تحصل Parallel على تمويل جديد لمنصة العلاج عن بعد للأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة

تعاني المدارس في الولايات المتحدة بالفعل من نقص المعلمين. بالنسبة للطلاب الذين يعانون من اختلافات في التفكير والتعلم، يكون من الصعب جدًا العثور على معلمين ومتخصصين آخرين مجهزين للعمل معهم. يعمل التعلم الموازي على حل هذه المشكلة من خلال منصة العلاج عن بعد التي تتعاون مع المناطق التعليمية لإنشاء خطط فردية لكل طالب.

أعلنت Parallel اليوم أنها مخصصة للأطفال في الصفوف من الروضة حتى الصف الثاني عشر، وقد جمعت مبلغًا إضافيًا جديدًا قدره 6.125 مليون دولار، بقيادة Rethink Impact، وهو صندوق يركز على المؤسسين من الإناث وغير الثنائيين. سيتم استخدام التمويل، الذي يصل إجمالي السلسلة A إلى 20 مليون دولار، للتوسع في مناطق ومنتجات جديدة. وسوف يستلزم ذلك توظيف مقدمي خدمات مرخصين في كل ولاية جديدة حيث ستعمل Parallel.

تقول الشركة الناشئة، التي تأسست قبل ثلاث سنوات في مدينة نيويورك، إنها قامت في الربع الثالث بزيادة شبكة مقدمي الخدمة بنسبة 200%، مع اختيار أكثر من 95% من مقدمي الخدمة البقاء في Parallel. وهذا يعني أن Parallel تمكنت من العمل مع 4 أضعاف عدد الطلاب في ما يقرب من 80 منطقة تعليمية من الروضة حتى الصف الثاني عشر، مما أدى إلى تحقيق إجمالي إيرادات 4 أضعاف مقارنة بالعام السابق.

تشمل الخدمات التي يقدمها مقدمو Parallel أمراض النطق واللغة والتعليم المتخصص والتدريب السلوكي والصحة العقلية والتدريب على الوظائف التنفيذية للطلاب. يعمل مقدمو خدمة Parallel مع برنامج التعليم الخاص بالمدرسة (SPED) لتطوير برنامج التعليم الفردي (IEP)، وهو وثيقة قانونية في الولايات المتحدة تحدد خطة التعليم الشخصية للطالب ذي الاحتياجات الخاصة.

أخبرت ديانا هيلدفوند، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Parallel، موقع TechCrunch أن مهمة Parallel هي مهمة شخصية بالنسبة لها. عندما كانت في السابعة من عمرها، تم تشخيص إصابة هيلدفوند باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه وعسر القراءة.

وتقول: “لقد عايشت بشكل مباشر عددًا من الخدمات نفسها التي نقدمها الآن للطلاب، ويمكنني أن أتحدث شخصيًا عن مدى تأثير الدعم الإضافي”. بدأت هيلدفوند حياتها المهنية بالعمل في وول ستريت، وبعد ملاحظة العديد من الاستثمارات في مجال الخدمات التنموية، أمضت سنوات في تطوير أطروحة حول مقدم الرعاية الافتراضية. ثم عندما تفشى الوباء وبدأت المدارس تكافح لخدمة طلابها، أدركت هيلدفوند أن الوقت قد حان لتحقيق فكرتها.

إحدى المشاكل الرئيسية التي تعالجها Parallel هي النقص في مقدمي التعليم السلوكي والخاص الذين يعملون مع الأطفال. يقول هيلدفوند: “يواجه التعليم الخاص مشكلة صعبة حيث يتم تجميع كل شيء معًا على مستوى المنطقة”. “يحصل كل طالب على خدمات مختلفة، مما يجعل ذلك تحديًا كبيرًا للمناطق، وخاصة في المناطق الريفية. تخيل أن مقدمي الخدمة يقضون ساعات في القيادة من مدرسة إلى أخرى. إنها مضيعة كبيرة للوقت خاصة عندما يكون هناك بالفعل نقص كبير في هؤلاء مقدمي الخدمة.

يضع اهداف

المسؤول السريري الرئيسي للشركة هو الدكتور أ. جوردان رايت، عالم نفس ومؤلف الطبعة السادسة من “دليل التقييم النفسي” و”أساسيات التقييم النفسي عن بعد”. نظرًا لأن الأطفال، وخاصة الأصغر سنًا، يتفاعلون بشكل مختلف مع العلاج عن بعد، فقد عملت Parallel مع ناشرين إكلينيكيين مثل Pearson وRiverside لدمج المواد التعليمية والألعاب والأنشطة التفاعلية في الجلسات، وهو ما يكون مفيدًا للأطفال ذوي فترات الانتباه القصيرة. تتضمن المنصة أيضًا مكتبة من مواد الاختبارات السريرية لأخصائيي أمراض النطق واللغة وعلماء النفس في المدارس، ومناهج دراسية للمعلمين ومقدمي الخدمات.

