك”. “واليوم فقط، قالت المفوضة جوروفا إن تويتر يمثل مصيرًا مغريًا – وأنه هدف سهل للتنفيذ. حسنًا، لقد كنت مخطئًا في هذه النقطة أيضًا.

مرة أخرى في أبريل، قبل قيام Musk بسحب X من المدونة، قام الاتحاد الأوروبي بتعيين المنصة على أنها ما يسمى VLOP (منصة كبيرة جدًا عبر الإنترنت) بموجب DSA – مما يعني أن لديها متطلبات قانونية لمعالجة التهديدات النظامية مثل المعلومات المضللة.

أوضحت الكتلة أيضًا أن الجهات التنظيمية لديها ستتعامل مع الالتزام بقانون المعلومات المضللة (غير الملزم قانونًا) كإشارة تأخذها في الاعتبار عند تقييم ما إذا كانت المنصات الأكبر متوافقة مع قانون التضليل (الملزم قانونًا).

وبالتالي فإن إهمال التهديدات المجتمعية التي تفرضها المعلومات المضللة يهدد بفرض عقوبات كبيرة في الاتحاد الأوروبي. وليس المالي فقط؛ بالإضافة إلى الغرامات الكبيرة، فإن DSA يمكّن المفوضية من حظر الخدمات التي تفشل بشكل متكرر في الالتزام بكتاب القواعد – لذلك هناك احتمال إضافي، إذا رسخ X نفسه على مسار متهور وغير قادر على إثبات أنه يعالج قضايا السلامة، فإنه قد تفقد في نهاية المطاف إمكانية الوصول إلى سوق الاتحاد الأوروبي.

وفي إشارات أخرى مثيرة للقلق بشأن أمن الانتخابات في تويتر، ذكرت صحيفة ذا إنفورميشن في وقت سابق من هذا الأسبوع أن ماسك قد قطع نصف الأعضاء المتبقين في فريق نزاهة الانتخابات – وهو ما يتعارض مع ادعاءات الشركة، والتي كررتها مؤخرًا رئيستها التنفيذية ليندا ياكارينو، بأن إنها تعمل على توسيع الجهود لمعالجة التهديدات التي تواجه الانتخابات.

ظهر هذا الأسبوع أيضًا أن المنصة قد أزالت بهدوء خيارًا قديمًا للإبلاغ عن معلومات مضللة حول السياسة – على الرغم من أنه، كما أشرنا في تغطيتنا، لا يزال بإمكان مستخدمي X في الاتحاد الأوروبي العثور على خيار للإبلاغ عن “الآثار السلبية على الخطاب المدني أو الانتخابات” (بموجب خيار خاص بالمنطقة “للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني للاتحاد الأوروبي”). لذا فهو لم يمنع قدرة مستخدمي الاتحاد الأوروبي على الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بنزاهة الانتخابات بشكل كامل.

ومع ذلك، بدون وجود عدد كافٍ من الموظفين داخليًا للتعامل مع التقارير، فمن الواضح أن X لن يكون قادرًا على معالجة المعلومات السياسية المضللة بشكل فعال أو الحصول على رؤية واضحة للتهديدات الناشئة للانتخابات – بما في ذلك في الاتحاد الأوروبي.

في عهد ” ماسك “، تحظر سياسة “النزاهة المدنية” الخاصة بالمنصة من الناحية الفنية “التلاعب أو التدخل في الانتخابات أو العمليات المدنية الأخرى” ولكن كما نعلم من كيفية سير الأمور في تويتر القديم لسنوات – قبل التحول التدريجي للغاية للقيادة السابقة إلى “التحادث” صحة” – نأخذ سياسة و إنفاذ السياسة هما شيئان مختلفان تمامًا.

