أصبح Substack أكثر اجتماعية مع إطلاق الرسائل المباشرة

أعلنت الشركة اليوم أن Substack تقدم خدمة المراسلة المباشرة، مما يسمح للمستخدمين بإجراء محادثات خاصة بين شخصين. يمكن الوصول إلى الرسائل المباشرة في علامة تبويب الدردشة في تطبيق Substack وموقع الويب. افتراضيًا، سيتلقى المستخدمون رسائل مباشرة فقط من الأشخاص المتصلين بهم. ستنتقل الرسائل الأخرى إلى مجلد الطلبات حيث يمكنك اختيار قبولها أو رفضها.

بعد إطلاق نسخة X (تويتر سابقًا) في العام الماضي تسمى Notes، تقوم Substack الآن بنسخ ميزة أخرى من الشبكة الاجتماعية. وبعد بضعة أشهر من إطلاق تطبيق Notes، بدأت الشركة في السماح للمستخدمين بمتابعة بعضهم البعض. على الرغم من أن Substack معروف كمنصة للرسائل الإخبارية، إلا أن الشركة قامت بتغيير منصتها ببطء لتصبح أكثر من شبكة اجتماعية خلال العام الماضي، وتأخذ ميزة الرسائل المباشرة الجديدة هذا التحول خطوة أخرى إلى الأمام.

يقول Substack إن الرسائل المباشرة كانت ميزة مطلوبة بشدة بين المستخدمين، وقد شارك العديد من المستخدمين حماستهم في منشور الإعلان. ولكن، قد لا يكون الجميع مهتمين بالإضافة، حيث علق أحد المستخدمين متسائلاً عما إذا كان من الممكن إيقاف تشغيل الرسائل المباشرة، مشيرًا إلى أنهم لا يريدون أن يتصل بهم الأشخاص مباشرة. استجاب Substack وقال إن المستخدمين يمكنهم تعطيل الرسائل المباشرة من خلال الانتقال إلى إعداداتهم وتعيين “السماح بطلبات الرسائل من” على “لا أحد”.

اختبرت الشركة الرسائل المباشرة مع مجموعة صغيرة من الكتاب ووجدت أنه يمكن استخدامها لبناء ولاء المشتركين والتواصل مع زملائهم الكتاب وتنمية مجتمع القراء. تقول Substack إنها تأمل أن تعمل الرسائل المباشرة على تعزيز الروابط التي يقوم بها الكتاب على المنصة.

اعتمادات الصورة: المكدس الفرعي

إذا أراد الكتّاب تشجيع قرائهم على مراسلتهم مباشرةً، فيمكنهم إضافة زر “إرسال رسالة” في المشاركات الجديدة. يقول Substack أن هذا يمكن أن يساعد الكتاب على القيام بأشياء مثل التماس النصائح الإخبارية أو جمع الأسئلة.

يأتي إطلاق DMs بعد أيام قليلة من تحديث Substack لنظام التوصية من نظير إلى نظير، مما يسمح للكتاب برعاية ومشاركة قائمة المنشورات ليشترك فيها القراء. الفكرة وراء التغيير هي السماح للكتاب بمساعدة الكتاب الآخرين في توسيع نطاق وصولهم وربما الحصول على المزيد من المشتركين والمتابعين.

بدأت Substack بداية مثيرة للجدل حتى عام 2024 بعد أن قالت إنها لن تحظر النشرات الإخبارية النازية. قال الرئيس التنفيذي لشركة Substack، هاميش ماكنزي، إنه على الرغم من أن Substack تحظر المنشورات التي تحتوي على “التحريض على العنف”، إلا أن الشركة ستلتزم “بالنهج اللامركزي للإشراف على المحتوى”. ردًا على ذلك، قرر كتاب بارزون مثل كيسي نيوتن وريان برودريك ترك Substack.