يتضمن برنامج Parallell الخاص أيضًا شراكات مع ناشري المناهج الذين يستخدمون الممارسات القائمة على الأدلة. تعمل أداة GoalTracker المُحسّنة على تتبع تقدم الطالب في برنامج التعليم الفردي (IEP) الخاص به وإنشاء تقارير تقدم فردية، مما يوفر الوقت لفريق التعليم الخاص الخاص بهم.

بمجرد إنشاء خطة تعاون مع كل من يستثمر في رفاهية الطالب، بما في ذلك مقدمي الخدمة والمعلمين وأفراد الأسرة، يبدأ Parallel باجتماع استيعابي حيث يجتمع الجميع لإنشاء خطة. تأخذ الخطة في الاعتبار نقاط القوة لكل منطقة تعليمية، وهو ما يعد جزءًا مهمًا من نموذج أعمال Parallel. تتعاون الشركة مع المناطق التعليمية العامة من الروضة وحتى الصف الثاني عشر، للتواصل مع مديري التعليم الخاص والمشرفين وغيرهم.

يقول هيلدفوند: “نحن نقدم للمقاطعات قائمة من الخدمات، بما في ذلك التقييمات وعلاج لغة النطق وخدمات الصحة العقلية والتعليم المتخصص”. “تتمتع المناطق التعليمية بالمرونة للاختيار من بين هذه الخدمات الأساسية بناءً على احتياجاتها الخاصة.”

إحدى الطرق التي تعمل بها Parallel على منع الإرهاق بين مقدمي الخدمة هي تشجيعهم على تكوين مجتمع مع بعضهم البعض، من خلال أشياء مثل التعليم المستمر والإرشاد وفرص النمو داخل Parallel.

منع الإرهاق

“لقد جعلنا من أولوياتنا دمج مقدمي الخدمة لدينا في مجتمع Parallel والتأكد من حصولهم على فوائد كبيرة تجعل Parallel الخيار الأمثل لهم. يقول هيلدفوند: “لدينا أيضًا برامج تساعد مقدمي الخدمات على الانتقال من الممارسة الخاصة إلى العمل في المدارس”. وتضيف أن نسبة العملاء المحتملين إلى المزودين في Parallel أقل بثلاث مرات من منافسيها، مما يمكنها من تقديم المزيد من الدعم لمقدمي الخدمات. يشمل عمال Parallel كلا من موظفي 1099 وW2، الذين يتقاضون رواتبهم بالساعة ويعملون عن بعد.

تقوم شركة Parallel بالارتقاء وإيجاد المزيد من مقدمي الخدمات من خلال عدة طرق. أحدهما هو الكلام الشفهي: يقوم مقدمو الخدمة الذين يعملون بالفعل في Parallel بإحالة أقرانهم. وتتحدث شركة Parallel أيضًا مع الجامعات، وخاصة كليات الدراسات العليا، لتوظيف مقدمي الخدمات في المستقبل. كما أنشأت أيضًا مكتبة من الموارد المجانية لكل من مقدمي الخدمة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك مواد التطوير المهني والأوراق البيضاء المجانية والندوات عبر الإنترنت، وذلك لجذب أخصائيي أمراض النطق واللغة المهرة وعلماء النفس المدرسي والمعلمين المتخصصين والأخصائيين الاجتماعيين بالمدرسة.

أعلنت Parallel أيضًا عن خمسة تعيينات رئيسية لفريق قيادتها اليوم. ومن بينهم سيرن فيرون، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا السابق في GoHealth، والذي سيكون كبير مسؤولي النمو الاستراتيجي في Parallel؛ سارة فيني، التي ستنضم إلى منصب نائب الرئيس لشؤون نجاح العملاء بعد أن عملت في منصب مماثل في Presence Learning؛ مونيكا ماسبونز، نائب الرئيس الأول السابق للنمو الاستراتيجي في Acorn Health، والتي ستعمل في Parallel كنائب رئيس للعمليات الاستراتيجية؛ كوشال باتيل، نائب الرئيس الجديد للشؤون المالية في شركة Parallel بعد أن عمل كمدير أول للتمويل الاستراتيجي في Learneo؛ والمؤسس المشارك لشركة Polygon والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا Meryll Dindin، الذي ينضم إلى Parallel كمدير لتحليلات البيانات والذكاء الاصطناعي.
وفي بيان للمستثمر، قالت جيني أبراسيون، المؤسس والشريك الإداري لشركة Rethink Impact: “تأتي تقنية Parallel المبتكرة في وقت تواجه فيه 42 ولاية من أصل 50 نقصًا في المعلمين ذوي السرعة العالية. لقد أمضت شركتنا سنوات في البحث عن حلول في مجال التعليم الخاص وقد أعجبت بشكل لا يصدق ليس فقط بجودة ما بنته ديانا وفريقها ولكن أيضًا بحقيقة أنهم توسعوا بسرعة إلى أكثر من 80 منطقة.