يقول LoanDepot إن 16.6 مليون عميل لديهم معلومات “شخصية حساسة” سُرقت في هجوم إلكتروني

تمت سرقة معلومات “شخصية حساسة” لحوالي 16.6 مليون من عملاء LoanDepot في هجوم إلكتروني في وقت سابق من هذا الشهر، والذي وصفه عملاق القروض والرهن العقاري بأنه برنامج فدية.

وقالت شركة القروض في ملف مقدم إلى المنظمين الفيدراليين يوم الاثنين إنها ستخطر العملاء المتأثرين بخرق البيانات.

ولم يذكر LoanDepot نوع بيانات العملاء الحساسة والشخصية التي تمت سرقتها. عندما تم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، رفض جوناثان فاين، المتحدث الرسمي باسم LoanDepot، إخبار TechCrunch بالأنواع المحددة من بيانات العملاء التي تم أخذها.

بينما تقول LoanDepot في صفحة تحديثات الحوادث الإلكترونية الخاصة بها إنها أعادت بعض بوابات العملاء إلى الإنترنت مرة أخرى، إلا أن العديد من خدماتها عبر الإنترنت لا تزال غير قابلة للوصول في أسبوعها الثاني. قال فرانك مارتيل، الرئيس التنفيذي لشركة LoanDepot، في الملف إن الشركة تحرز تقدمًا في “إعادة أنظمتنا إلى الإنترنت بسرعة واستعادة العمليات التجارية العادية”.

قال العملاء إنهم لم يتمكنوا من سداد المدفوعات أو الوصول إلى حساباتهم عبر الإنترنت منذ الحادث الذي بدأ في 8 يناير تقريبًا.

وقالت LoanDepot إنها “لم تحدد بعد” ما إذا كان حادث الأمن السيبراني سيؤثر ماديًا على الوضع المالي للشركة.

هل تعمل في LoanDepot وتعرف المزيد عن الحادث؟ يمكنك الاتصال بـ Zack Whittaker على Signal وWhatsApp على الرقم ‎+1 646-755-8849 أو عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر SecureDrop.