تهديد نزاهة الانتخابات

أثار روث مصير فريق نزاهة الانتخابات خلال مقابلة المدونة. وقال: “آخر الموظفين المتبقين في تويتر الذين لديهم خبرة في أمن الانتخابات، تم فصلهم جميعًا بإجراءات موجزة”. “عندما دخلت هذا العام، وبدأ الناس يسألونني ماذا تتوقع بشأن عام 2024، قلت، انظر، لا يزال هناك شخص واحد على تويتر في دبلن، والذي نجح بمفرده في منع الانتخابات العالمية من الخروج عن المسار الصحيح. لقد استأجرته بنفسي. إنه رائع. طالما أنه يستطيع التمسك بها هناك أمل. [But he’s been] تم طردي بإجراءات موجزة، لذا فأنا لست متفائلاً للغاية بشأن ذلك”.

الموظف الذي ذكره هو آرون رودريكس، المدير المشارك لشركة X ومقره دبلن لشؤون الثقة والسلامة وتعطيل التهديدات.

وفقًا لتقرير في رولينج ستون، تم استهداف رودريكس للمضايقات من قبل أصحاب النفوذ اليمينيين بعد منشور وظائف نشره على LinkedIn يعلن فيه عن حقيقة أنه كان يتطلع إلى تعيين ثمانية موظفين آخرين في فريق نزاهة الانتخابات في X.

سلسلة من الهجمات عبر الإنترنت، من خلال حسابات بما في ذلك مايك بنز‘s، اتهم موظف X بأنه “رقابة رقابية” ؛ اقترح أنه كان يحاول تجنيد عملاء وكالة المخابرات المركزية للعمل في X؛ وادعى أنه أحب التغريدات التي تنتقد ” ماسك ” – وبعد فترة وجيزة قامت الشركة باتخاذ إجراءات تأديبية ضده. وبعد ذلك، في الأسبوع الماضي، ذكرت الصحافة الأيرلندية أن رودريكس حصل على أمر قضائي مؤقت من المحكمة العليا. وقد أقنعت روايته لأفعال X باعتبارها “خدعة كاملة” المحكمة بإصدار أمر قضائي بتعليق الإجراءات التأديبية مؤقتًا.

لقد أكدنا أن Rodericks يظل من الناحية الفنية موظفًا في X ولكن النزاع القانوني لا يزال مستمرًا. ومن الواضح أنه ليس في وضع يسمح له بتنفيذ العمل الذي كان يقوم به داخليًا بشأن نزاهة الانتخابات قبل أن تبدأ حفنة من المتصيدين اليمينيين حملة من المضايقات المستهدفة في محاولة للضغط على ” ماسك ” وتسبب في طرده.

كان إدراك أن ماسك كان يتخذ قرارات تعسفية بدلاً من اتباع “سيادة القانون” هو القشة التي قصمت ظهر البعير بالنسبة لروث العام الماضي، عندما اتخذ قرار المغادرة. وقال خلال المقابلة: “كل هذا يبدو لي وكأنه شركة تخلت عن سيادة القانون”. “ليس فقط قوانين البلاد، مثل قانون الخدمات الرقمية، ولكن أيضًا القوانين التي فرضها على نفسه – مبادئ التشغيل التي وجهت الشركة”.

لا ثقة

كشف روث أيضًا أن التهديدات بالقتل التي تلقاها بعد مغادرة تويتر العام الماضي لم تتم إزالتها من المنصة – مما يقوض الادعاءات المضادة التي قدمتها الرئيسة التنفيذية ليندا ياكارينو بأن X تتخذ خطوات واسعة لتحسين السلامة.

وقال روث: “أود أن أشجع تويتر على إلقاء نظرة على التهديدات بالقتل التي تستهدفني”. “التهديدات بالقتل التي كانت مستوحاة من قائد الشركة. كلهم ما زالوا هناك. تويتر لم ينزلهم. الآلاف منهم. وما زالوا على المنصة اليوم.

أثناء المقابلة، لم يتجاهل روث أيضًا الأمر تم إصدار دراسة X في شهر مايو، بالشراكة مع شركة تابعة لجهة خارجية تدعى Sprinklr، والتي زعمت أن هناك معدل انتشار منخفض جدًا لخطاب الكراهية باللغة الإنجليزية على المنصة – قائلة إن الادعاءات “غير قابلة للتدقيق على الإطلاق” لذا لا يمكن تدقيقها ببساطة. موثوق به.

ومن الجدير بالذكر أنه في ظل قيادة Musk، جعلت X أيضًا الأمر أكثر صعوبة وأكثر تكلفة بالنسبة للباحثين للوصول إلى البيانات لإجراء دراسات مستقلة – على الرغم من أن DSA تضع متطلبات على منصات أكبر لدعم أبحاث المصلحة العامة في التأثيرات الخوارزمية. لذا، فهو يتحرك مرة أخرى بعكس اتجاه السفر الذي يطالب به المنظمون في الاتحاد الأوروبي من خلال كتاب القواعد الرقمية الخاص بهم.

“بأي مقياس [safety on Twitter] وقال روث: “إن الأمر أسوأ، باستثناء مقياس تويتر”. “لقد رأينا هذا الأسبوع فقط دراسة أجراها باحثون في أوروبا تتحدث عن انتشار وانتشار المعلومات المضللة عبر جميع المنصات الرئيسية. سأعطيك تخمينًا واحدًا عن المنصة التي تتمتع بأعلى درجة من الانتشار: إنها تويتر. لقد رأينا أيضًا بحثًا يشير إلى أن معدل انتشار خطاب الكراهية والإساءة على المنصة أعلى. لقد رأينا بحثًا مستقلاً يشير إلى أن تنظيم داعش قد حقق عودة بنسبة 70% على تويتر. هذا ليس مثل حرية التعبير. هذه داعش أليس كذلك؟ وكأننا لا نتحدث عن المناطق الرمادية للإشراف على المحتوى.

“إن مراجعة الأقران هي ألم في المؤخرة. سيخبرك كل أكاديمي بذلك. لكن السبب وراء وجودها هو أنه يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة بطريقة تجريبية مُرضية. يمكنك القول أننا إذا كنا نتحدث عن خطاب الكراهية، فإنه يتم تعريفه بطريقة صارمة. وأضاف: “لا نعرف ذلك بشأن بيانات تويتر”. “ببساطة لا توجد طريقة لمعرفة ذلك. لم تكن.”

كانت تصفية فريق الاتصالات بالشركة بمثابة “إصلاح” مبكر آخر لـ Musk Twitter. منذ ذلك الحين، تجاهلت المنصة عادةً الطلبات الصحفية للتعليق و/أو أرسلت ردًا تلقائيًا لا معنى له. (آخر رد تلقائي لها هو: “مشغول الآن، يرجى التحقق مرة أخرى لاحقًا.”) لكن الرئيس التنفيذي ياكارينو – الذي تمت مقابلته في مؤتمر Code بعد وقت قصير من روث – رفض تقييم روث، مكررًا الادعاء بأن السلامة على X قد تحسنت منذ أن تولى ” ماسك ” المسؤولية.

أيضًا، في خروج طفيف عن جدار X المعتاد للاستفسارات الصحفية، عندما أرسلنا بريدًا إلكترونيًا نطلب منه الرد على مخاوف روث، بالإضافة إلى الرد التلقائي المذكور أعلاه، حصلنا على رد (موجز) من جو بيناروتش، المدير السابق لشبكة NBCUniversal exec (والزميل السابق لـ Yaccarino هناك) الذي أقنعته بالانضمام إليها في صاحب عملها الجديد هذا الصيف. واقترح قائلاً: “لقد تناولت ليندا هذا الأمر على خشبة المسرح في Code”، مضيفًا: “إذا كانت الذاكرة تخدمني بشكل صحيح، فإن الكثير مما ناقشه يويل كان مشابهًا للنقاط التي ذكرها في Code قبل عام”.